Ibu saya mengalami nyeri perut akut selama 2 minggu dan mengunjungi beberapa dokter umum yang mendiagnosisnya sebagai gastritis. Tidak ada obat yang berhasil. Jadi kami memutuskan untuk membawa ibu saya ke Unit Gawat Darurat (UGD) dan segera ditangani oleh Dr. Adil yang sangat perhatian dan menjelaskan kondisinya dengan sangat baik. Selanjutnya, ibu saya diperiksa oleh Dr. Yong yang merupakan ahli bedah yang bertugas. Beliau juga mengatur pemeriksaan OGDS dan kolonoskopi serta melakukannya tanpa waktu tunggu yang lama. Beliau memberikan saran yang sangat berguna untuk kondisi ibu saya. Terima kasih khusus kepada radiolog Dr. Ng yang sangat ahli di bidangnya dalam melihat lesi pada ibu saya melalui USG abdomen. Yang terpenting, ibu saya berhasil menjalani operasi di bawah penanganan Dr. Silvam dari departemen ginekologi yang sangat profesional, terampil, ramah, membantu, dan tulus. Ibu saya merasa sangat baik sejak hari pertama pasca operasi dan siap untuk pulang setelah 2 hari pasca operasi. Tidak lupa, anestesiolog Dr. Zohdy yang ceria dan ramah atas anestesi dan pereda nyeri yang luar biasa yang diberikan kepada ibu saya. Terakhir, para perawat di bangsal dan departemen rawat jalan sangat sabar dan membantu dalam setiap permintaan dan pertanyaan. Terima kasih kepada seluruh tim termasuk mereka yang menyajikan makanan, bagian keuangan, layanan pelanggan, dan petugas keamanan. Teruslah bekerja dengan baik.

Saya baru saja menjalani operasi di Columbia Asia Hospital – Puchong dan secara keseluruhan memiliki pengalaman yang positif. Prosedur tersebut melibatkan penanganan cedera ACL, meniskus, dan tulang rawan di lutut kanan saya, dan saya beruntung dirawat oleh tim profesional medis yang berdedikasi. 🏥 Tim Medis - Dr. Paisal Hussin adalah konsultan dan ahli bedah untuk operasi lutut saya. Beliau profesional, percaya diri, dan jelas dalam penjelasannya sebelum dan sesudah prosedur. Sikapnya yang tenang memberi saya ketenangan pikiran sepanjang proses. - Dr. Loy Yuong Siang dan Dr. Muhammad Adil Mohd Ali Khan juga terlibat dalam perawatan saya, memberikan dukungan dan wawasan yang sangat baik mengenai rencana pemulihan saya. Kerja tim dan koordinasi mereka patut dipuji. 💉 Staf Perawat Perawatan keperawatan yang saya terima luar biasa: - Ms Low sangat manis dan perhatian, selalu memeriksa dengan senyum hangat. - Ms Hidayah, meskipun awalnya galak dalam pendekatannya, ternyata menjadi salah satu perawat paling baik dan paling pengertian yang saya temui. - Ms Diana, Ms Fazlin, dan Ms Nadhirah selalu ramah, mudah didekati, dan siap membantu. - Ms Syila dan Ms NorFarah juga menonjol karena kebaikan dan perawatan lembut mereka selama pemulihan saya. Setiap dari mereka memainkan peran penting dalam membuat masa inap saya di rumah sakit nyaman dan lancar. 🏃‍♀️ Departemen Fisioterapi - Ms Fatin Syazana dari tim fisioterapi telah berperan penting dalam rehabilitasi pasca-operasi saya. Beliau berpengetahuan luas, sabar, dan mendorong. Bimbingannya telah membuat perbedaan nyata dalam perjalanan pemulihan saya. 🧾 Fasilitas & Layanan Rumah sakit bersih, terorganisir, dan dilengkapi dengan baik. Proses pendaftaran dan penagihan berjalan lancar, dan staf memastikan semuanya dijelaskan dengan jelas. Waktu tunggu dapat dikelola, dan janji temu umumnya berjalan sesuai jadwal. 🌟 Pengalaman Keseluruhan Saya sangat merekomendasikan Columbia Asia Hospital – Puchong, terutama untuk operasi ortopedi dan rehabilitasi. Staf medis dan pendukung bekerja sama dengan mulus, dan saya benar-benar merasa diperhatikan sepanjang pengalaman saya. Terima kasih khusus kepada semua dokter, perawat, dan terapis yang membantu saya sembuh — Anda membuat masa sulit menjadi jauh lebih tertahankan.

Terima kasih atas profesionalisme dan kebaikan setiap dokter yang merawat saya sepanjang minggu sebelum masuk rumah sakit dan selama rawat inap. Dokter yang menerima saya Dr Silvam, Dr Cheong. Tidak lupa mereka yang membantu melakukan skrining pada saya Dr Liew, Dr Suhaimi, Dr Emma, Dr Suhaimi, Dr Muhammad Adil. Kesabaran dan detail mereka dalam menjawab pertanyaan saya. Sangat menghargai Dr Silvam Sellappan yang sangat sigap dan peduli seperti seorang ayah dengan banyak kata-kata penyemangat bagi saya yang berperilaku sedikit tidak stabil secara emosional (tidak dapat menerima kenyataan untuk operasi besar pengangkatan tumor ini dan rasa sakit setelah operasi). Dengan kata-kata penyemangatnya, itu membantu saya membangun kepercayaan diri untuk melanjutkan pengobatan lebih lanjut. Ribuan terima kasih kepada Dr Silvam. Fasilitas keseluruhan cukup baik meskipun bangunannya kecil. Dokter dapat dipercaya oleh pasien yang melebihi ekspektasi saya. Apa yang dapat ditingkatkan lebih lanjut adalah mempertimbangkan untuk meningkatkan kompetensi perawat. Pemasangan infus sangat menyakitkan dan membuat area pemasangan bengkak. Perawat meninggalkan saya selama berjam-jam dari jam 5 sore hingga jam 8 malam di mana dokter darurat membantu memasang infus untuk melanjutkan tetesan normal salin. Ketika dokter darurat meminta perawat untuk menaruh kompres es pada tangan saya yang bengkak, perawat berkata 'oke' kepada dokter. Tetapi sepanjang malam tidak ada yang merawat. Infus normal salin terkontaminasi darah saya 2 kali setelah perawat memasangnya. 2 kali mengamati dokter yang menerima saya ketika dia membantu saya mengganti perban dan meminta perawat untuk lampu sent. Pertama kali perawat menggunakan cahaya ponsel. Dokter bertanya kepada perawat mengapa menggunakan cahaya ponsel di mana lampu sentnya, tetapi perawat masih bisa menjawab bahwa cahaya ponsel sudah cukup. Sangat kasar kepada dokter. Ya Tuhan.... Hari ke-2 dokter yang menerima saya meminta perawat lain untuk lampu sent dan perawat perlu mencarinya selama hampir 1 menit di luar ruangan. Perawat yang merawat pasien bersama dokter perlu bersiap lebih baik lain kali. Hal lain adalah perawat perlu belajar berbicara dengan lembut dan halus kepada pasien. Tidak perlu berbicara terlalu keras di kamar pasien yang bisa didengar pasien lain. Dan jangan membicarakan status pasien lain ketika perlu merawat pasien lain. Setiap pasien memiliki hak privasi. Saya bisa mendengar perawat berbicara tentang kondisi pasien lain kepada perawat lain ketika saya sedang beristirahat di kamar saya dengan tirai tertutup... Ringkasan Profesionalisme dokter 5 bintang Fasilitas skrining dan OT 5 bintang Profesionalisme perawat 3 bintang Kualitas makanan 3 bintang Kebersihan kamar 3 bintang Semoga semua komentar sederhana saya di sini dapat lebih membantu Columbia Asia Puchong untuk menjadi lebih baik.

Seluruh masa inap saya di Ruang 95 MD2 saat saya dirawat karena infeksi bakteri sungguh luar biasa. Semua perawat staf sangat baik dan penuh perhatian. Dr. Muhammad yang merawat saya kali ini dan juga pada kunjungan saya sebelumnya juga sangat memperhatikan kasus saya. Sangat direkomendasikan!!!!

Terima kasih banyak kepada Dr. Aidil (IGD) atas konsultasi dan penanganan yang baik terhadap patah tulang kaki kiri saya.