尊敬的 Charles 医生： 我谨此表达我最诚挚的谢意，感谢您在哥伦比亚亚洲医院 Batu Kawan 医院悉心照料和诊治我的孩子。 从今年一月因呼吸道合胞病毒（RSV）首次入院，到三月的肺炎，再到最近四月的尿路感染（UTI），您在我们经历的每一个艰难时刻都陪伴着我们。您的仁慈、耐心、专业精神和奉献精神，在我们极度焦虑的时刻给予了我们力量和信心。 感谢您总是花时间清晰地解释一切，并以如此的同情心和关怀来治疗我的孩子。我们衷心感谢您的所有努力以及您提供的卓越治疗。 我们非常庆幸有您这样一位医生来照顾我们的孩子 Baby Awanis Sofea ❤️ Charles 医生，再次感谢您 🤍 致以衷心的感谢， Siti Awanis Sofea 的母亲 🌹 请帮忙将此信息转达给 Charles 医生。我真心希望他能知道我们对他为我的孩子和家庭所做的一切有多么感激和赞赏 🥰

与儿科医生 Charles 医生就诊体验良好。

查尔斯医生服务非常好，非常友好，责任心很强。推荐。

尊敬的王查尔斯医生： 非常感谢您为我的女儿治疗。

挂号处的客户服务很棒。在我坐着照顾生病女儿的时候，接待员帮我把所有文件在柜台来回递送。 一级分诊团队工作时气氛轻松愉快，友好且耐心，这很好，因为我当时有些焦虑 ❤️ 我的女儿被转诊给 Charles Ong 医生。他的办公室非常温馨、明亮、干净，有很多玩具和一个鱼缸。Charles 医生让我们的就医体验轻松舒适。他专业地解释了病情，与我们一起审阅了所有医疗报告，工作迅速高效，并且对保险政策有深入了解，这帮助我在治疗期间做出更好的决定。他尽可能地照顾我们，甚至在周末（周六和周日）到病房探望我的女儿。 病房里的护士团队很棒。这是我女儿第一次住院，Edura 小姐尤其善良——她送给我女儿贴纸，甚至在我下去咖啡馆买食物时帮忙照顾她。 此外，医院的食物是一流的，份量也很大。我女儿不想和我分享她的一些食物 🥲 咖啡馆的食物也很好，我们在住院期间经常光顾。我们住了 5 天，我想我体重都增加了 🤣 出院时，我排在一个顾客后面，他因为不理解他的保险 GL 状态而刁难一名工作人员。我想表扬 Sneha 工作人员，她处理这种情况非常好，冷静地反复解释，指出已经完成的和需要做的。最终，那位顾客没有麻烦就离开了柜台 👍 一次非常积极的体验！感谢哥伦比亚医院 Batu Kawan ❤️❤️❤️