Terima kasih Aurelius Hospital, pelayanan dan servisnya benar-benar luar biasa👍🏻 mulai dari pintu masuk UGD hingga pulang… Terima kasih khusus kepada Dato’ Dr Suresh Ramasamy (ortopedi) yang merawat putra saya karena lengannya patah akibat kecelakaan, tertabrak sepeda motor saat bersepeda di lingkungan kami, syukurlah tidak ada cedera serius selain lengan yang patah… Terima kasih kepada Dr Lim Wei Keong (Anestesiologi), Terima kasih Dr Afiq (UGD), dan kepada seluruh staf, perawat, dan manajemen yang merayakan ulang tahun putra saya… semoga cepat sembuh anakku👍🏻👍🏻 Alhamdulillah Allah memudahkan segala urusan keluarga kami, dan semoga putra kami segera pulih… amin….maaf Dato’sy tidak sempat berfoto dengan Dato… janji temu berikutnya bisa berfoto👍🏻putra saya senang menerima dua hadiah dari Aurelius Hospital, kebetulan ulang tahun putra saya jatuh pada hari kejadian dan putra saya adalah atlet negara bagian Kedah untuk bowling… terima kasih telah membuat putra saya bahagia, sangat menghargai🥰makanannya di sini semuanya lezat👍🏻direkomendasikan

23/3/2025-27/3/2025 Mengalami pengalaman yang luar biasa di Aurelius Hospital. Para dokter (Dr. Nizar, Dr. Teoh & Dr. Chong) sangat baik—profesional, berpengetahuan luas, ramah, dan sangat perhatian. Staf (dari departemen gawat darurat, departemen radiologi, staf bangsal) juga sangat ramah, penuh perhatian, dan mereka merawat ibu saya dengan baik. Terima kasih khusus kepada satu anggota staf tertentu, bernama Jiha yang benar-benar peduli dengan kenyamanan ibu saya. Kebaikan dan perhatian Anda benar-benar membuat perbedaan. Secara keseluruhan, pelayanannya sangat baik. Sangat direkomendasikan! ————————— Ibu saya dirawat di Aurelius Hospital mulai tanggal 8 dan masih dirawat di sini saat saya menulis ulasan ini. Dan saya harus mengatakan—ini adalah salah satu pengalaman rumah sakit terbaik yang pernah kami alami. Ini sebenarnya adalah kali kedua beliau dirawat di sini, dan sama seperti pertama kalinya, perawatan dan layanan yang kami terima sungguh luar biasa. Sejak kami masuk, setiap anggota staf yang kami temui bersikap baik, membantu, dan benar-benar peduli. Dari tim klinik dan tes darah hingga petugas yang membantu dengan kursi rodanya dan barang-barangnya, semua orang memperlakukan ibu saya dengan rasa hormat dan kasih sayang yang tinggi. Staf radiologi, tempat beliau menjalani dua kali pemindaian MRI, sama profesional dan ramahnya. Ibu saya dulu sangat takut dengan prosedur MRI karena semua hal menakutkan yang dilihatnya secara online, tetapi setelah menyelesaikannya di sini, beliau berkata, “Jika ada yang bilang MRI itu menakutkan, mereka berbohong!” Hal itu saja sudah sangat berarti. Perawat di bangsal sangat perhatian, lembut, dan peduli. Satu orang yang benar-benar menonjol adalah Duta Rumah Sakit Ibu Moi, yang telah memeriksa ibu saya setiap hari dan berusaha keras untuk memastikan kenyamanannya. Orang lain seperti Jiha, yang sebelumnya telah membantu ibu saya (dan staf lain yang namanya sayangnya tidak saya tangkap), juga luar biasa. Para dokter sama mengesankannya. Dr. Teoh, yang mengawasi perawatan ibu saya kali ini, berkunjung secara teratur dan menunjukkan kepedulian yang tulus terhadap kemajuan dan kenyamanannya. Dr. Nizar (Kardiologi), Dato’ Dr. Suresh (Ortopedi), dan Dr. Aslina (Hepatologi) semuanya teliti, jelas, dan meyakinkan. Salah satu momen paling menyentuh? Pada tanggal 11, yang kebetulan adalah hari ulang tahunnya, staf—termasuk Dr. Teoh—mengejutkannya dengan kue ulang tahun dan perayaan kecil di bangsalnya. Itu adalah gerakan yang sangat bijaksana dan mengharukan, dan itu benar-benar berarti segalanya baginya (dan kami). Ibu saya dulu sangat cemas tentang rumah sakit—dan bahkan “alergi” terhadap lingkungan rumah sakit. Tetapi Aurelius telah sepenuhnya mengubah persepsi itu. Beliau merasa senang dan nyaman selama kedua kali rawat inapnya di sini, dan itu sangat berarti. Sangat, sangat direkomendasikan bagi siapa pun yang mencari perawatan medis yang disampaikan dengan hati. Anda tidak akan menyesal memilih Aurelius Hospital, insya Allah.

Putra saya dirawat di Rumah Sakit Aurelius, Alor Setar di bawah perawatan Dr. Ammar, pada tanggal 29 Mei 2025 setelah mengalami cedera pada jari telunjuk kirinya. Sejak kami tiba, kami disambut dengan efisiensi, profesionalisme, dan kepedulian yang tulus. Kami ingin mengucapkan terima kasih khusus kepada Dr. Chong Wei Nian dan seluruh staf di Departemen Gawat Darurat, yang menangani putra saya dengan penuh kasih sayang dan kecepatan. Dr. Ammar, Konsultan Bedah Ortopedi dan Traumatologi, atas panduan yang cepat dan jelasnya selama proses perawatan. Penjelasannya mengenai kondisi putra saya dan prosedur yang akan dilakukannya sangat jelas dan mudah dipahami. Proses admisi dan asuransi, yang dikelola oleh Ibu Hashitoh, berjalan lancar, dan operasi dilakukan pada malam yang sama. Mengenai sisi Kamar Operasi (OT), Dr. Lim Wei Keong (Anestesiologi) menjelaskan semuanya dengan jelas dan mengizinkan saya menemani putra saya ke dalam OT hingga efek sedasi bekerja, bersama dengan tim yang hangat dan ceria membantu meredakan ketakutannya. Terima kasih tim OT! Putra saya dirawat di Ruang Anak (Paeds Ward). Sebelumnya, meskipun pemasangan branula sulit, Dr. Rahmah dan staf Ruang Anak tetap baik dan sabar menangani perilaku agresif putra saya. Pasca operasi, Dr. Ammar segera memeriksa putra saya—ia pulih dengan baik tanpa rasa sakit. Proses pemulangan berjalan lancar, dengan Dr. Ammar secara pribadi menangani perawatan luka dan instruksi pasca-perawatan. Staf penagihan dan farmasi juga sangat efisien dalam pekerjaan mereka. Kami sangat berterima kasih atas perawatan dan kasih sayang yang luar biasa dari semua pihak yang terlibat. Keramahan, fasilitas, dan efisiensi juga sangat memuaskan. Terima kasih telah membuat pengalaman yang menegangkan menjadi jauh lebih mudah. Teruslah berkarya dengan baik!

Terima kasih kepada Dr. Onn dan Dr. Chong. Anak tersebut mengalami luka bakar secara tidak sengaja. Di bawah perawatan dokter yang cermat, anak tersebut pulih dengan cepat dan kulitnya diperbaiki dengan cepat. Fasilitas dan layanan di sini sangat baik. Para perawat juga sangat perhatian dan makanan di sini lezat. Meskipun saya dirawat di rumah sakit, rasanya seperti menginap di hotel. Lingkungan dan fasilitasnya sangat baik.

Sejauh ini saya sudah dua kali ke Rumah Sakit Aurelius Alor Setar. Pertama, saya membawa suami saya ke unit gawat darurat. Sejujurnya, saya harus mengatakan bahwa perawat di unit gawat darurat sangat ramah dan membantu. Penjelasan dari Dokter Chong juga mudah kami pahami. Kedua, saya membawa ibu saya untuk berkonsultasi dengan Dokter Fikri mengenai saraf saya. Dokter Fikri sangat lembut tutur katanya. Penjelasannya ringkas dan mudah dipahami. Beliau tidak menggunakan bahasa medis yang tidak kami mengerti. Dan beliau tidak akan menyarankan perawatan jika tidak perlu, hanya melakukan apa yang diperlukan. Perawat asisten lainnya adalah Mbak Fea yang manis dan ramah. Senyumnya manis. Heheheheheheh.... 🥰 Saya sangat berharap Rumah Sakit Aurelius terus mempertahankan sikap ini dalam melayani pasien tanpa memandang status. Harga untuk pasien rawat jalan di sana menurut saya sepadan.