
头颈外科 · 耳鼻喉科
Koay Cheng Eng 医生是双威医疗中心一位经验丰富的耳鼻喉(ENT)头颈外科医生。他在该领域拥有超过 41 年的经验。他于 1979 年获得伦敦大学的内外全科医学士学位 (MBBS),并于 1991 年获得格拉斯哥皇家外科医学院院士 (FRCS)。他的临床重点包括鼻炎和鼻窦炎的治疗和手术、头颈部肿瘤手术(包括甲状腺切除术和腮腺切除术)以及打鼾和睡眠呼吸暂停减少手术。他还擅长大型耳部和乳突手术以及显微喉镜检查。Koay 医生以其能够使用多种语言进行交流而闻名,包括英语、马来语、普通话和福建话,这使他能够为广泛的患者提供服务。
Kuganeswari Kugan
November 13, 2025 at 2:18 AM
2025年10月7日,我的母亲Yesodhammal女士因耳部感染就诊于Koay C.B.医生,Koay医生为其开了Ciprobay 250mg BD的抗生素。然而,由于我的母亲不擅长马来语和英语,在支付过程中出现了一些误会。收银员没有询问或确认是否有需要领取的药物。 之后,大约在下午5:30(2025年10月7日),我接到Sunway Medical Centre药房(一楼)的电话,通知我处方上的抗生素尚未领取。我感到非常震惊和沮丧,因为当时已经很晚了,而我的母亲住在遥远的Batu Caves。 大约晚上7:00,我前往底层药房领取药物。Kaashmeera Nair女士迅速地为我提供了帮助。她好心地带我到急诊科的收银处,并协助我快速完成了支付流程。一切在10分钟内就处理完毕。 我衷心感谢Kaashmeera Nair女士的专业素养和卓越服务。她非常有礼貌,并花时间清晰地解释了按时服用抗生素的重要性。她也为造成的任何不便深表歉意。 她周到而礼貌的服务给我留下了深刻的印象,我对她今天的帮助感到非常满意。
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