Pelayanan baik dari Dr Faiz dan Dr Shahidi. Staf layanan pelanggan sangat membantu dalam mendaftarkan aplikasi KPJ

Dr. Mohd Faizal sangat perhatian terhadap pasien, staf kamar bayi baik & CCX Wana. Terima kasih

Setelah 2 hari diare. Akhirnya menyerah ke KPJ Pasir Gudang. Ada rasa takut. Tapi ya sudahlah, demi sembuh kan?. Sampai di rumah sakit, disambut resepsionis yang ramah. Saya tidak membuat janji temu. Jadi datang langsung. Biasanya saya dengan dr. Faiz. Tapi dokternya tidak ada. Staf pendaftaran menyuruh saya ke klinik dr. Lai. Lalu saya disuruh rawat inap. Yang paling saya suka di KPJ adalah staf perawatnya, wei. Kenapa mereka semua begitu ya?? Tempat tidur saya nomor 601, bangsal Amber Court😅. Sebelumnya saya pernah dirawat di lantai lain. Kalau parah, mereka akan pasang infus atau antibiotik. Dari tidak demam, saya bisa demam tinggi wei. Tapi lantai ini berbeda. Sangat sakit harus ditusuk di kepala dan diambil darahnya, apa-apaan itu? Tapi cara mereka meminta maaf dan lembut kepada saya membuat hati saya merasa dihargai meskipun sakit. Setiap kali mereka menusuk saya, mereka akan berkata terlebih dahulu "Maaf, Pak, ini akan sedikit sakit, bismillah". Saat mereka meneteskan air garam atau antibiotik "Anda baik-baik saja?, jika sakit, beri tahu saya." Saat saya mengerang kesakitan "Aduh".. mereka segera meminta maaf sambil mengusap saya dengan lembut.. Anda tidak salah.. ini salah saya karena tidak menjaga kesehatan. Perawatnya tidak berteriak. Tidak bernyanyi. Ramah dengan senyumannya. Saat diare tentu saja tubuh kekurangan cairan. Saya meminta Dr. Lai untuk melakukan CT Scan. Dr. Lai pun melakukannya. Selama CT scan, perawat berbaju biru dan petugas yang memakai peci sangat lembut dan selalu meminta maaf. Karena pembuluh darah saya tidak mau bekerja sama. Sampai dia memanggil senior. Senior datang dengan cepat dan menepuk-nepuk untuk mengeluarkan pembuluh darah, sulit menemukannya. Menggunakan mesin yang bisa melihat pembuluh darah juga sulit. Senior ini benar-benar tidak mengganggu. Dia adalah psikolog yang baik. Dia hanya meminta saya untuk bernapas. Saya belum sempat bernapas dan dia menusuk saya dan darah keluar. Petugas yang memakai peci berkali-kali meminta maaf saat ingin memasukkan air ke dalam kendi. Dia melakukannya dengan perlahan. Secara keseluruhan, saya puas dengan perawatan saya di sini. Dari lingkungan, kebersihan, dan pelayanan, semuanya luar biasa. Sampai Ramadani dari layanan pelanggan datang berkunjung untuk mengajari saya cara menggunakan aplikasi baru. Meskipun Ramadan datang dalam hidup saya hanya beberapa menit, kesan pertamanya adalah dia berinteraksi dengan pasien dan membuat semua rasa sakit menghilang. bravo untuk seluruh tim bagian. Anda memberikan layanan dengan kualitas & empati. Untuk Dr. Lai. Selamat Ulang Tahun Terima kasih banyak 601 Amber 03-06 Februari 2026

Layanan pelanggan di lobi sangat membantu... Kerja bagus untuk Nurul Yasmin.... Dokter Mohd Faiz sangat membantu....

Pelayanan luar biasa dari perawat staf Diomand.. Sangat berdedikasi dalam bekerja.. Ramah dan sangat membantu.. Terima kasih kepada Dr Shahidi dan Dr Faiz atas konsultasi yang hebat dan pekerjaan yang luar biasa.. Terima kasih ❤️❤️