Saya pergi ke Columbia Asia di cabang PJ mereka untuk pemeriksaan kaki saya setelah kecelakaan saat bermain sepak bola dengan teman-teman saya. Saya dirujuk ke dokter tulang mereka karena tampaknya mereka bagus. Akhirnya diketahui ligamen saya robek dan harus dirawat inap. Dokter-dokternya ramah dan meluangkan waktu untuk menjelaskan pro dan kontra dari setiap prosedur. Selama saya dirawat, saya juga dirujuk ke departemen fisioterapi mereka. Namun, perawat mereka agak lambat dalam membersihkan kamar ketika teman sekamar saya yang lain pergi, sehingga terasa agak 'tidak higienis' karena kamar tersebut penuh dengan sampah dan barang-barang yang ditinggalkan pasien sebelumnya. Resepsionis mereka baik dan sangat membantu, pria Tionghoa berkacamata yang tidak saya ketahui namanya. Mereka seharusnya mempromosikannya atas usahanya.

Dokter ortopedi yang hebat. Dr. Ramesh sangat ramah dan cakap. Saya mengalami saraf terjepit (slip disc) dan berkat Dr. Ramesh dan Vishma dari fisioterapi, saya sekarang bisa berjalan setelah sebelumnya menggunakan kursi roda. Layanan pelanggan juga ramah.

Saya baru saja menjalani Prosedur Reduksi Terbuka Tulang Panjang Primer dengan Fiksasi di Columbia Hospital Petaling Jaya, di bawah perawatan Dr. Ramesh Naidu. Sejak awal, pengalaman ini ditandai dengan profesionalisme, kasih sayang, dan dukungan medis yang sangat baik. 👨‍⚕️ Keahlian Medis - Dr. Ramesh Naidu menunjukkan keahlian bedah yang luar biasa dan komunikasi yang jelas. - Beliau meluangkan waktu untuk menjelaskan prosedur, risiko, dan ekspektasi pemulihan secara rinci, yang memberi saya kepercayaan diri dan ketenangan pikiran. - Pasca operasi, tindak lanjutnya yang penuh perhatian memastikan bahwa proses penyembuhan saya berjalan lancar dan terpantau dengan baik. 👩‍⚕️ Staf Perawat & Pendukung Tim perawat dan asisten perawatan pasien benar-benar membuat perbedaan dalam pemulihan saya: - SN Fatimah – Hangat, penuh perhatian, dan selalu siap memberikan dukungan. - SN Ilyana – Efisien dan teliti, memastikan setiap detail perawatan saya ditangani dengan presisi. - SN Suraya – Ramah dan mudah didekati, beliau membawa kehadiran yang menenangkan selama saya menginap. - PCA Aini – Berhati tulus dan suportif, selalu bersedia membantu kebutuhan sehari-hari. Keramahan dan dedikasi mereka menciptakan lingkungan yang suportif yang terasa kurang seperti rumah sakit dan lebih seperti tempat penyembuhan. 🏥 Lingkungan Rumah Sakit - Fasilitasnya bersih, terawat dengan baik, dan dilengkapi dengan teknologi modern. - Staf bekerja secara mulus sebagai tim, memastikan waktu tunggu minimal dan koordinasi yang lancar antar departemen. - Suasananya tenang dan meyakinkan, yang sangat membantu dalam mengurangi stres selama pemulihan. 💡 Pengalaman Keseluruhan Columbia Hospital Petaling Jaya tidak hanya memberikan perawatan medis, tetapi perawatan holistik. Kombinasi keahlian bedah yang sangat baik, keperawatan yang penuh kasih, dan staf yang suportif membuat perjalanan saya jauh lebih tidak menakutkan dari yang diperkirakan. Saya sangat berterima kasih kepada Dr. Ramesh Naidu, SN Fatimah, SN Ilyana, SN Suraya, dan PCA Aini atas dedikasi dan kebaikan mereka. Profesionalisme dan kemanusiaan mereka mencerminkan yang terbaik dari layanan kesehatan. Sangat direkomendasikan bagi siapa saja yang mencari perawatan medis berkualitas dengan sentuhan personal. ⭐⭐⭐⭐⭐

Mengalami kecelakaan dan dirawat di sini selama beberapa hari. Dr. Jothi, Dokter Bedah Mulut dan Maksilofasial, memperbaiki rahang saya yang patah dengan keahliannya. Beliau sangat mahir dalam pekerjaannya. Ada juga seorang perawat bernama Karen, beliau benar-benar merawat saya selama saya dirawat dibandingkan perawat lainnya yang saya minta sesuatu dan mereka mengabaikannya, seperti kebutuhan penggantian perban saya. Dokter Ortopedi saya, terutama Dr. Ramesh, buruk. Satu-satunya hal, ketika beliau melepaskan jahitan saya, itu tidak bersih. Saya pulang selama seminggu dan menyadari ada beberapa benang biru. Saya harus menggalinya dan menariknya sendiri pada akhirnya. Ada cukup banyak yang perlu saya tarik. Itu bukan benang yang larut. LAGI PULA, beliau tidak mengirim saya ke fisioterapi setelah melepaskan perban atau menjelaskan sepenuhnya situasi saya. Saya harus memintanya surat untuk pergi fisioterapi. Pada dasarnya saya pergi ke Fisioterapi sendiri. Fisioterapis saya bertanya mengapa dokter tidak mengirim Anda lebih awal? Otot-otot saya sudah mengeras dan akan membutuhkan waktu lebih lama untuk pulih. Sampai sekarang saya masih punya masalah, mungkin ini masalah sekrup. Sekarang saya harus mencari pendapat kedua. Tidak ada penjelasan dari pihaknya. Sangat tidak profesional. Bagaimanapun, itu adalah pemikiran jujur saya. Jelas jauh lebih baik daripada Rumah Sakit Umum.

Mitra dari Layanan Pelanggan dan Janani dari tim Pembayaran sangat membantu dan telah memberikan bantuan terbaik mereka. Dr. Ramesh, Spesialis Ortopedi, memberikan perhatian yang luar biasa selama konsultasi dan prosedur. Secara keseluruhan, rumah sakit ini menyediakan staf dengan pengalaman, pengetahuan, dan keterampilan yang baik.