Saya baru-baru ini memiliki pengalaman di Departemen Gawat Darurat dan proses penerimaan di Bukit Tinggi Medical Center, dan sayangnya, itu cukup mengecewakan. Layanan dan proses secara keseluruhan sangat membuat stres dan sangat lambat, menyisakan banyak hal yang diinginkan. Namun, ada beberapa titik terang di tengah frustrasi tersebut. Dr. Siva dan Dr. Lee, yang merawat putri saya, luar biasa. Mereka tidak hanya profesional yang kompeten tetapi juga menunjukkan sikap yang ramah dan penuh kasih, yang memberikan sedikit kenyamanan di masa sulit. Selain itu, para perawat di OT (Operating Theatre) sangat baik. Sayangnya, hal yang sama tidak dapat dikatakan untuk staf resepsionis jalur umum rumah sakit. Sikap dan perilaku mereka jauh dari menyenangkan dan ramah. Secara keseluruhan, pengalaman saya di Bukit Tinggi Medical Center membuat saya berkesan bahwa itu tidak sepadan dengan uangnya. Layanan yang buruk, terutama dalam proses penerimaan dan perilaku staf jalur umum, menutupi aspek positif dari interaksi saya dengan Dr. Siva, Dr. Lee, dan para perawat di OT. Ada kebutuhan mendesak untuk perbaikan besar-besaran dalam layanan dan proses keseluruhan fasilitas ini untuk memastikan pengalaman yang lebih positif dan berpusat pada pasien di masa depan.

Saya baru-baru ini mengunjungi Departemen Radiologi dan sangat terkesan dengan perawatan dan profesionalisme luar biasa yang diberikan oleh tim. Mbak Aqilah, Mbak Meela, Mbak Joveni, dan Mbak Ain semuanya sangat perhatian dan membuat seluruh proses berjalan lancar dan bebas stres. Keahlian dan sikap ramah mereka membuat saya merasa nyaman, dan saya tidak bisa meminta pengalaman yang lebih baik. Selain itu, staf OPD di Klinik Dr. Siva (terutama Ida) dan Klinik Dr. Arul (khususnya CA) sangat luar biasa. Mereka terorganisir, efisien, dan selalu siap membantu dengan senyuman. Dedikasi mereka terhadap perawatan pasien benar-benar bersinar, membuat kunjungan saya nyaman dan menyenangkan. Terima kasih kepada seluruh tim atas kerja keras dan komitmen Anda terhadap keunggulan! Sangat direkomendasikan!

Dokter Siva sangat baik.

Dr siva dengan nurse pieda sgt baik layanan yg bagus sentiasa senyum ,setiap bagi penerangan sangat senang faham dan terbaik saya suka

Ayah saya dan saya baru-baru ini mengunjungi Dr. Siva dan sangat terkesan dengan perawatannya. Beliau melakukan pemeriksaan menyeluruh dan memberikan penjelasan yang jelas dan terperinci, membuat kami merasa terinformasi dengan baik dan nyaman sepanjang konsultasi. Asisten kliniknya juga sama baiknya, membantu, dan ramah, menciptakan suasana yang ramah. Saya sangat merekomendasikan Dr. Siva dan timnya atas profesionalisme dan layanan mereka yang luar biasa!