Kepada Dr Charles, Saya ingin menyampaikan rasa terima kasih saya yang terdalam atas perhatian dan dedikasi yang telah Anda tunjukkan dalam merawat anak saya di Columbia Asia Hospital Batu Kawan. Sejak kami pertama kali masuk rumah sakit pada bulan Januari karena RSV, diikuti dengan pneumonia pada bulan Maret, dan yang terbaru ISK pada bulan April, Anda selalu ada untuk kami di setiap momen sulit. Kebaikan hati, kesabaran, profesionalisme, dan komitmen Anda memberi kami kekuatan dan keyakinan di saat-saat yang sangat menegangkan. Terima kasih karena selalu meluangkan waktu untuk menjelaskan segalanya dengan jelas dan karena telah merawat anak saya dengan penuh kasih sayang dan perhatian. Kami sangat menghargai semua upaya Anda dan perawatan luar biasa yang telah Anda berikan. Kami sungguh bersyukur memiliki dokter seperti Anda yang merawat anak kami, bayi Awanis Sofea ❤️ Terima kasih sekali lagi, Dr Charles 🤍 Dengan penghargaan tulus, Ibu kepada Siti Awanis Sofea🌹 Mohon bantu sampaikan pesan ini kepada Dr Charles. Saya sungguh berharap beliau tahu betapa bersyukur dan menghargainya kami atas semua yang telah beliau lakukan untuk anak dan keluarga kami 🥰

Pengalaman baik dengan dokter anak Dr. Charles.

Dokter Charles sangat baik dalam pelayanannya, sangat ramah, dan sangat bertanggung jawab.. direkomendasikan

Kepada Dr. Charles Ong Terima kasih banyak atas pengobatan putri saya.

Pelayanan pelanggan yang luar biasa saat pendaftaran. Resepsionis membawakan semua dokumen bolak-balik dari konter untuk saya selagi saya duduk mengurus putri saya yang sakit. Tim triase di Level 1 bersikap ceria, ramah, dan sabar saat bekerja, yang sangat membantu karena saya datang dalam keadaan sedikit tertekan ❤️ Putri saya dirujuk ke Dr. Charles Ong. Kantornya sangat ramah, terang, dan bersih, dengan banyak mainan dan akuarium. Dr. Charles membuat pengalaman rumah sakit kami menjadi santai dan nyaman. Beliau menjelaskan situasi medis secara profesional, meninjau semua laporan medis bersama kami, bekerja dengan cepat dan efisien, serta memiliki pemahaman tentang polis asuransi, yang membantu saya membuat keputusan yang lebih baik selama perawatan kami. Beliau mengakomodasi kami semaksimal mungkin dan bahkan datang memeriksa putri saya di bangsal selama akhir pekan (Sabtu dan Minggu). Tim perawat di bangsal sangat baik. Ini adalah pertama kalinya putri saya dirawat di rumah sakit, dan Mbak Edura sangat baik—menawarinya stiker dan bahkan membantu menjaganya selagi saya turun ke kafe untuk membeli makanan. Selain itu, makanan rumah sakitnya sangat baik, dan porsinya besar. Putri saya tidak mau berbagi makanannya dengan saya 🥲 Makanan di kafe juga sangat enak, dan kami sering mengunjunginya selama kami menginap. Kami menginap selama 5 hari, dan saya rasa berat badan saya bertambah 🤣 Saat keluar, saya berada di belakang seorang pelanggan yang membuat staf kesulitan karena dia tidak mengerti status GL asuransinya. Saya ingin memuji Staf Sneha karena menangani situasi tersebut dengan sangat baik dengan menjelaskan berulang kali dengan tenang, menunjukkan apa yang telah dilakukan dan apa yang masih perlu dilakukan. Pelanggan tersebut akhirnya meninggalkan konter tanpa masalah 👍 Pengalaman yang sangat positif! Terima kasih Columbia Hospital Batu Kawan ❤️❤️❤️