⭐ Ulasan Bintang 5 untuk Dr. Omar Badrin Bin Baharuddin & Tim ⭐ Saya ingin menyampaikan penghargaan terdalam saya kepada Dr. Omar Badrin Bin Baharuddin, yang telah merawat saya sejak hari operasi hingga pemulihan penuh saya, termasuk semua konsultasi tindak lanjut. Penjelasannya selalu jelas, rinci, dan mudah dipahami, yang benar-benar membantu menenangkan pikiran saya sepanjang seluruh proses. Terima kasih khusus juga kepada Ibu Linda Abu Bakar, perawat asisten Dr. Omar, yang sangat proaktif dan membantu. Beliau membuat setiap pengaturan berjalan lancar dan efisien, terutama selama periode PKP (MCO) di mana dukungannya benar-benar membuat perbedaan. Layanan yang diberikan oleh Dr. Omar, Ibu Linda, dan departemen mereka luar biasa. Saya benar-benar memberi mereka nilai 5 bintang atas profesionalisme, kepedulian, dan layanan prima mereka. Saya juga telah merekomendasikan Dr. Omar kepada banyak orang lain karena pengalaman positif yang saya terima. Sangat direkomendasikan! ⭐ Ulasan Bintang 5 untuk Dr. Farzana Binti Mohamed Yusof, Konsultan Pediatrik ⭐ Pengalaman kami dengan Dr. Farzana Binti Mohamed Yusof sungguh luar biasa. Konsultasinya sangat baik—terutama bagi kami sebagai orang tua baru—karena beliau menjelaskan segalanya dengan jelas dan membuatnya sangat mudah bagi kami untuk mengerti. Ruang konsultasinya ceria dan ramah anak, yang langsung membuat bayi kami merasa nyaman. Yang paling kami hargai adalah kepribadian Dr. Farzana yang hangat, mudah didekati, dan ramah. Bahkan selama vaksinasi, bayi kami hanya menangis sebentar karena pendekatannya yang lembut. Terima kasih besar juga kepada Perawat Nona Natasha, yang sangat membantu, terutama dengan penjadwalan janji temu dan memberikan layanan yang hangat dan personal. Meskipun kami sekarang tinggal jauh di luar Johor, kami tetap memilih untuk kembali ke Tebrau kapan pun anak kami membutuhkan perawatan karena kenyamanan dan kepercayaan yang kami miliki pada Dr. Farzana dan timnya. Terima kasih, Dokter dan Perawat! Kami senang memberikan 5 bintang untuk perawatan dan layanan yang luar biasa.

Saya sudah berkali-kali melewati rumah sakit ini tetapi tidak menyangka suatu hari saya harus datang ke sini untuk mendapatkan perhatian medis bagi putra saya. Klinik anak reguler kami tutup pada hari Sabtu, jadi saya harus mencari dokter anak terdekat di area saya. Pencarian saya membawa saya ke Dr. Farzana di Columbia Asia. Saya mengambil kesempatan untuk membawa putra saya yang berusia 3 tahun ke sini sendirian dan saya senang saya melakukannya. Putra kecil saya gugup pergi ke tempat baru, terutama tanpa ibunya di dekatnya, meskipun rumah sakit ini memiliki lingkungan yang sangat bagus dan menyegarkan. Kami disambut dengan ramah oleh staf yang luar biasa, Ibu Sharifah Fatma, yang segera mengetahui bahwa saya kesulitan menangani putra saya sendirian dan menawarkan banyak cara untuk menenangkannya dan mengalihkannya perhatiannya saat saya melalui proses pendaftaran. Pelayanan dari Ibu Sharifah Fatma dan timnya luar biasa, ramah, dan sangat memahami upaya untuk menangani anak yang banyak menangis. Kemudian saya diantar ke stasiun perawat untuk penimbangan dan pengukuran tinggi badan, lalu ke klinik anak untuk konsultasi. Meskipun saya TIDAK membuat janji temu (karena ini adalah keputusan mendadak), saya tidak perlu menunggu terlalu lama; hanya dua pasien sebelum kami. Dan klinik Dr. Farzana juga memiliki banyak hal yang menyenangkan dan menarik untuk dinikmati anak-anak! (Saya telah melampirkan fotonya). Dan Dr. Farzana sangat hangat dan menyenangkan untuk ditemui secara langsung. Dia memperlakukan kami seperti teman lama! Ketika putra saya tenang, Dr. Farzana berhasil menjelaskan banyak hal kepada saya. Untungnya kasus putra saya tidak serius dan kami hanya membutuhkan obat. Setelah konsultasi, kami diantar lagi oleh perawatnya ke konter pembayaran. Staf di sini baik dan profesional. Karena ada sedikit penundaan dalam proses penagihan saya, staf memberi tahu saya tentang penundaan tersebut dan meminta maaf sebelumnya atas ketidaknyamanan menunggu sedikit lebih lama. Masuklah Ibu Sharifah lagi...! Dan kali ini, dia memberi saya majalah gratis! Dia bahkan membantu saya mengambil foto perjalanan pertama ayah-anak kami ke rumah sakit bersama (lihat foto berikutnya). Kemudian dia mengantar kami ke apotek untuk mengambil obat kami. Apoteker menjelaskan setiap obat dan juga membantu menulis pada labelnya untuk gejala apa obat ini paling baik digunakan. Itu sangat berguna untuk diketahui dan merupakan tips yang bagus untuk dilakukan. Dari kedatangan kami hingga keberangkatan kami, kami selalu ditemani oleh anggota staf. Ini adalah sesuatu yang positif yang saya lihat di rumah sakit ini dan saya berharap ini diikuti di tempat lain. Mendapatkan perawatan seperti ini dengan keramahan yang luar biasa meninggalkan pengalaman yang indah bagi saya. Saya tidak ingin pergi ke rumah sakit mana pun. Tetapi hanya untuk rumah sakit INI, saya senang mendapatkan pengalaman positif ini. TERIMA KASIH BANYAK kepada Dr. Farzana dan perawatnya. Kepada Ibu Sharifah Fatma dan timnya, atas layanan dan perawatan luar biasa yang Anda semua berikan, ini akan menjadi pengalaman yang tak terlupakan. :-D

Rumah sakit yang sangat direkomendasikan di JB. Seluruh proses mulai dari departemen gawat darurat, pendaftaran, masuk ke bangsal MD5, hingga proses pemulangan berjalan cepat dan lancar. Saya membawa putri saya ke gawat darurat pada 15/7/2022 karena demam tinggi dan muntah. Ditangani oleh MO (Medical Officer) dan perawat dalam waktu kurang dari 1/2 jam. MO dan perawat di ED merawat putri saya dan menyelesaikan semua tes dengan cepat. Penjelasan diberikan kepada saya dengan jelas dan mereka terus memperhatikan saya sambil menunggu tempat tidur di ED. Putri saya dirawat di MD5 pada 15/7/2022. Para perawat masih muda tetapi sangat perhatian, peduli, dan sopan. Putri saya dirawat di bawah dr. Farzana - dokter yang sangat baik. Penjelasannya sangat jelas. Putri saya sangat nyaman dengan dr. Farzana. Fasilitas kesehatan yang sangat direkomendasikan. Layanan luar biasa dan sangat baik dari gawat darurat, MO, bangsal MD5, alur yang sistematis, dan dr. Farzana.

Pujian untuk Dr. Farzana dan tim atas profesionalisme dan pelayanan yang baik selama 14 hari di sini. Putra saya dirawat karena infeksi paru-paru. Para perawat sangat baik dan ramah. Rumah sakit ini baik dalam keramahannya dan Dr. Farzana memberikan penjelasan yang baik tentang kondisi putra saya juga. Kamar sangat bersih dan rapi. Makanan juga mengejutkan enak. Namun, jika saya boleh memberikan saran, saya akan menyarankan parkir gratis untuk kami (wali) dan bukan hanya diskon RM5. Terima kasih.