几天前我们去了KPMC看耳鼻喉科医生Irise医生，她治疗我丈夫的鼻窦炎引起的耳部感染。从挂号到等待时间，整个过程都很顺利高效，我们是第一个被叫到的。医生热情地欢迎我们进入诊室，面带微笑，她细致的谈话让我们立刻感到放松。她使用内窥镜进行检查时动作轻柔，并详细解释了所有情况，使我们清楚易懂。更重要的是，她提前并全程解释了鼻腔抽吸的步骤，这让过程不那么令人恐惧。手术后，我丈夫的鼻子感觉明显好转。她的手法非常娴熟，整个过程中都表现出极大的关怀。总而言之，这是一次非常棒的就诊体验！

几周前，我和我哥哥带他儿子去了KPMC。当天他就诊于Irise医生，我想感谢她。我在我的国家是一名护士，我知道从一个4岁孩子的鼻子里取出异物通常需要全身麻醉。我们有经济方面的顾虑，她安慰我们不用担心，因为她会尝试在诊所里取出异物。她很冷静、令人安心、医术高明。仅用一次温和的尝试，就通过内窥镜取出了一块石头。感谢诊所护士的帮助，她对我的侄子也很温柔，并在整个过程中帮助固定他的头部。从接待、护士到医生，服务都很棒，谢谢！