Pujian untuk staf atas tindakan cepat mereka, yaitu Mbak Fatima dari meja depan, perawat Dr. Ronald, Mbak Kamala & Dr. Ronald. Keluarga saya menghadapi permintaan darurat untuk operasi & surat layak terbang saat keberangkatan penerbangan. Waktu tersisa sekitar 45 menit sebelum naik pesawat sebelum gerbang ditutup. Namun, layanan pelanggan Isec sangat efisien dalam membalas pesan & membantu klien dengan kebutuhan mereka. Dalam waktu 20 menit, kasus tersebut terselesaikan. Kami merasa dihargai & berterima kasih atas tindakan tim. Terima kasih Isec!

Saya sangat bersyukur telah menjalani operasi katarak oleh Dr. Ronald Arun Das. Beliau profesional, penuh perhatian, dan berpengetahuan luas. Beliau memberikan instruksi yang jelas sebelum dan sesudah operasi. Beliau membantu saya mendapatkan kembali penglihatan saya lebih baik dari 20/20. Perjalanan saya dari AS ke KL sangat berharga. Saya sangat merekomendasikan beliau kepada pasien mana pun!

Tahun lalu saya harus menjalani perawatan medis untuk masalah serius pada paru-paru kanan saya di SJMC. Setelah dirawat inap dua kali, masalah penumpukan cairan kambuh. Pada rawat inap ketiga, dokter yang merawat saya (Dr. Ronald) menyarankan operasi sebagai upaya terakhir untuk mengangkat pertumbuhan yang menyebabkan penumpukan cairan di paru-paru saya. Beliau kemudian menunjuk Dr. Kenny sebagai ahli bedah untuk melakukan prosedur rumit ini jika saya setuju dan mengatur agar Dr. Kenny bertemu dengan saya. Saya terkejut ketika Dr. Kenny datang ke bangsal keesokan harinya sesuai permintaan Dr. Ronald. Beliau terlihat muda, bertentangan dengan persepsi saya bahwa pengalaman datang seiring usia. Nah, setelah beliau menjelaskan prosedur yang terlibat, saya yakin Dr. Kenny bisa melakukannya. Terlebih lagi, ketika beliau meminta saya untuk memikirkannya dan tidak terburu-buru mengambil keputusan, keluarga saya juga merasa lega karena kami memiliki dokter seperti itu di SJMC yang etis dalam profesinya. Saya memutuskan keesokan harinya untuk menjadwalkan operasi bulan berikutnya, November 2022. Sehari sebelum operasi, saya dirawat inap untuk persiapan operasi dan Dr. Kenny menjelaskan prosedur yang akan dilakukan. Operasi berjalan lancar dan beliau mengunjungi saya di ICU (pasca operasi) untuk memastikan semuanya baik-baik saja. Terima kasih banyak, Dr. Kenny Cheng. Pasien: Yap C. Heng

Dokter Ronald dokter yang baik dan ramah. Perawat di kamar 402-1 memberikan pelayanan yang baik. Terima kasih 😍👍😍👍 …

Baru-baru ini, saya menerima perawatan yang sangat baik dari departemen bedah mulut, dan putra saya dari departemen oftalmologi dan bedah anak. Para penerjemah, Sugawara-san dan Takahashi-san, memilih dan memperkenalkan dokter yang tepat berdasarkan gejala pasien, dan menanggapi dengan cepat dan sopan semua pertanyaan saya melalui email, termasuk setelah perawatan. Berkat mereka, baik putra saya maupun saya dapat menerima perawatan dengan tenang, dan kami sangat puas dengan semua perawatan. Semua dokter yang kami temui luar biasa. Terima kasih banyak. Saya berencana untuk terus menerima perawatan Anda selama saya berada di Malaysia.