Pagi ini saya baru saja menjalani Endoskopi yang dilakukan oleh Dr. Teoh Kum Faut dan timnya. Prosedurnya cepat dan sangat lancar. Para perawat, terutama Mbak Sietra dan Mbak Kethuri, sangat baik dan memastikan saya dirawat dengan penuh perhatian. Secara keseluruhan, semua staf sangat profesional dan saya sangat merekomendasikan Unit Endoskopi di sini dengan sepenuh hati 😊👍🏻

Saya bawa papa saya berobat ke Dokter Teoh Kum Huat karena masalah gastro. Dokter, perawat, dan seluruh staf yang kami temui sangat ramah, sopan, dan membantu. Pelayanan medisnya juga baik. Namun, waktu tunggu untuk tindakan dan konsultasi masih cukup lama. Papa saya diminta datang pukul 07.00 pagi, tetapi proses USG dan endoskopi baru selesai sekitar pukul 14.00 karena sistem antrean, sementara dia harus berpuasa dari jam 10 malam sebelumnya. Begitu juga saat kontrol dokter, kami diminta datang pukul 14.00 tetapi baru dipanggil pukul 15.00 lewat. Semoga ke depannya sistem penjadwalan dan antrean dapat ditingkatkan agar waktu tunggu pasien tidak terlalu lama. Akan lebih nyaman jika keterlambatan dapat dijaga, misalnya tidak lebih dari sekitar 30 menit. Terima kasih.

Saya sangat terkesan dengan layanan yang saya terima dari klinik gastroenterologi. Para perawat sangat profesional dan kompeten dalam peran mereka. Terutama Ibu Sietra Tamimalai yang memimpin tim dalam menjalankan tugas mereka. Beliau adalah pemimpin unit yang luar biasa. Sekali lagi terima kasih kepada Dr. Teoh K F dan seluruh tim.

Proses pendaftaran pasien baru cepat sekali walaupun hari Minggu. Lalu, petugas administrasionnya well inform untuk consult dengan Gastrologist Dr. Teoh Kum Faut...