Saya dirawat di rumah sakit pada Juni dan Oktober 2023 serta Maret tahun ini untuk operasi bahu di Columbia Asia Setapak, dan saya tidak bisa cukup mengungkapkan betapa bersyukurnya saya atas perawatan luar biasa yang saya terima dari seluruh staf rumah sakit. Saya ingin menyampaikan rasa terima kasih terdalam saya kepada dokter bedah ortopedi Dr. YS Yong, yang dedikasi dan keahliannya selalu membuat saya merasa yakin bahwa saya berada di tangan terbaik. Saya juga berterima kasih kepada para ahli anestesi, Dr. Joyce Tien dan Dr. Rajes, yang sikap menenangkan mereka membuat proses operasi tidak terlalu menakutkan, dan profesionalisme serta keahlian mereka membuat proses bangun setelah setiap operasi berjalan sangat lancar, yang mana saya sangat berterima kasih. Saya juga ingin menyampaikan terima kasih tulus saya kepada Dr. Sindhu atas perhatian & kata-kata penghiburnya. Mohon maaf karena saya bukan pasien yang sangat patuh. Selama saya dirawat di rumah sakit, tim perawat memberikan perawatan yang luar biasa. Perhatian dan kasih sayang mereka membuat perbedaan signifikan dalam pemulihan saya. Beberapa nama yang saya ingat adalah Fairuz, Mani, Nor Izzatul Annis, di antaranya. Salah satu dari mereka yang namanya tidak dapat saya ingat tetapi sangat berterima kasih karena telah membantu saya dengan jalur infus yang membengkak dan sakit. Keahlian dan keyakinannya sangat dihargai. Disebutkan secara khusus adalah Muhamad Azmin dari tim katering. Perhatiannya terhadap detail kecil dalam kebutuhan makan saya sangat dihargai, karena ia telah berusaha keras untuk memastikan bahwa saya dapat menikmati makanan saya. Kebaikan dan sikap cerianya juga mencerahkan hari-hari saya dan menambahkan sentuhan pribadi pada layanan prima yang diberikan oleh staf katering. Di atas segalanya, saya paling berterima kasih kepada tim fisioterapi yang luar biasa yang selalu menunjukkan profesionalisme dan dedikasi terhadap semua pasien mereka. Perjalanan pemulihan saya dimulai dengan fisioterapis Syaza yang ceria dan ramah, yang pertama kali merawat saya sebelum operasi saya, sangat membantu saya dengan latihan dan berbagai terapi untuk bahu. Setelah operasi, Azie mengambil alih rehabilitasi saya dan telah merawat saya selama sepuluh bulan terakhir. Komitmen Azie terhadap pemulihan saya benar-benar luar biasa. Dia secara konsisten berusaha lebih keras untuk memastikan bahwa saya membuat kemajuan yang stabil, selalu menemukan cara inovatif untuk mempercepat pemulihan saya, dan memvariasikan serta menyesuaikan pendekatannya jika diperlukan untuk memastikan rasa sakit dan ketidaknyamanan minimal, sambil mendorong saya untuk melangkah lebih jauh. Di luar keterampilan teknisnya, Azie memberikan dukungan emosional yang tak ternilai. Selama saat-saat ketika saya merasa putus asa dan frustrasi oleh lambatnya pemulihan saya, dia menawarkan dorongan lembut dan kesabaran yang tak tergoyahkan. Sikap positifnya dan keyakinannya pada kemampuan saya untuk pulih sangat memotivasi dan membantu saya tetap berkomitmen pada rehabilitasi saya. Sekali lagi terima kasih kepada tim fisioterapi terbaik dan terutama Azie karena telah membantu saya sepanjang perjalanan pemulihan saya. Saya hampir sembuh… saya harap, dan terima kasih kepada semua orang di Columbia Asia Setapak atas layanan dan dedikasi Anda yang luar biasa. Penghargaan tulus dari, Mun Yee

Saya dirawat inap karena masalah hati saya. Saya berada di Ruang Perawatan MD4, Kamar 95 (A). Semua staf sangat baik dan akomodatif. Mulai dari layanan makanan, tata graha, perawat, dan tentu saja dokter saya. Dr. Sindhu dan Dr. Shaza meluangkan waktu untuk menjelaskan kepada saya, dan menjawab pertanyaan-pertanyaan saya. Para perawat di bangsal saya, meskipun saya tidak ingat nama mereka, baik hati, ramah, dan sangat membantu. Saya pikir itu Noor Shaza tetapi saya mungkin salah, tidak ingat. Bahkan apoteker (memakai kerudung dengan masker) hari ini meluangkan waktu untuk menjawab dan menjelaskan pertanyaan saya mengenai obat-obatan yang diresepkan kepada saya. Dia bahkan menggambar diagram agar saya mengerti, haha. Makanan yang disajikan lumayan, tidak buruk, banyak pilihan, mereka akan menanyakan menu mana yang Anda inginkan. Minum petang pun ada. Terima kasih semua atas pelayanan Anda.

Secara keseluruhan: Layanan luar biasa: Proses penerimaan yang lancar, kebersihan kamar, perawat dan staf lainnya yang ramah & membantu, informasi dan penjelasan komprehensif oleh spesialis THT (Dr. Mohd Adzreil Bakri) mengenai kondisi pasien (sebelum & sesudah operasi dan proses pemulihan), layanan kamar yang baik, tidak terlalu ramai/padat dibandingkan rumah sakit spesialis lainnya (ini pertama kalinya kami di sini), rumah sakit spesialis yang terorganisir dengan baik, kunjungan dokter lebih awal (pagi & sore) dan layanan kamar yang cepat dari kafe. Terima kasih kepada semua atas layanan yang luar biasa. Dr Sindhu & Ai Chin: layanan rawat jalan (kunjungan tindak lanjut) layanan yang konsisten & luar biasa setiap kali saya mengunjungi dokter setiap 3 bulan. Kafe: layanan luar biasa, harga terjangkau, variasi makanan & enak.

Halo, Saya dirawat dari tanggal 14/12/2024 - 17/12/2024 di bangsal MD3. Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Dr. Sindhu dan Dr. Adzriel atas perawatan yang baik. Setelah batuk selama 2 bulan, kini saya merasa lebih baik. Untuk semua perawat yang merawat saya selama dirawat di Bangsal MD3, Anda semua adalah yang terbaik, sangat ramah dan sangat membantu. Terima kasih atas pelayanan terbaik Anda. Terima kasih banyak SN Yasmin, SN Izan, SN Farah, SN Rugia, SN Suzi dan staf magang dari MAHSA. Saya mengalami kesulitan dalam memberikan sampel dahak selama perawatan. Saya juga ingin mengucapkan terima kasih kepada tim fisioterapi yaitu Syaza, Azie, Ruby dan Ana. Terima kasih telah membantu saya dalam sesi fisioterapi. Ini adalah kedua kalinya saya bertemu dengan tim fisioterapi. Pertama kali adalah 2 tahun lalu saat perawatan operasi lutut saya. Mereka masih mengingat saya bahkan setelah 2 tahun (mungkin karena saya satu-satunya pasien yang selalu menangis). Tidak ada kata terlambat juga untuk memberikan pujian kepada Anda semua. Anda semua sangat sabar kepada saya dan banyak membantu saya dalam sesi fisioterapi selama 2 tahun lalu. Dengan hormat, Amizah

Saya dirawat di sini karena Influenza B dan dokter di sini (Dr. Sindhu) merawat saya dengan sangat baik. Saya tidak bisa bersuara saat kunjungan karena batuk, tetapi beliau mendengarkan saya dengan saksama sehingga tidak salah mendiagnosis saya. Terima kasih khusus kepada para perawat (SN Gunah, SN Atiqah, SN Suzi, SN Yasmin, SN Izan & PCA Syafawani) karena telah merawat saya dan selalu bersikap ramah kepada saya. Mereka membantu saya dalam banyak hal dan mereka melakukan tugas yang luar biasa meskipun terpapar berbagai penyakit dan virus dari pasien. Saya menghormati mereka karena menjadi garda terdepan yang berani. Makanan dan minuman juga luar biasa. Rumah sakit menyajikan makanan 4 kali sehari termasuk sarapan, makan siang, waktu teh & makan malam. Makan malam menurut saya agak istimewa karena pasien diizinkan memilih makanan yang ingin disajikan berdasarkan menu yang diberikan. Rumah sakit ini juga merupakan rumah sakit rekanan bagi berbagai asuransi kesehatan. Anda dapat memilih mana yang terbaik untuk kondisi Anda, staf di konter pendaftaran akan memandu Anda mengenai formulir dan dokumen apa yang perlu diberikan selama proses pendaftaran.