Putri saya baru-baru ini dirawat karena radang usus buntu akut di bawah penanganan Dr. Bernard (ahli bedah). Beliau sangat ramah, tenang, sabar, dan selalu tepat waktu. Operasi berjalan lancar dan putri saya pulih dengan baik. Sangat direkomendasikan. Departemen gawat darurat sedikit kacau. Terjadi keterlambatan dalam pengambilan tanda vital untuk pasien yang baru datang, keterlambatan dalam triase pasien. Kami baru ditriase ke zona kuning setelah saya meminta (putri saya mengalami nyeri perut, demam, dan muntah - gejala akut). Terjadi keterlambatan dalam memulai IVD dan antibiotik yang diresepkan dokter jauh lebih awal. Mereka baru memulai pengobatan setelah saya mengingatkan mereka beberapa kali. Pada kesempatan lain, saya datang dengan alergi setelah digigit serangga. Mereka membuat saya menunggu hampir 40 menit sebelum saya meminta hidrokortison secara intravena karena wajah saya sudah mulai membengkak. Departemen ini perlu ditinjau kembali. Tampaknya keadaan darurat dianggap enteng dan tidak dikelola dengan baik. Perawat di bangsal perlu lebih ramah dan mudah didekati. Wajah masam dan sikap seperti itu tidak terlalu baik di fasilitas kesehatan, terutama di fasilitas swasta. Selain itu, mereka memberikan obat dan memantau tanda vital tepat waktu. Kamar perlu diperbarui. Perabotan tua dan ruang sempit. Kami menemukan semut dan kecoa kecil di dalam kamar. Tata graha dan makanan sangat baik.

Proses rawat inap di sini sangat mudah, mulai dari kunjungan klinik, pendaftaran, hingga bantuan staf dari bangsal 3 dan unit endoskopi. Bapak Muhsin dari unit endoskopi sangat terampil dan profesional dalam menangani kasus saya. Dokter saya, Bapak Bernard Chan, adalah ahli bedah terbaik yang pernah saya temui. Penjelasan dan perawatannya sangat membantu mengatasi masalah saya. SALUT untuk tim PHSP!

Terima kasih kepada staf ruang operasi, Mbak Tasha, atas kerja samanya sebagai pekerja ruang operasi, dan terima kasih kepada Dokter Bernard saya tersayang karena telah mengoperasi saya dengan sempurna. Dan terima kasih kepada teman-teman saya tersayang (PETUGAS LOBI) Bapak Jayroshen dan Bapak Din karena telah membantu mengangkat barang-barang saya dan membimbing saya. Kalian melakukan pekerjaan yang hebat... dan pelayanan Rumah Sakit Pantai sangat baik.

Alhamdulillah.. sejauh ini pelayanan dan pengobatannya sangat cepat.. masuk kemarin.. besok pagi saya sudah bisa menjalani pengobatan endoskopi.. malamnya sudah bisa pulang.. Terima kasih Dr. Bernard.. atas pelayanan terbaiknya.

Saya ingin menyampaikan rasa terima kasih saya yang terdalam kepada Dr. Bernard dan tim perawat daycare yang berdedikasi atas perawatan penuh kasih yang mereka berikan kepada ayah saya selama transfusi baru-baru ini. Perawat daycare sama luar biasanya—lembut, sabar, dan selalu responsif. Mereka memperlakukan ayah saya dengan penuh martabat dan kehangatan, serta memastikan beliau dipantau dengan cermat selama proses tersebut. Profesionalisme dan kebaikan mereka akan selalu dikenang. Terima kasih semuanya atas perawatan yang luar biasa selama masa sulit ini.