Saya tidak bisa cukup berterima kasih bisa berada di sini. Alhamdulillah. Terima kasih banyak tim CH Setapak atas pelayanan terbaik yang pernah ada. Sejujurnya. Rumah sakit ini memberikan "pengalaman sakit" terbaik dan kebaikan terhadap saya yang lebih ampuh daripada obat apa pun (secara harfiah) hahaha dan ini bukan pertama kalinya saya di sini, oke? Semuanya dari pendaftaran sampai selesai, saya tidak ada masalah sama sekali. Waktu tunggu? Tidak masalah, masih bisa ditoleransi. Karena saya tahu saya dilayani oleh tim terbaik yang pernah ada. Dimulai ketika saya sakit perut pada tanggal 24 Februari, pergi ke 2 klinik berbeda, mereka merujuk saya ke rumah sakit karena masalahnya tidak terselesaikan. Kemudian saya bertemu dengan dokter yang sangat ramah, Dr. Shanthini yang menyarankan masalah saya harus ditangani oleh Dr. Naveen. Dan dari situ... saya tahu saya berada di tangan yang tepat, pasti di bawah perawatan spesialis yang luar biasa. Dr. Naveen dan semua perawat (Ruang 80B) telah memastikan saya terawat dengan baik selama operasi usus buntu saya. Salut untuk Dr. Rajeswari sebagai ahli anestesi saya juga. Cara beliau menenangkan saya sebelum dan sesudah operasi. Sangat manis dan sangat keibuan. Tim makanan - luar biasa dengan banyak pilihan menu dan pemesanan hanya dengan menggunakan kode QR setiap hari. Tanpa repot. Pelayannya sangat ramah, tepat waktu dan makanannya pasti sangat lezat. ✨✨✨✨✨ Tidak lupa, kepada para wanita di balik layar, semua tante/kakak. Terima kasih telah menjaga kebersihan ruangan saya setiap hari. Saya sangat menghargai kerja keras Anda. Puas dengan "liburan singkat" saya (26/2-2/3) dan sangat bersyukur atas perawatan luar biasa yang saya terima. Terima kasih Columbia Hospital Setapak. Terima kasih semuanya. Terus pertahankan pelayanan yang baik!

Saya ingin berbagi pengalaman luar biasa saya dengan seluruh staf Columbia Asia Setapak yang saya temui dari tanggal 13 Februari 2025 hingga 25 Februari 2025, mulai dari Unit Gawat Darurat (UGD), pendaftaran, Unit Perawatan Intensif (ICU) & akhirnya bangsal 93-B. Alhamdulillah, saya sangat berterima kasih telah bertemu dengan personel yang berdedikasi seperti itu yang telah membantu saya dalam proses pemulihan, dan khususnya kepada perawat ICU - Syafinaz, Izzati, Zulaika, Atiqah, Aqilah & Rajes. Fisioterapis yang telah membantu saya setiap hari - Syaza, Ana & Syazlin, semua perawat MD4 dan yang terpenting kepada semua Dokter - Dr. Rajesh, Dr. Sudarwin, Dr. Sathvinder & Dr. Alif yang telah mendampingi saya di saat terlemah saya. Saya benar-benar menikmati semua makanan lezat & seimbang yang disajikan oleh kafenya. Selain itu, saya hanya ingin memberikan masukan bahwa saya harus menunggu begitu lama untuk kepulangan saya meskipun telah menanyakan statusnya kepada perawat dari waktu ke waktu, yang saya harap dapat ditingkatkan di masa mendatang. Terima kasih banyak dan semoga Anda semua sukses dalam pekerjaan mulia Anda dalam menyembuhkan dan merawat orang lain. Semoga keahlian, kasih sayang, dan dedikasi Anda terus membawa kenyamanan dan hasil positif bagi setiap pasien yang Anda temui. Salam!

Hari ini saya 33 hari pasca melahirkan dan akhirnya mendapat kesempatan untuk memberikan ulasan untuk Columbia Asia Hospital Setapak. Saya menjalani operasi caesar darurat di sini di bawah penanganan Dr. Nurliyana dan secara keseluruhan pengalamannya sangat baik. Beliau sangat perhatian dan menenangkan selama kehamilan dan operasi saya. Operasi caesar saya berjalan lancar dan luka saya sembuh dengan sempurna. Terima kasih khusus kepada dokter anestesi saya, Dr. Rajeswari, yang sangat baik dan suportif. Beliau tetap di samping saya selama operasi, terus menenangkan saya sampai semuanya selesai. Saya juga ingin menyebutkan dokter anak, Dr. Ng Kar Jin, yang telah merawat kedua anak saya yang lebih tua dan sekarang juga bayi saya yang baru lahir. Beliau sangat profesional dan benar-benar baik dengan anak-anak. Bayi saya dirawat beberapa hari setelah lahir karena penyakit kuning, dan saya diizinkan untuk dirawat bersama bayi saya sehingga saya bisa terus menyusui, yang sangat saya hargai karena rumah sakit ini sangat ramah terhadap menyusui. Saya menginap di suite eksekutif yang dilengkapi dengan kulkas, memungkinkan saya untuk memompa dan menyimpan ASI. Tim perawat bayi sangat membantu dalam membantu memberi makan bayi saya ketika saya membutuhkan istirahat, yang sangat saya syukuri. Semua staf di ruang bersalin, bangsal, kamar bayi, dan tim menyusui bersikap baik, peduli, dan suportif selama ini. Terima kasih kepada seluruh tim karena telah membuat proses persalinan dan pasca melahirkan saya lancar dan nyaman. Sangat direkomendasikan. 💙

Saya memiliki pengalaman yang paling luar biasa di Columbia Asia Setapak Hospital, dan saya sangat merekomendasikannya! Dr. Suhaimi, Dokter Obstetri & Ginekologi, sungguh luar biasa. Beliau membuat saya merasa sangat nyaman selama kehamilan dan persalinan saya. Perhatiannya terhadap detail dan sifatnya yang peduli, bahkan setelah melahirkan, sangat meyakinkan. Baru-baru ini, saya mengalami abses, dan Dr. Suhaimi juga membantu saya dengan itu, memberikan perawatan yang sangat baik dan memastikan saya merasa nyaman selama pengobatan. Beliau mendekati pasiennya dengan sikap kebapakan dan penuh kasih, membuat saya merasa didukung di setiap langkah. Dr. R. Rajeswari, ahli anestesi, juga luar biasa. Beliau profesional, menenangkan, dan memastikan saya merasa nyaman serta terinformasi dengan baik selama seluruh proses. Perlu disebutkan secara khusus para perawat luar biasa di Ruang MD1 Bangsal 57 – mereka sangat baik, ramah, dan penuh perhatian. Bantuan dan dukungan mereka sangat berharga. Saya ingin mengucapkan terima kasih khusus kepada Nurul dan Penny, yang melakukan lebih dari yang diharapkan untuk membantu selama kunjungan saya. Pendekatan mereka yang positif dan penuh perhatian membuat perbedaan besar dalam pengalaman saya. Jika Anda mencari tim yang hebat untuk mendukung Anda selama persalinan atau perawatan medis apa pun, saya sangat merekomendasikan Dr. Suhaimi dan seluruh tim di Columbia Asia Setapak. Perawatan yang akan Anda terima di sini tiada duanya ☺️

Saya dirawat di rumah sakit pada Juni dan Oktober 2023 serta Maret tahun ini untuk operasi bahu di Columbia Asia Setapak, dan saya tidak bisa cukup mengungkapkan betapa bersyukurnya saya atas perawatan luar biasa yang saya terima dari seluruh staf rumah sakit. Saya ingin menyampaikan rasa terima kasih terdalam saya kepada dokter bedah ortopedi Dr. YS Yong, yang dedikasi dan keahliannya selalu membuat saya merasa yakin bahwa saya berada di tangan terbaik. Saya juga berterima kasih kepada para ahli anestesi, Dr. Joyce Tien dan Dr. Rajes, yang sikap menenangkan mereka membuat proses operasi tidak terlalu menakutkan, dan profesionalisme serta keahlian mereka membuat proses bangun setelah setiap operasi berjalan sangat lancar, yang mana saya sangat berterima kasih. Saya juga ingin menyampaikan terima kasih tulus saya kepada Dr. Sindhu atas perhatian & kata-kata penghiburnya. Mohon maaf karena saya bukan pasien yang sangat patuh. Selama saya dirawat di rumah sakit, tim perawat memberikan perawatan yang luar biasa. Perhatian dan kasih sayang mereka membuat perbedaan signifikan dalam pemulihan saya. Beberapa nama yang saya ingat adalah Fairuz, Mani, Nor Izzatul Annis, di antaranya. Salah satu dari mereka yang namanya tidak dapat saya ingat tetapi sangat berterima kasih karena telah membantu saya dengan jalur infus yang membengkak dan sakit. Keahlian dan keyakinannya sangat dihargai. Disebutkan secara khusus adalah Muhamad Azmin dari tim katering. Perhatiannya terhadap detail kecil dalam kebutuhan makan saya sangat dihargai, karena ia telah berusaha keras untuk memastikan bahwa saya dapat menikmati makanan saya. Kebaikan dan sikap cerianya juga mencerahkan hari-hari saya dan menambahkan sentuhan pribadi pada layanan prima yang diberikan oleh staf katering. Di atas segalanya, saya paling berterima kasih kepada tim fisioterapi yang luar biasa yang selalu menunjukkan profesionalisme dan dedikasi terhadap semua pasien mereka. Perjalanan pemulihan saya dimulai dengan fisioterapis Syaza yang ceria dan ramah, yang pertama kali merawat saya sebelum operasi saya, sangat membantu saya dengan latihan dan berbagai terapi untuk bahu. Setelah operasi, Azie mengambil alih rehabilitasi saya dan telah merawat saya selama sepuluh bulan terakhir. Komitmen Azie terhadap pemulihan saya benar-benar luar biasa. Dia secara konsisten berusaha lebih keras untuk memastikan bahwa saya membuat kemajuan yang stabil, selalu menemukan cara inovatif untuk mempercepat pemulihan saya, dan memvariasikan serta menyesuaikan pendekatannya jika diperlukan untuk memastikan rasa sakit dan ketidaknyamanan minimal, sambil mendorong saya untuk melangkah lebih jauh. Di luar keterampilan teknisnya, Azie memberikan dukungan emosional yang tak ternilai. Selama saat-saat ketika saya merasa putus asa dan frustrasi oleh lambatnya pemulihan saya, dia menawarkan dorongan lembut dan kesabaran yang tak tergoyahkan. Sikap positifnya dan keyakinannya pada kemampuan saya untuk pulih sangat memotivasi dan membantu saya tetap berkomitmen pada rehabilitasi saya. Sekali lagi terima kasih kepada tim fisioterapi terbaik dan terutama Azie karena telah membantu saya sepanjang perjalanan pemulihan saya. Saya hampir sembuh… saya harap, dan terima kasih kepada semua orang di Columbia Asia Setapak atas layanan dan dedikasi Anda yang luar biasa. Penghargaan tulus dari, Mun Yee