如果您正在寻找一家医护人员和医生友好的医院，这里就是您的不二之选。我第一次来这里做体检，感觉从未如此放松！从挂号到咨询，医生们都非常关心、礼貌，最重要的是，他们都带着微笑。 当班的放射科医生（非常抱歉……我没看清您的名牌），让所有与X光相关的检查过程都变得不那么令人紧张。她温和的态度和关怀，帮助我顺利完成了检查。 有一点或许可以改进：如果护士能在房间外呼叫病人，而不是让病人在里面猜测声音是从哪里传来的，那就更好了😀 非常感谢 Corine，您帮助我安排了预约。 感谢 Sena 女士，她是一位非常乐于助人且观察力敏锐的人……确保每个人都得到妥善照顾。 感谢 Uma 医生，您耐心解释了检查结果和建议。非常感激！

2020年，在我尝试了其他医院所有方法都无效后，我将母亲送往了Beacon癌症医院。那些医院，说实话，规模很大但名过其实。 我的母亲由Tengku医生治疗，患有多发性骨髓瘤。起初我有些犹豫，因为我的家人对这家医院持怀疑态度。但随着时间的推移，我意识到这家医院更注重患者和疾病本身，而不是只想着赚钱。在过去的一年半里，我从未感到医院强迫我做任何事情，反而他们会分享/解决我的所有疑虑，并在多次场合采纳了我家人的意见。 后来，随着病情进展，我的母亲由Pellative团队（由Felicia医生领导）共同接管。她是我见过最和蔼可亲的人之一，她的整个团队都是专业人士，他们不仅控制了病情进展的症状，还提供了居家访问，像对待家人一样照顾我的母亲。 我的母亲最近安详地去世了，但在过去的几个月里，当她进入危急阶段（包括感染新冠）时，Tengku医生和Felicia医生的团队曾多次挽救了她的生命。 虽然我失去了一个生命中最宝贵的拥有，但回首在Beacon医院度过的日子，我意识到Beacon医院之所以与众不同，是因为它拥有一种品质……“个性化的人文关怀”。 他们不仅分担你的痛苦和悲伤，而且那里的每个人总是随时准备以任何可能的方式支持你。你不会被视为一张借记卡/信用卡或收入来源，而是一个寻求专业指导的鲜活生命。 在整个治疗过程中，包括多次住院、无数次输血、急诊、ICU、检查、药物和居家访问，我可能花费了大约20万以上。但与那些大型医院相比，这个费用低了100%，而所接受的治疗和药物质量仍然高于吉隆坡其他领先医院的水平。 最后，我向Pellative团队致以崇高的敬意，感谢他们在母亲最后的日子里对她的照顾，全天候为她进行疼痛管理，让她感到舒适与安宁。

虽然我们发现 Lum 医生和 Felicia 医生经验丰富，并提供了整体护理的视角，但姑息治疗团队的服务却不尽如人意。我们聘请的职业治疗师上门服务经验不足，且是外包的。与营养师的讨论没有帮助，最终推荐了牛奶补充剂饮品。总的来说，没有人进行后续跟进。非常失望。幸好我们找到了马来西亚临终关怀协会（Hospis Malaysia），他们给予了我们密切的支持，而且他们所有的服务都是免费的！

感谢 Felicia 医生（Beacon 医院）和善良的护士 Ruth 早上好！ 我一直想写信给您……今天似乎是个好日子！ 我的母亲，已故的 Tan Kim Hau 女士，于 8 月 13 日下午去世，所有近亲都陪伴在她身边 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 我想向姑息治疗医生 Felicia 医生表达我最衷心的感谢……在我母亲生命的最后阶段！您的爱、您的专业精神以及您与她深刻连接的谈话方式，用您充满爱意的关怀和个性化的照料来呵护她，这真的令人心暖 ❤️❤️❤️ 特别感谢护士 Ruth，她来探望我们，并为我的母亲提供了安慰和照顾……您善良的能量给我留下了深刻的印象 🙏🏻 我和我的母亲很幸运能遇到这个团队，他们以善良和同情心提供了最好的照顾。 我相信我的母亲去世时，痛苦和折磨大大减轻了 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 请继续关爱和照顾病人……因为我相信所有医生都必须先“关爱”（CARE）再“治愈”（CURE）……这是最终的目的！有了“关爱”……许多病人就会康复，痛苦也会减轻 💗 再次感谢您的关怀 ❤️💗♥️💗❤️

医生们都很友好，Azura医生、Luqman医生、Balan医生、Felicia医生都非常有帮助。希望我妈妈早日康复。愿她能恢复如初……阿门。他们提供了最好的服务，充满爱意。非常感谢。