Nona Ng Kai Yean adalah seorang konselor berlisensi dengan pendekatan yang komprehensif dan berpusat pada pasien terhadap kesehatan mental. Beliau berspesialisasi dalam berbagai macam tantangan termasuk depresi, kecemasan, dan masalah hubungan, dengan keahlian yang patut diperhatikan dalam Terapi Perilaku Dialektis (DBT). Praktiknya dibedakan oleh lingkungannya yang peka budaya dan ramah LGBTQ. Sejak tahun 2010, beliau telah mendedikasikan dirinya untuk mempromosikan kesejahteraan mental melalui praktik klinis, kolaborasi dengan LSM, dan pendidikan publik, saat ini sedang menempuh pendidikan Magister Konseling dalam Kesehatan Mental Klinis.