Saya sangat berterima kasih atas perawatan yang telah diberikan sejak bulan September. Kehidupan saya telah diselamatkan berkali-kali. Dimulai dari serangan jantung, Dr. Rajesh memperkenalkan saya kepada Dr. Hafiz, dan operasi bypass berhasil dengan sukses. Saya masih senang ketika mereka menyapa saya saat bertemu di koridor. Sebelum operasi, Dr. Srinivas dengan teliti mengobati pneumonia saya, dan Dato Dr. Chen melindungi ginjal saya. Untuk penyempitan saluran napas, Dr. Purushotman saat ini merawat saya sambil menjelaskan dengan banyak gambar. Perawat Cheah menemukan luka tekan saat saya dirawat di rumah sakit dan menyembuhkannya dengan baik dalam waktu 3 bulan. Beliau secara rutin melakukan disinfeksi dan memantau perkembangan luka, serta mengurangi stres emosional saya menghadapi beberapa kali operasi. Bekerja sama dengan Hui Qing Yeoh yang memberikan semangat, saya yakin suami saya akan mampu berjuang untuk operasi berikutnya. Saya ingin mengucapkan terima kasih yang tulus kepada seluruh staf Rumah Sakit Gleneagles Penang. Terima kasih khusus kepada para perawat di ICU lantai 10, bangsal lantai 14, bangsal lantai 17, petugas keamanan, asisten, dan staf penyaji makanan. Saya senang bisa membawa suami saya ke Rumah Sakit Gleneagles. Terima kasih selalu kepada Joan Tang Hooi Tze di bagian kasir.

Saya telah beberapa kali dirawat di rumah sakit ini dan pelayanannya sangat baik bagi saya. Yang terbaru adalah ketika saya mendapatkan perawatan dari Dr. Srinivas Rao, yang sangat baik dan berpengalaman dalam perawatan dan pengobatan. Kamar-kamarnya sangat baik meskipun berkapasitas 4 tempat tidur. Kamar-kamar tersebut terang dan ceria. Untuk makanan, selalu terasa seperti masakan koki, sangat lezat. Pembayaran dan apotek selalu berjalan lancar, tidak seperti rumah sakit lain yang terkesan seperti rentenir yang menuntut uang. Selalu membantu jika bersabar dan baik kepada staf, yang sulit dilakukan saat sedang kesakitan. Saya percaya sebagian besar keluhan yang saya lihat adalah ketika semua orang mengantre untuk menemui satu dokter tertentu, sehingga penundaan bisa terjadi.

Saya mencari opini kedua untuk keluhan kesehatan suami saya. Kami menuju spesialis paru dan dirawat oleh Dr. Srinivas. Komunikasi dengan dokter sangat baik. Jelas dalam memberikan gambaran rencana perawatan. Pelayanan yang cekatan dari para perawat.