在我于2023年11月咨询了Xavier Sim医生（临床血液学顾问）后，我主动给SJMC的CEO发了邮件。CEO在SJMC的年会上宣读了我的赞扬（以及我邮件中提到的其他医生和护士）。除了患者必需的、不容置疑的专业能力之外，我之所以认为Xavier医生是专家的翘楚，还有以下原因：1）亲自送患者（今天有位工作人员证实他是唯一一位这样做的人），2）非常详尽的检查和询问病史/家族史，3）他积极的鼓励态度，以及4）极大的耐心。在解释了检查结果和后续随访后，他说：“从你的结果来看，没有什么异常需要担心的。最重要的是，要将自己视为一个正常健康的人。注意预防，并正常生活。”正是最后这一点让Xavier医生脱颖而出。医生的心态很重要！我注意到有些病人身体非常虚弱。一种温和（积极）的传达消息的方式（尤其是坏消息）将有助于避免进一步的焦虑。 今天，我很幸运得到了出色的工作人员Elaine Low的帮助。她超越了职责范围来帮助我。能遇到她，我真的非常感激。 这些工作人员、护士和医生的善举，使SJMC成为了我首选的医院（尽管我并不希望经常去）。 自从2004年以来，我一直是SJMC的常客献血者，这都要归功于护士Siva。她非常擅长从“看不见的”静脉中抽血。 Xavier医生照片摘自SJMC网站。