我谨向Beacon的所有员工和临床团队，特别是Lily Ward的医护人员，致以最诚挚的感谢。负责我母亲疼痛管理的Koon医生，过去三年一直负责我母亲护理的Toh医生及其出色的助手Chua小姐和Siew小姐，为我母亲进行了三次手术的Dev医生，Betty医生，实验室助理Kanmani，放射科的Emanuella和Bavani，财务部的Loges，药房团队以及保安Haraknan。 Koon医生对我母亲非常细心和温柔，不看其他任何事情，花时间与她相处，并以舒适和善良的方式给予她个人关怀。这些医生是无与伦比的。我们曾辗转多家医院，咨询过从马来西亚到澳大利亚、印度、香港的八位以上肿瘤科医生，但没有人能达到他的水平。 Toh医生是一位口才极佳的人，他在给我母亲开药前会深思熟虑。他总是关注我母亲所说的话并倾听她的心声。他充满热情，信念坚定，话不多但知识渊博。 Dev医生为我母亲做了三次手术。他是一位伟大的人。他对细节非常关注，并对她的手术进行了全面的解释。用“明智”来形容他再合适不过了。 Chua小姐和Siew小姐非常乐于助人，一直及时向我们更新我母亲的情况，并多年来一直支持着我母亲，向她们致敬。 在我母亲住院期间负责客户服务的Krishan是一位非常可爱的人。她说话轻柔，她的微笑足以治愈一个人所有的痛苦和折磨。她的热情好客无与伦比。 Rani，Dev医生的助手，她总是激励我母亲，陪伴她，并随时愿意倾听她宣泄情绪。 在我母亲住院期间，负责她餐饮的人是一位非常和蔼的人。她是一位中国女士，我不确定她的名字，但她非常随和，并按照我母亲的要求准备食物。在马来西亚的医院里，我们还能在哪里找到如此优质的服务呢？ 最后，Deborah女士总是在病房里给予我母亲安慰的话语并为她祈祷。 在过去的三个星期里，我遇到的每一位员工都非常出色，他们超越了自身的舒适区，确保我们的需求得到满足。这对我们来说是一段非常艰难的时期，Beacon的团队以他们友好的专业精神、完整的职业道德、责任心、能力和知识，让我们能够更容易地忍受和面对这种情况。清楚地知道我们所面临的挑战，并且知道我母亲得到了非常周到的照顾，这让我们感到更加轻松，并给了我们安全感和希望。 这个团队让我们有信心，我们正在为她提供最好的照顾。我母亲承受着巨大的痛苦，有时会将情绪发泄到工作人员身上，但他们像冠军一样承受了！他们从未皱过眉头或表现出不悦。他们总是微笑着服务并满足她的需求。他们非常温柔，并尊严地对待我母亲。整个经历中最令人难忘的是Beacon的创始人Mary女士也前来为我母亲祈祷。这深深地感动了我们，我们想发自内心地感谢您。 我只有一个建议给管理层，也许你们可以改进一下名牌，名牌不显眼，我无法提及许多乐于助人的护士，因为我看不清她们的名牌。然而，这是我发自内心的，整个团队都做得非常出色！我们将永远珍藏在Lily Ward，Beacon收到的服务。 这家医院的每个人都很快乐。每个人都充满活力，这归功于伟大的管理层和老板。 我为我母亲寻找最好的医院，在去了马来西亚所有著名医院之后，Beacon是我的最后选择。如果这家医院因为位于工业区而不被人们所知，那将是一种耻辱。考虑到这里的善良、服务等，它应该被评为七星级。 再次感谢Beacon。

我的母亲多年来一直是 Nurdiana 医生和她的诊所护士 Fika 的病人。Nurdiana 医生作为一名老年病专家，她的医德无可挑剔，临床工作也非常出色，简直是天赐的恩惠。她和她的诊所护士在我们带母亲来定期检查时，总是非常乐于助人且细心周到。 我还要特别感谢 DSH 的患者服务团队，在 Cik Liza 和 En Zaidi 的领导下，他们每次我们来访时，都始终如一地提供最友好、以患者为中心的服务。

胡女士是一位优秀的院内营养师，由老年病科医生卓医生推荐。在整个咨询过程中，她都非常有耐心、细致且富有同情心。她花时间了解我的病史、饮食习惯和顾虑，然后才提供切实可行、个性化的建议。我尤其欣赏她严谨的态度以及在整个咨询过程中所展现出的真诚关怀。

我们是来陪我丈夫复诊的，看的是 Nordiana Nordin 医生。她是一位优秀且经验丰富的医生，专长是老年病学。她对待病人态度和蔼，善良、富有同情心且幽默。我们觉得随着我们步入 60 岁，找到一位能够满足我们未来可预见期间的整体健康需求的医生非常重要。Diana 医生完全符合我们的要求。

我带我丈夫来看胸痛。急诊科的服务非常迅速。当我告知 K. Siva 先生我丈夫有胸痛时，他立即被送往治疗区。医疗团队和 Toh 医生就我丈夫的病情以及将要采取的措施提供了清晰的解释。 急诊科的服务非常出色。