Secara keseluruhan, pengalaman saya baik. Terima kasih banyak kepada Dr. Dimitraj Maniam (Dokter Umum), Nurul Ayuni (Asisten Perawat), Dr. Rishi (Ahli Bedah Urologi), dan Dr. Lim Wei Tat (Ahli Anestesi) atas konsultasi dan perawatan yang luar biasa. Juga, tepuk tangan meriah untuk semua perawat MD1 karena telah peduli, perhatian, dan sangat membantu selama saya menginap. Mereka memberikan layanan dan dukungan yang sangat baik dan prima. Ucapan terima kasih khusus juga kepada Hesry (Manajemen Tempat Tidur), yang sangat membantu dan membuat segalanya menjadi jauh lebih lancar. Namun demikian, ada beberapa area yang dapat ditingkatkan, terutama dalam hal komunikasi dan dukungan pasien. Ketika saya masuk, staf pendaftaran memang memberikan beberapa informasi, tetapi tidak cukup jelas. Misalnya, saya tidak diberitahu bahwa saya perlu memindai kode QR untuk memesan makanan. Sebagai pasien, kami datang ke rumah sakit bukan untuk jalan-jalan, kami datang karena kami sakit dan membutuhkan perawatan. Kami tidak punya waktu atau energi untuk berkeliling bangsal hanya untuk mencari tahu. Itulah mengapa penting bagi staf pendaftaran untuk menjelaskan detail ini dengan benar sejak awal, alih-alih hanya menyebutkan jam berkunjung dan pembayaran. Tanggung jawab ini ada pada tim pendaftaran, karena perawat sudah sibuk merawat banyak pasien. Poin lain adalah tentang air minum. Pasien diharapkan keluar dari bangsal untuk mengambilnya sendiri, tetapi dispenser cukup jauh. Bagi seseorang yang sakit dan tidak memiliki perawat, ini bisa sangat sulit. Akan jauh lebih bijaksana untuk menyediakan air minum kemasan (seperti yang dilakukan tahun-tahun sebelumnya), terutama selama tahap awal masuk rumah sakit ketika pasien masih lemah dan kesakitan. Saya berharap masalah-masalah kecil namun penting ini dapat diatasi, karena komunikasi yang jelas dan sedikit dukungan ekstra untuk pasien dapat membuat perbedaan besar pada pengalaman keseluruhan.

Saya ingin menyampaikan apresiasi tertinggi dan tulus saya atas perawatan dan layanan luar biasa yang saya terima selama kunjungan terakhir saya. Ucapan terima kasih yang sangat istimewa kepada Dr. DimitRaj, Dr. Goh Boon Ser & Dr. Chooi atas profesionalisme, kasih sayang, dan komunikasi yang jelas mereka selama perawatan saya. Keahlian mereka benar-benar membuat perbedaan dalam pemulihan saya. Kepada staf..sangat ramah, membantu, dan penuh perhatian—mulai dari resepsionis hingga perawat. Mereka selalu membuat saya merasa diterima dan terawat dengan baik. Layanan yang diberikan efisien dan terorganisir dengan baik, dan saya sangat terkesan dengan kebersihan fasilitas. Setiap area toilet terpelihara dengan baik secara higienis, yang menambah kenyamanan dan kepercayaan diri saya selama kunjungan. Terima kasih sekali lagi atas perawatan dan komitmen Anda yang sangat baik. Saya sangat merekomendasikan klinik/rumah sakit ini kepada siapa pun yang mencari layanan medis berkualitas di lingkungan yang hangat dan profesional.

Penjelasan Dokter Dimitraj sangat baik. Perawat-perawat semuanya sangat membantu. Kamar dan akomodasi bagus. Secara keseluruhan baik.

Pelayanan Dr. Dimitraj sangat memuaskan. Perawatan pasien sangat sempurna.

Saya sangat senang dan kagum dengan pelayanan seluruh staf. Semuanya dilakukan dengan sempurna. Terima kasih khusus kepada Dr. Dmitraj Maniam. Selain perawatan, beliau sangat ramah dan menghormati pasien dengan sifatnya yang rendah hati. Terima kasih dokter.