Alhamdulillah.. Secara keseluruhan, fasilitas rumah sakit luar biasa dan para Dokter serta perawat bersikap sopan dan membantu. Lokasinya strategis dekat dengan rumah kami. Terima kasih khusus kepada Dr. Omar dan tim dalam merawat istri saya. Kamar selama istri saya dirawat inap bersih, nyaman, luas, dan memadai. Tim dialisis bersikap baik, sopan, dan akomodatif. Terima kasih Perawat Lucy dan tim. Peralatan dan fasilitas bersih kecuali pada satu kesempatan di mana toilet tidak terjaga kebersihannya. Layanan pelanggan di meja depan - terima kasih banyak kepada Puan Sharifah atas layanan prima yang diberikan dan kartu keanggotaan saya diterima tepat waktu. Sayangnya, pemanfaatannya cukup terbatas - diskon hanya untuk makanan utama dari kafe lobi utama - minuman dan makanan ringan tidak termasuk dalam item yang didiskon. Namun demikian, saya menyukai makanan dan hidangan yang disajikan di sana, sebenarnya cukup lezat. Pilihan yang cukup banyak. Satu kekurangan - Proses pembayaran masih kurang terkoordinasi antara bagian keuangan dan farmasi - pada satu kesempatan saya diberitahu bahwa istri saya sudah diberikan obat-obatannya yang diresepkan oleh bagian farmasi, padahal sebenarnya belum diresepkan. Hal ini menyebabkan penundaan dan penantian yang membuat saya kesal. Saya adalah pasien tetap di rumah sakit ini karena prosedur dialisis istri saya 3 kali seminggu selama 4 jam setiap sesi selama 2 bulan terakhir. Jadi, menghadapi cacat seperti itu sangat mengecewakan. Saya ingin menyarankan agar departemen IT berkoordinasi dengan tim pendaftaran dengan menggunakan kode QR yang unik untuk setiap profil pasien untuk proses check-in formulir yang dihasilkan komputer lebih cepat. Saya melihat pemberitahuan di meja pendaftaran, waktu yang dibutuhkan untuk pendaftaran pasien adalah proses yang panjang, setidaknya 2-3 jam tergantung pada pembayaran mandiri atau cakupan asuransi. Saya tidak bisa membayangkan penderitaan pasien yang sangat sakit menunggu untuk dirawat. Tentu saja ini bisa ditingkatkan untuk mempertahankan layanan Anda yang sudah baik. Terima kasih secara keseluruhan. Alhamdulillah.

Dokter Omar adalah dokter yang ramah. Pelayanan bagus, makanan enak, lingkungan bersih dan rapi. Perlu berterima kasih kepada staf tata graha. Petugas keamanan juga bersedia membantu dan sopan, mereka tidak pernah gagal menawarkan bantuan. Perawat staf memahami situasi pasien yang membuat kami merasa nyaman.

Insyirah sangat membantu. Perawat MD6 sangat membantu. Dr Omar juga sangat ramah dan membantu.

Pelayanan luar biasa dari segi keramahtamahan, dokter, dan kecepatan layanan. Terutama Dokter Umar, terima kasih banyak atas perawatan yang diberikan kepada suami saya. Sangat ramah dan baik hati serta memberikan informasi yang akurat kepada pasien. Sangat direkomendasikan bagi yang mencari ahli bedah, terima kasih dokter atas pelayanan dan perawatan yang diberikan, serta staf yang baik.

Bagus dan bersih. #Dr Omar #Insyirah