Stafnya ramah dan bekerja dengan cepat, namun saya tidak senang ditanyai pertanyaan pribadi oleh staf Humas/Pemasaran Anda segera setelah saya keluar dari ruang operasi (bukan urusan Anda apa agama saya dan operasi apa yang saya jalani, dan saya seharusnya tidak diminta untuk mengungkapkannya di ruang perawatan bersama) saat saya belum sepenuhnya pulih/sadar. Setelah saya didorong keluar dari ruang operasi saat saya setengah sadar, saya melihat hampir 10 staf memeriksa data pribadi dan rekam medis saya (apakah mereka magang?) tanpa terlibat dalam merawat saya. Saya percaya hanya perawat & dokter yang terlibat yang perlu mengetahui data yang saya berikan. Dokter anestesi menanyakan pertanyaan yang tidak relevan sebelum operasi. Melindungi data pribadi pasien Anda adalah area prioritas yang dapat ditingkatkan oleh rumah sakit Anda. Dan tolong biarkan pasien Anda beristirahat setelah operasi alih-alih membanjiri mereka dengan pertanyaan pemasaran Anda!

Kunjungan pertama saya ke Beacon Hospital. Harganya cukup baik untuk pemindaian tulang dexa yang ingin saya lakukan, dan staf WhatsApp yang menghubungi saya merekomendasikan bahwa jika saya membeli paket pemeriksaan kesehatan, saya akan membayar lebih murah lagi untuk pemindaian tulang dexa. Setelah mempertimbangkan, saya mengikuti rekomendasinya dan saya bersyukur bahwa laporan pemeriksaan kesehatan tersebut mengungkap bahwa saya memiliki penyakit yang perlu segera diobati. Selain itu, stafnya berorientasi pada pelayanan dan sopan. Sarapan dan makan siang kemasan juga disediakan secara cuma-cuma. Terima kasih kepada manajemen, Dr. Leong, Pn. Ain, dan seluruh staf atas kunjungan yang menyenangkan ke Rumah Sakit ini. Teruslah bekerja dengan baik 💕❤️

Terima kasih kepada Dr. Bong Jan Jin, seorang dokter yang sangat bertanggung jawab dan teliti (yang tanpa lelah mengunjungi pasiennya yang dirawat di rumah sakit bahkan di hari libur), dan perawatnya Olivia Ling, serta Dr. Leong Kok Weng (seorang ahli anestesi yang sangat berpengalaman). Pada tanggal 2/9/2022, mereka berhasil membantu suami saya menjalani operasi pengangkatan pankreas dan limpa (prosedur bedah yang sangat kompleks). Operasi ini sangat sulit karena suami saya pernah terluka saat operasi sebelumnya oleh dokter lain. Untungnya, dengan pengalaman dan bantuan Dr. Bong, operasi berhasil diselesaikan. 🙏 Tiga tahun lalu, setelah operasi di rumah sakit umum, suami saya sangat trauma sehingga ia menolak pengobatan untuk kedua kalinya. Operasi berlangsung selama 13 jam, dan lukanya meradang serta tidak kunjung sembuh. Ia bahkan terluka di bagian dalam saat operasi tersebut. 😭 Untungnya, selama operasi terakhir ini, Dr. Bong membantunya menyelesaikan semua masalah, termasuk menangani lukanya yang sebelumnya belum terselesaikan. Operasi besar ini diselesaikan dalam waktu sekitar 4 jam. Pemulihannya juga cepat; ia sudah bisa makan pada hari kedua. Suami saya sendiri mengatakan bahwa operasi sebelumnya dan operasi kali ini sangat berbeda karena tidak sesakit yang terakhir. Kami sangat bersyukur bertemu dengan Dr. Bong, seorang dokter dengan sikap positif dan keterampilan medis yang luar biasa. 🙏🙏🙏🌹🌹🌹 Ia adalah dokter yang patut direkomendasikan. Saya bersyukur atas perawatan medis dan peralatan di rumah sakit ini. Kami berterima kasih kepada Dr. Dato Dr. Ibrahim, Dato Dr. Anuar, dan dokter serta staf lainnya yang sangat ramah dan mengatur segalanya untuk kami, membuat kami merasa sangat aman di rumah sakit ini. Terima kasih kepada semua teman yang kami temui: Angie, Stella, Petty, Adah, Frennie, Marmi, Fiza, Yati, Daniel, Nany Sukimin, Ibu, Zamri, dan seluruh tim (karena beberapa nama tidak diketahui, saya tidak dapat mencantumkan semuanya). 🙏 Saya juga ingin berterima kasih kepada Joyce Ku yang merawat setiap makanan suami saya setiap hari. Joyce Ku dengan teliti menyiapkan makanan bergizi untuk pasien, membantu nafsu makan dan penyembuhan luka suami saya dengan cepat. 🌹 (Suami saya sudah sangat kurus sebelum operasi, dan bahkan lebih kurus setelahnya, tetapi Joyce mengiriminya sari ayam setiap hari untuk membantunya pulih.) Karena ia tidak bisa makan makanan padat, Joyce dengan hati-hati memotongnya menjadi potongan kecil untuknya. Terima kasih kepada apoteker yang menyiapkan obat pasien (Syafiqah dan semua staf). Terima kasih kepada Dato Ibrahim dan para perawat yang memfasilitasi semua pengaturan pengiriman obat ke Perak untuk pasien. 🙏🥳👍 Hari ini, 15-8-25 (sudah sekitar 5 tahun sejak suami saya dan saya datang ke Baokang). Saya bertemu dengan Mbak Angie Ng sekitar waktu itu. Hari ini, suami saya dirawat di Baokang untuk pengobatan, dan ini adalah hari ulang tahun saya. Mbak Angie membawakan saya makanan setiap pagi. Pagi ini, ia bahkan membawakan kue ulang tahun 🎂 dan KFC untuk suami saya dan saya rayakan ulang tahun di rumah sakit 🎂. Terima kasih atas cinta ini; sungguh menyenangkan memiliki Anda. Ia juga datang setiap pagi untuk memberikan energi positif dan kepercayaan diri penuh kepada suami saya untuk pengobatannya. Rumah sakit dan pasien sangat beruntung memiliki Anda. 🥰

Pengalaman keseluruhan sangat baik. Dr. Leela menjelaskan setiap detail dengan cara yang jelas dan mudah dipahami. Staf perawat sangat ramah.