Saya menjalani prosedur FemtoLasik dengan Dr. Yong minggu lalu. Pengalaman yang luar biasa. Awalnya saya gugup, tetapi Dr. Yong berbicara dengan lembut dan terus memberikan semangat selama sesi berlangsung. Bagian terbaiknya adalah prosedur ini tidak terasa sakit dan berjalan lancar. Stafnya juga ramah dan sopan, salah satunya yang saya ingat adalah Mbak Connie. Saya pasti akan merekomendasikan Ipoh Eye kepada keluarga dan teman-teman saya.

Saya sangat senang telah menjalani LASIK di sini. Pada hari pertama, saya datang untuk pemeriksaan mata guna mengetahui apakah saya cocok untuk perawatan LASIK — dan itu gratis. Pemeriksaan pra-LASIK yang lengkap dan mendetail hanya dikenakan biaya RM150. Jumat adalah hari operasi, dan semuanya berjalan lancar. Para perawat dan dokter sangat ramah. Terima kasih kepada Dr. Yong karena telah melakukan operasi LASIK saya. Dokter dan perawat sangat membantu selama proses berlangsung. Sama sekali tidak terasa sakit. Operasi selesai hanya dalam 15 menit. Saya bersyukur — rasanya seperti memiliki mata baru. Penglihatan saya menjadi lebih jelas, dari ukuran minus 600–700. Pada hari ketiga, saya sudah bisa mengemudi. Terima kasih, Ipoh Eye Specialist Centre! Benar-benar sepadan dan terjangkau. Pelayanannya juga luar biasa!

Baru saja menyelesaikan operasi Lasik saya dengan Dr. Yong, mulai dari pra-skrining, operasi, hingga pasca-operasi. Dokter sangat profesional dan sabar dalam menjelaskan prosedur operasi. Dokter juga menangani masalah mata kering saya sebelum Lasik. Seluruh proses memakan waktu sekitar 2 bulan termasuk pemulihan. Sangat merekomendasikan Dr. Yong atas pelayanannya.

Saya menjalani operasi laser katarak oleh Dr. Yong pada tanggal 11 November 2019. Saya senang dengan keahlian dan profesionalisme beliau dalam operasi dan saran-sarannya. Terima kasih yang tulus kepada Dr. Yong dan tim perawatnya yang efisien, yang sangat ramah dan membantu selama saya dirawat. Saya akan menjalani operasi laser katarak mata kiri saya pada hari Senin depan.

Saya menjalani operasi katarak pada tanggal 16/04/21 dan 21/04/21. Terima kasih banyak Dr. Yong atas keahlian dan dorongan Anda. Terima kasih atas musik Studio Ghibli yang menenangkan ketakutan saya meskipun saya tidak bisa sepenuhnya rileks untuk kedua operasi. Itu karena saya masih bisa melihat melalui mata saya bagaimana lensa saya dilepas dan diganti sepanjang operasi. Sekali lagi terima kasih Dr. Yong karena kedua operasi sangat sukses. Tidak ada infeksi dan pendarahan, juga tidak ada ketidaknyamanan. Mengenai sisi manajemen, saya punya 2 komentar: 1. Biaya tersembunyi? Menurut pendapat pribadi saya, pasien harus diberi informasi yang baik tentang biaya sebenarnya yang harus kami siapkan untuk anggaran, yang meliputi: biaya paket lensa yang dipilih + biaya pemeriksaan pra-operasi + biaya resep/obat yang diperlukan setelah operasi. Saya tidak diinformasikan tentang biaya lain kecuali biaya dua operasi utama. Saya pikir praktik pemasaran semacam ini tidak disarankan. 2. Pahami kebutuhan pasien terlebih dahulu Pada hari ketika saya melakukan pembayaran setelah janji operasi dipesan dan pemeriksaan tubuh selesai. Saya bertanya kepada staf berapa biaya operasi tersebut. Alih-alih bertanya berapa anggaran saya? Paket mana yang saya inginkan? dia dengan cepat menjawab: RM 6500 masing-masing. Saya sedikit bingung karena saya ingat katalog yang saya lihat menunjukkan berbagai jenis lensa berkisar antara RM2500 hingga RM 8000 ke atas. Untuk memastikan apakah itu benar-benar lensa yang saya inginkan, saya meminta untuk melihat orang yang bertanggung jawab menjelaskan paket lagi. Terima kasih kepada wanita cantik yang menjawab pertanyaan saya dengan sabar (Maaf saya lupa menanyakan namanya). Bagaimanapun, saya akhirnya berhasil memilih lensa yang tepat untuk kebutuhan saya.