5 bintang untuk Dr Kelvin Voon, spesialis GI (lambung dan usus). Pertama kali datang ke sana bersama anak laki-laki saya. Tiba sekitar pukul 09:30 pagi. Diberitahu oleh perawat bahwa dokter biasanya datang pukul 10:30 pagi, tetapi sudah dipanggil sebelum pukul 10:00 pagi. Menjalani tes urine, tes darah, dan CT scan. Bertemu dengan Dokter sekitar tengah hari sebelum makan siang. Harus rawat inap untuk observasi karena mengalami diare selama lebih dari seminggu dan nyeri perut kanan. Baru masuk kamar rawat inap setelah pukul 17:00. Tidak tahu apakah ini kesalahan pihak asuransi atau administrasi rumah sakit. Bagaimanapun, tetap 5 bintang karena bahkan setelah pukul 17:30, Dr Kelvin Voon mengunjungi bangsal dan mengajukan banding ke perusahaan asuransi karena klaim ditolak dan baru diberi tahu secara resmi melalui pesan teks sekitar pukul 17:05. Belakangan disetujui setelah banding. Terima kasih Dr Voon.

Saya dirawat di Sunway Medical Centre Seberang Jaya, Pulau Pinang, dan secara keseluruhan saya sangat puas dengan layanan yang diberikan. Saya ingin menyampaikan penghargaan tulus saya kepada dokter saya, Dr. Soon King Choon dan Dr. Kevin Voon, atas profesionalisme, penjelasan yang jelas, dan perhatian mereka selama perawatan saya. Mereka meluangkan waktu untuk mendengarkan, menjelaskan kondisi saya dengan sabar, dan memastikan saya merasa nyaman dan terinformasi dengan baik. Terima kasih khusus kepada tim fisioterapi, terutama Cik Bella, atas dorongan, bimbingan yang lembut, dan dedikasi mereka selama sesi pemulihan saya. Sikap positif mereka benar-benar membantu meningkatkan kepercayaan diri dan proses penyembuhan saya. Saya juga ingin berterima kasih kepada Cik Hanun dan Cik Sofia dari tim Makanan & Minuman atas kebaikan dan layanan mereka yang membantu. Makanan dikelola dengan baik, dan staf selalu sopan serta responsif terhadap permintaan. Selain itu, semua perawat, petugas keamanan, staf kebersihan secara konsisten sopan, hormat, dan membantu. Mereka menciptakan lingkungan yang aman, tenang, dan suportif selama saya menginap. Secara keseluruhan, layanan, kebersihan, kerja tim, dan perawatan pasien di Sunway Medical Centre Seberang Jaya sangat baik. Saya sangat menghargai perawatan dan kasih sayang yang ditunjukkan oleh semua orang. Sangat direkomendasikan.

Terima kasih yang tulus kepada Dr. Cheah Soon Keat, Dr. Voon Kelvin, Dr. Ho Kean Fatt, dan seluruh perawat yang luar biasa di bangsal 7A yang telah merawat ayah saya. 🤍 Terima kasih atas kebaikan, kesabaran, welas asih, dan dedikasi Anda selama beliau dirawat. Kami sangat menghargai semua perawatan, dukungan, dan perhatian yang telah Anda berikan kepada ayah saya selama masa sulit ini. Setiap upaya, setiap kata penyemangat, dan setiap tindakan kebaikan yang kecil sangat berarti bagi keluarga kami. Kami sungguh bersyukur karena memiliki dokter dan perawat yang begitu peduli di sisinya. Sehubungan dengan rencana kepindahan ayah saya ke rumah sakit lain, kami ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah mendampingi dan merawat beliau dengan sangat baik. Terima kasih dari lubuk hati kami yang terdalam. Kebaikan Anda akan selalu kami kenang. 🤍

Pelayanan luar biasa! Saya menjalani operasi dengan Dr. Kelvin dan setelah operasi, Dr. Yvonne memastikan asupan nutrisi saya mencukupi dan baik untuk masa pemulihan.

Sangat berterima kasih telah memiliki Dr. Voon Kelvin sebagai dokter saya selama saya dirawat di rumah sakit. Beliau sangat peduli, profesional, dan sabar, serta selalu meluangkan waktu untuk menjelaskan segalanya dengan jelas. Dukungan dan penjelasannya benar-benar membantu saya merasa tidak terlalu khawatir sepanjang proses. Saya juga ingin berterima kasih kepada semua perawat yang penuh perhatian dan sigap yang telah merawat saya dengan sangat baik selama saya dirawat. Mereka selalu baik, sabar, dan perhatian setiap kali saya membutuhkan bantuan, yang membuat pengalaman rawat inap saya jauh lebih nyaman.