Staf dan dokter RS KPJ Pasir Gudang sangat baik dalam menangani operasi dan masa inap saya di sana. Dr. Faiz sangat teliti dalam menjelaskan kondisi dan pilihan pengobatan saya, memastikan saya merasa nyaman dan terinformasi. Ditambah lagi, semua perawat di bangsal amber sangat perhatian dan penuh kasih, selalu memastikan saya merasa tenang dan terawat dengan baik.

Setelah 2 hari diare. Akhirnya menyerah ke KPJ Pasir Gudang. Ada rasa takut. Tapi ya sudahlah, demi sembuh kan?. Sampai di rumah sakit, disambut resepsionis yang ramah. Saya tidak membuat janji temu. Jadi datang langsung. Biasanya saya dengan dr. Faiz. Tapi dokternya tidak ada. Staf pendaftaran menyuruh saya ke klinik dr. Lai. Lalu saya disuruh rawat inap. Yang paling saya suka di KPJ adalah staf perawatnya, wei. Kenapa mereka semua begitu ya?? Tempat tidur saya nomor 601, bangsal Amber Court😅. Sebelumnya saya pernah dirawat di lantai lain. Kalau parah, mereka akan pasang infus atau antibiotik. Dari tidak demam, saya bisa demam tinggi wei. Tapi lantai ini berbeda. Sangat sakit harus ditusuk di kepala dan diambil darahnya, apa-apaan itu? Tapi cara mereka meminta maaf dan lembut kepada saya membuat hati saya merasa dihargai meskipun sakit. Setiap kali mereka menusuk saya, mereka akan berkata terlebih dahulu "Maaf, Pak, ini akan sedikit sakit, bismillah". Saat mereka meneteskan air garam atau antibiotik "Anda baik-baik saja?, jika sakit, beri tahu saya." Saat saya mengerang kesakitan "Aduh".. mereka segera meminta maaf sambil mengusap saya dengan lembut.. Anda tidak salah.. ini salah saya karena tidak menjaga kesehatan. Perawatnya tidak berteriak. Tidak bernyanyi. Ramah dengan senyumannya. Saat diare tentu saja tubuh kekurangan cairan. Saya meminta Dr. Lai untuk melakukan CT Scan. Dr. Lai pun melakukannya. Selama CT scan, perawat berbaju biru dan petugas yang memakai peci sangat lembut dan selalu meminta maaf. Karena pembuluh darah saya tidak mau bekerja sama. Sampai dia memanggil senior. Senior datang dengan cepat dan menepuk-nepuk untuk mengeluarkan pembuluh darah, sulit menemukannya. Menggunakan mesin yang bisa melihat pembuluh darah juga sulit. Senior ini benar-benar tidak mengganggu. Dia adalah psikolog yang baik. Dia hanya meminta saya untuk bernapas. Saya belum sempat bernapas dan dia menusuk saya dan darah keluar. Petugas yang memakai peci berkali-kali meminta maaf saat ingin memasukkan air ke dalam kendi. Dia melakukannya dengan perlahan. Secara keseluruhan, saya puas dengan perawatan saya di sini. Dari lingkungan, kebersihan, dan pelayanan, semuanya luar biasa. Sampai Ramadani dari layanan pelanggan datang berkunjung untuk mengajari saya cara menggunakan aplikasi baru. Meskipun Ramadan datang dalam hidup saya hanya beberapa menit, kesan pertamanya adalah dia berinteraksi dengan pasien dan membuat semua rasa sakit menghilang. bravo untuk seluruh tim bagian. Anda memberikan layanan dengan kualitas & empati. Untuk Dr. Lai. Selamat Ulang Tahun Terima kasih banyak 601 Amber 03-06 Februari 2026

Dr. Faiz sangat memperhatikan detail dan menjelaskan dengan baik mengenai prosedur untuk radang usus buntu (apendisitis). Staf dan perawat juga ramah dan penuh perhatian. Pelayanannya baik dan semuanya terurus dengan baik.

Perawatan yang sangat ramah & luar biasa diterima dari Dr Shahidi & Dr Mohd Faiz. Pengalaman yang lancar dan penjelasan yang sangat jelas diterima dari kedua Dokter. Tidak lupa ucapan terima kasih khusus kepada staf/perawat departemen endoskopi atas dukungan ramah mereka. Salam, Dato’ Sri S.Krishnan

Sangat puas dengan pelayanan staf di KPJ Pasir Gudang Johor, perawat & dokter berdedikasi dalam merawat & menjaga pasien. Terima kasih Dr Faiz, Dr Nurul, tim MRI, tim mamografi juga 👍, perawat bangsal 6 sungguh luar biasa 💪, staf pendukung yang sopan santun. Makanan yang disediakan juga lezat & bervariasi. Staf kebersihan sangat berkomitmen dalam menjaga kebersihan kamar mandi & limbah. Saya merasa nyaman selama perawatan di KPJ Pasir Gudang. Semoga KPJ Pasir Gudang dapat mempertahankan kinerja baik ini & semoga KPJ Pasir Gudang terus sukses dalam membantu merawat dan menyembuhkan pasien. KPJ Pasir Gudang selalu menjadi pilihan kami untuk mendapatkan perawatan kesehatan terbaik. Saya 🩷 KPJ Pasir Gudang.