Baru saja berkunjung dan dirawat karena Influenza A untuk kedua anak saya dan memiliki pengalaman yang positif. Berikut rincian singkatnya: Masuk/Registrasi & Keluar: 5/5 Perjalanan dari masuk hingga keluar sangat mudah dan lancar, terutama dengan bantuan staf. Lida sangat membantu selama proses pendaftaran dan saat keluar. Staf dan Layanan: 5/5 Stafnya ramah dan membantu, terutama perawatan di UGD yang sangat cepat dalam mendiagnosis dan mendapatkan hasil. Terutama Perawat Staf di ED (SN Khairul, PCA Din, Dr Suhash dan MA Erna) sangat membantu. Perawat yang merawat anak-anak selama perawatan di lantai 2 juga penuh perhatian, dan dokter meluangkan waktu untuk menjelaskan semuanya dengan jelas. Mereka membuat kami merasa nyaman bahkan dalam situasi darurat untuk anak-anak. Fasilitas dan Kebersihan: 4.5/5 Rumah sakitnya sangat bersih, dan ruangannya nyaman. Tampaknya terawat dengan baik, dan area tunggu rapi. Kualitas Perawatan: 5/5 Perawatan yang diterima anak-anak saya sangat baik. Dokter, Dr Chin, dengan cepat mendiagnosis kondisi mereka dan mendiskusikan semua perawatan. Kami merasa terawat dengan baik selama kunjungan saya. Terima kasih atas kebaikan dan semua perawatan yang diterima anak-anak dengan baik selama dirawat di sini. Komunikasi: 5/5 Rumah sakit berkomunikasi dengan baik. Saya mendapat instruksi yang jelas sebelum dan sesudah kunjungan kami, dan menerima panggilan tindak lanjut untuk memeriksa pemulihan mereka. Pengalaman Keseluruhan: 4.8/5 Secara keseluruhan, kami memiliki pengalaman yang luar biasa. Bahkan waktu tunggu lebih lama dari yang diharapkan, tetapi kafe menyajikan makanan dan minuman yang enak. Lokasinya sangat strategis karena banyak fasilitas di dekatnya. Stafnya profesional, rumah sakitnya bersih, dan perawatannya terbaik. Saya pasti akan merekomendasikan Columbia Asia Hospital Setapak kepada teman dan keluarga!

Sangat puas dengan rawat inap 4 hari di sini. Kamar No. 57, Lantai 1 sangat nyaman. Dr. Dr. Chin Sheau Yin profesional dan menjelaskan infeksi paru-paru anak saya dengan jelas. Terima kasih kepada para perawat yang baik hati dan sabar terhadap anak saya yang kesulitan minum obat 😮‍💨. …

Saya ingin menyampaikan rasa terima kasih yang tulus kepada Dr. Sudha Kumari dan seluruh timnya karena telah menjadikan perjalanan persalinan saya sebagai pengalaman yang begitu positif dan berkesan. Sejak awal hingga setelah persalinan, Dr. Sudha sangat suportif, tenang, profesional, dan meyakinkan. Beliau selalu meluangkan waktu untuk mendengarkan, menjelaskan segala sesuatunya dengan jelas, dan membuat saya merasa nyaman serta percaya diri sepanjang proses. Energi positifnya, perhatiannya, dan kepeduliannya yang tulus benar-benar membuat perbedaan besar di momen yang begitu emosional dan penting dalam hidup saya. Para perawat dan staf klinik juga sangat baik, sabar, dan ramah. Setiap interaksi terasa hangat dan tulus, dan saya tidak pernah merasa sendirian atau terabaikan. Tim persalinan juga luar biasa, sangat mendorong, penuh kasih, dan suportif selama persalinan dan pemulihan. Mereka terus-menerus meyakinkan saya, memotivasi saya, dan membuat saya merasa aman serta terawat di setiap langkahnya. Ini adalah pengalaman pertama saya mengunjungi dan melahirkan di rumah sakit ini, dan sejujurnya, saya tidak bisa mengharapkan pengalaman yang lebih baik. Sebagai orang tua, detail-detail kecil sangat berarti, dan tim telah melampaui ekspektasi kami dalam segala aspek. Ucapan terima kasih yang sangat istimewa juga kepada Dr. Chin, dokter anak, yang sangat ramah, teliti, dan penuh perhatian. Kami sangat menghargai betapa menyeluruhnya beliau, bahkan menyoroti hal-hal terkecil yang mungkin tidak diperhatikan banyak orang. Ini menunjukkan betapa berdedikasi dan pedulinya beliau terhadap pasiennya, dan ini memberi kami keyakinan besar sebagai orang tua. Secara keseluruhan, mulai dari pendaftaran, loket, proses pembayaran, perawat, dokter, dan tim bangsal persalinan, setiap anggota staf yang kami temui profesional, efisien, ramah, dan penuh kasih. Tingkat kepedulian dan kemanusiaan yang ditunjukkan selama kami menginap sangat berarti bagi kami dan membuat tonggak sejarah yang indah ini menjadi lebih istimewa. Sekali lagi terima kasih kepada Dr. Sudha, Dr. Chin, dan seluruh tim atas kebaikan, dedikasi, dan perawatan yang luar biasa. Kami sangat bersyukur dan akan selalu mengenang pengalaman ini dengan penuh kasih. Sangat direkomendasikan untuk semua ibu dan keluarga yang mencari tim yang peduli dan suportif. ❤️ Farl & Asem