最近因甲型流感（Influenza A）带两个孩子来就诊并住院，整体体验很棒。以下是简要总结： 入院/登记与出院：5/5 从入院到出院的过程非常轻松顺畅，尤其是得到了工作人员的帮助。Lida在办理入院和出院手续时都提供了极大的帮助。 员工与服务：5/5 工作人员友好且乐于助人，尤其是在急诊室（ER）的治疗，诊断和出结果的速度非常快。急诊科的医护人员（SN Khairul, PCA Din, Dr Suhash and MA Erna）尤其非常给力。二楼病房照顾孩子们的护士们也很细心，医生也花时间清晰地解释了所有情况。即使在孩子们紧急的情况下，他们也让我们感到安心。 设施与清洁度：4.5/5 医院非常干净，病房也很舒适。看起来维护得很好，候诊区也很整洁。 治疗质量：5/5 我的孩子们接受的护理非常出色。医生Dr Chin迅速诊断了他们的病情并讨论了所有治疗方案。在整个就诊过程中，我们都感觉得到了很好的照顾。感谢您和所有医护人员在我孩子们住院期间给予的悉心照料。 沟通：5/5 医院的沟通很到位。在就诊前后我都收到了清晰的指示，并且还接到了后续回访电话，询问他们的恢复情况。 总体体验：4.8/5 总的来说，我们有一次非常棒的体验。即使等待时间比预期要长，但咖啡馆提供美味的餐点和饮品。地理位置非常优越，附近有很多便利设施。工作人员很专业，医院很干净，护理更是顶级的。我一定会将哥伦比亚亚洲医院（Columbia Asia Hospital Setapak）推荐给亲朋好友！

对在这里住了4天的经历非常满意。57号房间，一层，非常舒适。Chin Sheau Yin医生非常专业，清楚地解释了我孩子的情况，包括肺部感染。感谢护士们，她们对我孩子难以服药的情况表现得非常友善和耐心😮‍💨。 …

我谨向 Sudha Kumari 医生及其整个团队致以最诚挚的感谢，感谢他们让我的分娩过程如此积极而难忘。 从一开始到分娩后，Sudha 医生都给予了我极大的支持，她冷静、专业且令人安心。她总是花时间倾听，清晰地解释一切，让我在这个过程中感到舒适和自信。她的积极能量、细致周到的关怀以及真诚的爱心，在我生命中如此充满情感和重要的时刻，确实起到了巨大的作用。 护士和诊所的工作人员也格外友善、耐心和热情。每一次互动都感觉温暖而真诚，我从未感到孤单或被忽视。分娩团队也同样令人惊叹，在整个分娩和产后恢复过程中，他们都非常鼓励、富有同情心和支持。他们不断地向我保证，激励我，让我每一步都感到安全和被照顾。 这是我第一次在这家医院就诊和分娩，说实话，我无法要求更好的体验了。作为父母，一些小细节对我们来说非常重要，而团队在各个方面都超出了我们的期望。 还要特别感谢儿科医生 Chin 医生，她非常友善、细致且周到。我们非常欣赏她的细致，甚至指出了许多人可能不会注意到的细微之处。这表明了她对病人的奉献和关爱，也让我们作为父母感到非常安心。 总的来说，从挂号、前台、付款流程，到护士、医生和分娩病房的团队，我们遇到的每一位工作人员都专业、高效、友善且富有同情心。在我们住院期间所展现出的关怀和人性化水平，对我们意义重大，让这个美好的里程碑更加特别。 再次感谢 Sudha 医生、Chin 医生以及整个团队的善良、奉献和卓越的护理。我们真心感激，并将永远怀念这次美好的经历。强烈推荐给所有正在寻找一个充满关爱和支持的团队的母亲和家庭。 ❤️ Farl & Asem