我在这里生了我的第二个宝宝，两位宝宝都是同一位医生接诊，分别是妇科的 Idora 医生和儿科的 Chai 医生。从产检、分娩到出院的整个过程都令人难忘，我很喜欢这里的服务。护士 Banu 和 Nabilah 的家访对我的母乳喂养之旅非常有帮助，她们在我们产后第二周对我和宝宝的整体健康状况进行了非常细致的检查。总的来说，我强烈推荐吉隆坡班台医院 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

我觉得有必要分享这次经历，以便其他人在选择这家医院之前有所了解。 我的 2 岁孩子因呼吸困难和严重脱水，我不得不紧急送往 Pantai 医院。我们急需雾化器和静脉输液。然而，我们没有得到应有的紧急处理，反而面临长时间的延误和毫无同情心的对待。我们被要求填写表格并长时间等待，医生才姗姗来迟。 当医生（Dr. Chai，急诊科的医务官）终于出现时，他态度粗鲁、不耐烦且不专业。他的英语很差，也没有清楚解释病情。他粗暴地让一位家长离开房间，严厉地说：“你现在出去，我这里不需要两个人！”我们不想惹麻烦——我们只想得到紧急治疗——所以我出去了。他匆忙地询问了我妻子的回答，然后也把她赶了出去。 他提到孩子“必须住院”，并说要做一些检查，但没有给我们任何细节。接着发生了最令人震惊的事情： 他开始抽血，但反复未能正确插入针头。我们的孩子痛苦地哭泣，几乎失去知觉，而护士则显得不知所措。 他毫无预警地将鼻拭子深深地插入我孩子的鼻子里。当我的妻子问：“这是正常的吗？”他的回答是：“让你的孩子闭嘴，我听不见你说话。” 我不断要求雾化器，因为我的孩子无法呼吸，同时我还在签署文件并支付了 3,000 林吉特的押金。他们告诉我，如果我不立即付款，我将不得不等待 4 个小时才能获得保险批准——这在紧急情况下是不可能的。所以我付了钱。 在签署和付款后，他们才透露了他们的政策： 我的孩子必须隔离 24 小时，直到 COVID 检测结果出来。 如果家长想陪同，他们也必须接受检测。 在付款之前，这一切都没有被解释清楚。这是一种“先收钱，后治疗”的做法，在紧急情况下是完全不可接受的。我告诉他们：“给我儿子打上点滴，我们就走”，但他们拒绝了。他们说除非我同意隔离，否则他们不会给他打点滴。这时，我拒绝让我的孩子独自一人，并决定离开医院。 他们向我收取了 1,800 林吉特的费用，这笔费用我无法从保险中报销，我立即离开了。 我直接去了 UMSC，我的孩子在 30 分钟内就办理了入院手续。他立即得到了输液和所有必要的治疗，并且得到了关怀和专业的服务。这简直是天壤之别。 当我后来回到 Pantai 医院索取医疗报告时，他们又多收了 100 林吉特。那里的所有事情似乎都围绕着金钱，而不是关怀。 我分享这些的原因是希望其他父母知道会发生什么。这家医院需要： 聘请专业且富有同情心的医生。 以速度和人道精神处理紧急情况。 停止在付款后才隐藏政策。 Pantai 医院在紧急情况下完全让我们失望。如果您重视孩子的生命和尊严，请在来这里之前三思而后行。

急诊人员非常糟糕，尤其是 Chai 或 Chee 医生。傲慢且不友好。行为像最差的公立医院。不专业的人。不要去这个地方。

非常感谢柴医生和儿科病房五楼的护士们给予的极其出色的治疗。在治疗过程中，我们对您无微不至的关怀和安慰致以最诚挚、最衷心的感谢。

我们最近在 Pantai KL 生下了我们可爱的宝宝。从 Premitha 医生进行的产前检查，Idora 医生进行的接生，Habibah 女士进行的产后哺乳咨询，以及 Chai 医生进行的儿科预约，整个过程都非常棒。作为父母，我在产前和产后都感到得到了支持、知情和关怀。 我特别要赞扬 Pantai 的哺乳指导部门。我刚生产完，目前在母乳喂养方面遇到困难。Pantai 的哺乳顾问 Habibah 女士在我继续母乳喂养方面发挥了至关重要的作用，她为我提供了我所需要的支持和指导，帮助我克服了所面临的各种挑战。她是一位善良、信息丰富且热情的支持者，帮助那些正在挣扎的新手父母。