Pengalaman yang luar biasa di bangsal pediatri menara baru (Bangsal 6F). Lingkungannya terasa mewah dengan suasana seperti hotel. Kamarnya luas, bersih, dan sangat nyaman—layanan kebersihan sangat baik, benar-benar seperti menginap di hotel. Terima kasih kepada Perawat Erra, salah satu perawat terbaik yang pernah saya temui. Dia sabar, sigap, dan selalu membantu selama kedua kali saya menginap, terutama dengan bayi saya dan momen-momen kecil namun berarti lainnya. Senang bisa bertemu dengannya lagi! Juga, terima kasih khusus kepada Dr. Ong Sik Yong karena telah menjadi dokter anak yang begitu baik dan ramah—sangat sabar dalam menjawab pertanyaan saya, memberikan penjelasan terperinci, dan profesional serta lugas dalam tindakannya. Ini adalah kedua kalinya kami menemuinya, dan kami memilih untuk kembali karena kami mendapatkan pengalaman yang sangat baik pada kali pertama. Yang terpenting, bayi saya pulih dengan baik kedua kalinya—sebelumnya dari RSV dan kali ini dari ISK—yang memberi kami kepercayaan besar pada perawatan yang diberikan. Secara keseluruhan, saya sangat menikmati masa inap saya (bahkan sebagai pendamping). Salut untuk semua perawat dan staf atas perawatan dan layanan yang luar biasa!

Bayi saya dirawat di rumah sakit di bawah perawatan Dr. Ong Sik Yong dan para perawat di sini. Dr. Ong menjelaskan dengan sangat rinci dan sabar. Semua perawat sangat membantu dan sopan.

Saya ingin menyampaikan terima kasih dan penghargaan yang tulus kepada para dokter dan perawat yang telah merawat putri saya dengan sangat baik. Ucapan terima kasih khusus kepada Perawat Alia dan Perawat Nisha dari Ruang 6D, serta Dokter Betty dan para perawat di Unit Gawat Darurat pada Sabtu pagi. Perawat Alia melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam melepaskan kanula dari tangan putri saya dengan lembut tanpa membuatnya menangis — hal ini sangat berarti bagi kami sebagai orang tua. Dokter Betty juga sangat terampil dan berhasil memasang kanula pada percobaan pertama. Kami juga sangat berterima kasih kepada Dokter Ong, yang sangat ramah dan memberikan penjelasan yang jelas serta meyakinkan mengenai kondisi putri saya. Terima kasih atas profesionalisme, kebaikan, dan kepedulian Anda yang penuh kasih. Hal ini sangat kami hargai.

Putri saya yang berusia 2 tahun menjalani semua tes darah dan usap di klinik, namun gejalanya tidak teridentifikasi. Terima kasih kepada Dr. Ong Sik Yong dan semua perawat yang telah memeriksa dan merawatnya dengan baik menggunakan obat-obatan serta memantaunya setiap saat. Pelayanannya cepat dan dapat diandalkan, seperti sebelumnya putra sulung saya juga pernah dirawat di sini karena mengalami kejang berhenti bernapas. Kami tidak tahu apa yang terjadi, tetapi Dr. Yap, saya rasa, dengan sabar menjelaskan dan menjawab semua pertanyaan saya sehingga saya tidak khawatir lagi dan membawa pulang putra saya. Beliau juga mengajarkan cara yang benar dan tepat untuk dilakukan ketika anak-anak atau orang dewasa mengalami epilepsi. Terasa bahwa Sunway memiliki dokter dan perawat profesional yang terlatih, mulai dari makanan hingga kebersihan, higienitas, lingkungan, dan pelayanannya sangat baik. Dokter-dokternya selalu sabar dan ramah, sebagai orang tua kami merasa aman di sini dan tidak terlalu khawatir.

Fasilitas & staf yang baik. dr Ong bagus