Putra saya dirawat di sini karena infeksi paru-paru. Saya memberikan 5 bintang untuk departemen gawat darurat, termasuk staf loket pendaftaran, perawat yang pertama kali memeriksa putra saya, serta Dr. Akmal dan Dr. Faiz, yang juga merawat kami. Kemudian, Dr. Wong Yee Ming, yang ditugaskan untuk merawat putra saya, datang ke ruang gawat darurat pada malam hari untuk mengambil darah dan mendiagnosisnya. Dr. Wong bersikap baik, sopan, profesional, dan berpengetahuan luas. Beliau membuat kami merasa tenang dan meluangkan waktu untuk menjelaskan segalanya kepada kami tanpa terburu-buru. Kami sangat berterima kasih kepadanya dan puas dengan perawatannya. Makanan yang disediakan sangat baik, dan orang-orang yang bekerja di Columbia Cafe bersikap sopan dan luar biasa dalam menyajikan makanan yang enak dan terjangkau. Para perawat yang merawat kami di bangsal Tingkat 5 semuanya baik dan luar biasa. Terima kasih banyak; Columbia Bukit Jalil pasti akan menjadi pilihan kami jika kami membutuhkan perhatian medis lagi.

Ucapan terima kasih yang tulus kepada seluruh tim di Columbia Asia Bukit Jalil, terutama tim Unit Gawat Darurat yang bertugas pada giliran malam tanggal 22 November 2024 (mulai pukul 17.00). Saya sangat menghargai perhatian dan dukungan dari semua orang, terutama Dr. Faiz, yang merawat saya dengan lembut dan meyakinkan, menenangkan saya sepanjang proses. Terima kasih yang sebesar-besarnya juga saya sampaikan kepada Dr. Johan, Konsultan Penyakit Dalam, atas penjelasannya yang jelas, perawatan yang sangat baik, dan telah memimpin tim yang luar biasa yang memastikan saya terawat dengan baik. Selain itu, terima kasih kepada Dr. Yogesvaran atas pemeriksaan telinga, hidung, dan tenggorokan saya yang menyeluruh dan cermat. Profesionalisme, kebaikan, dan dedikasi seluruh staf benar-benar membuat perbedaan selama kunjungan saya.

Ini pertama kalinya saya menjalani pemeriksaan kesehatan seharga RM338 di rumah sakit ini dan semuanya berjalan lancar. Perawat Elly membantu saya sepanjang sesi dengan kepribadian yang ceria dan ramah. Prosesnya cepat mulai dari pengambilan darah, rontgen, dan EKG. Mereka bahkan memberi saya voucher RM5 untuk sarapan. Saya meninjau hasilnya bersama Dr. Faiz, di mana beliau menjelaskan detailnya secara menyeluruh dan menjawab beberapa pertanyaan saya. Secara keseluruhan, ini adalah pengalaman yang menyenangkan.

Saya dibawa ke unit gawat darurat dengan migrain parah yang terasa tak tertahankan. Rasa sakitnya luar biasa, dan saya kesulitan untuk tetap tenang. SSN Ranveer sangat baik dan penuh perhatian, menenangkan saya dengan pendekatan lembut dan kesabarannya. Dia memastikan saya merasa nyaman dan terus memeriksa keadaan saya, yang sangat berarti pada saat itu. Dr. Malvin juga memberikan perawatan yang sangat baik, dengan cermat menilai kondisi saya dan menjelaskan pengobatannya dengan jelas. Upaya gabungan mereka membuat pengalaman yang menyusahkan ini jauh lebih mudah untuk dilalui. Saya sangat berterima kasih atas profesionalisme, kebaikan, dan dukungan mereka.

Saya dirawat di UGD dan ditangani oleh Dr. Muhammad Faiz Aiman Zaabar. Beliau adalah dokter yang sangat berempati dan terampil, yang: 1. Empati dalam mendengarkan keadaan dan gejala pasien, sekaligus sabar dan jelas dalam penjelasannya. 2. Teliti dalam diagnosis. 3. Tepat dan efektif dalam pengobatan. 12 jam setelah keluar dari rumah sakit, saya sudah bisa naik pesawat pulang dengan perasaan jauh lebih baik. Saya bersyukur dapat menulis ulasan ini 36 jam setelah perawatan ini.