Saya sudah berkali-kali melewati rumah sakit ini tetapi tidak menyangka suatu hari saya harus datang ke sini untuk mendapatkan perhatian medis bagi putra saya. Klinik anak reguler kami tutup pada hari Sabtu, jadi saya harus mencari dokter anak terdekat di area saya. Pencarian saya membawa saya ke Dr. Farzana di Columbia Asia. Saya mengambil kesempatan untuk membawa putra saya yang berusia 3 tahun ke sini sendirian dan saya senang saya melakukannya. Putra kecil saya gugup pergi ke tempat baru, terutama tanpa ibunya di dekatnya, meskipun rumah sakit ini memiliki lingkungan yang sangat bagus dan menyegarkan. Kami disambut dengan ramah oleh staf yang luar biasa, Ibu Sharifah Fatma, yang segera mengetahui bahwa saya kesulitan menangani putra saya sendirian dan menawarkan banyak cara untuk menenangkannya dan mengalihkannya perhatiannya saat saya melalui proses pendaftaran. Pelayanan dari Ibu Sharifah Fatma dan timnya luar biasa, ramah, dan sangat memahami upaya untuk menangani anak yang banyak menangis. Kemudian saya diantar ke stasiun perawat untuk penimbangan dan pengukuran tinggi badan, lalu ke klinik anak untuk konsultasi. Meskipun saya TIDAK membuat janji temu (karena ini adalah keputusan mendadak), saya tidak perlu menunggu terlalu lama; hanya dua pasien sebelum kami. Dan klinik Dr. Farzana juga memiliki banyak hal yang menyenangkan dan menarik untuk dinikmati anak-anak! (Saya telah melampirkan fotonya). Dan Dr. Farzana sangat hangat dan menyenangkan untuk ditemui secara langsung. Dia memperlakukan kami seperti teman lama! Ketika putra saya tenang, Dr. Farzana berhasil menjelaskan banyak hal kepada saya. Untungnya kasus putra saya tidak serius dan kami hanya membutuhkan obat. Setelah konsultasi, kami diantar lagi oleh perawatnya ke konter pembayaran. Staf di sini baik dan profesional. Karena ada sedikit penundaan dalam proses penagihan saya, staf memberi tahu saya tentang penundaan tersebut dan meminta maaf sebelumnya atas ketidaknyamanan menunggu sedikit lebih lama. Masuklah Ibu Sharifah lagi...! Dan kali ini, dia memberi saya majalah gratis! Dia bahkan membantu saya mengambil foto perjalanan pertama ayah-anak kami ke rumah sakit bersama (lihat foto berikutnya). Kemudian dia mengantar kami ke apotek untuk mengambil obat kami. Apoteker menjelaskan setiap obat dan juga membantu menulis pada labelnya untuk gejala apa obat ini paling baik digunakan. Itu sangat berguna untuk diketahui dan merupakan tips yang bagus untuk dilakukan. Dari kedatangan kami hingga keberangkatan kami, kami selalu ditemani oleh anggota staf. Ini adalah sesuatu yang positif yang saya lihat di rumah sakit ini dan saya berharap ini diikuti di tempat lain. Mendapatkan perawatan seperti ini dengan keramahan yang luar biasa meninggalkan pengalaman yang indah bagi saya. Saya tidak ingin pergi ke rumah sakit mana pun. Tetapi hanya untuk rumah sakit INI, saya senang mendapatkan pengalaman positif ini. TERIMA KASIH BANYAK kepada Dr. Farzana dan perawatnya. Kepada Ibu Sharifah Fatma dan timnya, atas layanan dan perawatan luar biasa yang Anda semua berikan, ini akan menjadi pengalaman yang tak terlupakan. :-D

Terima kasih banyak kepada Dr. Nuzul di UGD atas respons cepatnya dan kepada dokter anak saya, Dr. Farzana, yang merawat putri saya selama dirawat di bangsal MD1. Saya sangat senang dan menghargai pelayanan di CAHTEBRAU...

Dr. Farzana berpengalaman. Pelayanannya sangat baik.

Pelayanan sangat baik! Dr. Farzana juga seorang Dokter yang sangat berpengalaman. Nyaman.

Pengalaman yang luar biasa di Columbia.. Dokter Farzana dan seluruh staf sangat ramah…. Columbia adalah tempat yang bagus.