Pada tanggal 25 Februari 2025, saya terjatuh di bandara transit Kuala Lumpur dan dibawa ke Aurelius Hospital karena mengalami patah tulang. Saya rasa saya tiba di rumah sakit sekitar pukul 8 malam. Berkat pengaturan yang dibuat oleh Direktur Medis, Dr. Terence Leslie De Silva, saya dapat menjalani operasi pada hari yang sama. Saya sangat berterima kasih atas kamar yang bersih dan indah yang telah disiapkan untuk saya. Karena ini adalah rumah sakit baru, tempatnya sangat bersih. Para perawat dan seluruh staf juga ramah dan memberikan perawatan yang penuh empati sebelum dan sesudah operasi saya. Saya sangat merekomendasikan rumah sakit ini.

Saya baru-baru ini harus membawa putra saya yang autis berusia 5 tahun ke Rumah Sakit Aurelius Nilai, dan saya ingin menyampaikan rasa terima kasih saya yang terdalam kepada seluruh tim atas perawatan dan kebaikan luar biasa yang ditunjukkan kepada kami selama kami menginap. Sejak awal di Unit Gawat Darurat (UGD), pendaftaran, dan layanan pelanggan, hingga staf bangsal — semua orang sangat membantu, sabar, dan profesional. Sebagai seseorang yang baru pindah ke daerah ini dan suami saya sedang pergi bekerja, ini adalah masa yang sulit untuk mengelola semuanya sendirian, terutama dengan bayi berusia 16 bulan. Karena kebijakan rumah sakit, saya tidak diizinkan tinggal di bangsal bersama kedua anak, tetapi tim melakukan lebih dari yang diharapkan untuk membantu. Mereka memahami situasi kami dan keterikatan putra saya pada kakak perempuannya (16 tahun), dan berhasil mendapatkan persetujuan khusus dari Direktur Medis mereka untuk mengizinkannya menjadi perawatnya. Saya tidak akan pernah melupakan tindakan itu – itu sangat berarti bagi kami. Terima kasih khusus kepada Dr. Mahani, dokter mata putra saya. Beliau lembut, berbicara halus, dan merawatnya dengan penuh perhatian dan rasa hormat. Kebaikan beliau benar-benar membuat perbedaan. Pada hari terakhir rawat inap, saya kebetulan bertemu Dato Amir Firdaus Abdullah (CEO) dan Dr. Terence (Direktur Medis) di lift, bersama dengan Ms. Adeline. Bahkan dalam pertemuan singkat itu, mereka ramah, mudah didekati, dan menyambut – cerminan nilai-nilai rumah sakit dari atas ke bawah. Sekali lagi terima kasih kepada semua orang di Rumah Sakit Aurelius Nilai tidak hanya karena merawat putra saya, tetapi juga karena mendukung seluruh keluarga kami selama masa yang sangat menantang. Anda membuat kami merasa seperti di rumah.