Saya datang ke Malaysia bersama ibu saya untuk pemeriksaan kesehatan pada 28 Desember hingga 31 Desember. Ibu saya sudah lama menderita diabetes, dengan kondisi yang saat itu cukup parah serta mudah sesak napas, sering gemetar, dan sangat lemah. Jalan kaki sekitar 4 meter saja sudah terasa berat, sehingga sebagian besar waktu ibu hanya bisa berada di dalam mobil. Saya ingin menyampaikan apresiasi yang sebesar-besarnya kepada dokter dan seluruh fasilitas di Gleneagles Hospital Kuala Lumpur, khususnya Dr. Mohamed Saiful Bahari Mohd Kassim, yang telah menangani ibu saya dengan sangat profesional. Awalnya, saya mendaftar melalui IHH Center, namun terjadi kendala komunikasi. Saat kami datang ke rumah sakit sekitar pukul 09.00 pagi dengan membawa bukti appointment, ternyata janji tersebut belum tercatat di bagian administrasi dokter. Setelah melalui diskusi yang cukup panjang, akhirnya kami tetap diberikan appointment, namun di jadwal paling akhir sekitar pukul 17.00. Di pagi hari itu, ibu saya sudah dilakukan tes darah, kemudian kami diminta menunggu. Karena kondisi ibu yang lemah, kami tidak banyak beraktivitas dan hanya menunggu waktu pemeriksaan lanjutan. Kami akhirnya bisa bertemu Dr. Saiful sekitar pukul 18.15, karena memang banyaknya pasien yang ditangani beliau. Dari hasil analisa darah, dokter menyampaikan bahwa ibu saya harus segera dirawat inap hari itu juga. Keputusan ini menurut saya sangat tepat dan cepat. Selama proses rawat inap, ibu saya ditangani oleh tiga dokter spesialis, termasuk dokter penyakit dalam, darah, dan lambung. Ibu saya juga menjalani CT Scan, dan alhamdulillah hasilnya tidak menunjukkan masalah serius lainnya. Sejak dirawat mulai 29 Desember hingga 31 Desember, kondisi ibu saya mengalami perubahan yang sangat signifikan ke arah yang lebih baik. Nafas lebih stabil, gemetar berkurang, dan kondisi umum jauh lebih membaik dibanding saat pertama datang. Pelayanan dokter, perawat, administrasi, serta kondisi kamar dan fasilitas rumah sakit sangat baik, bersih, dan profesional. Namun saya juga ingin jujur menyampaikan bahwa pelayanan yang baik tentu sebanding dengan biaya. Untuk 3 hari 2 malam rawat inap, total biaya yang kami keluarkan mencapai sekitar RM 20.000an. Meski cukup besar, saya merasa biaya tersebut sepadan dengan hasil dan kondisi ibu saya yang jauh lebih baik. Saya menuliskan review ini dengan harapan bisa membantu teman-teman dari Indonesia yang berencana berobat ke rumah sakit ini, agar bisa mempersiapkan dana, waktu, dan mental dengan lebih matang. Terima kasih Gleneagles Hospital Kuala Lumpur dan Dr. Saiful atas bantuan dan perawatan yang sangat berarti bagi ibu saya.

Assalamualaikum, Dokter, Semoga Dokter dan keluarga dalam keadaan sehat walafiat, insya Allah. Alhamdulillah dan Masya Allah, setelah menerima pengobatan dari Dokter, kondisi diabetes saya kini membaik. Pembacaan gula darah saya sekarang biasanya berkisar antara 6 hingga 7. Alhamdulillah. Terima kasih banyak atas pengobatan dan saran Dokter. Alhamdulillah, sekarang saya bisa menjalani hidup saya secara normal, bisa pergi bekerja, dan bisa menikmati aktivitas saya bersama keluarga setiap hari. 😄 Terima kasih banyak sekali lagi, Dokter. Semoga Allah SWT senantiasa memberkati Dokter dan keluarga. 🤲

SALAH SATU DOKTER TERBAIK YANG PERNAH MENANGANI SAYA. PENGALAMAN YANG LUAR BIASA

Pelayanan luar biasa, Dokter mendengarkan kebutuhan dan sangat bersedia untuk bekerja sama dengan obat-obatan dan kebutuhan saya sebelumnya. Respons cepat terhadap permintaan resep.

Dokter yang sangat baik.