Saya telah menjadi pasien di ParkCity Medical Centre (PMC) selama beberapa tahun terakhir. Taasha, seorang penghubung pasien, mengarahkan saya ke halaman ini dan saya dengan senang hati menyatakan bahwa saya memiliki pengalaman yang luar biasa datang ke sini. Mulai dari pendekatan Dr. Bala yang logis dan metodis, hingga sikap Dr. Raymond yang ramah seperti mengobrol di kafe, hingga Dr. Chua yang melihat humor dalam setiap situasi, para dokter di sini terampil namun tetap sangat manusiawi. Staf perawat sopan dan peduli, apoteker sabar dalam menjelaskan cara mengonsumsi obat kami, dan katering di rumah sakit ini tidak buruk. Saya telah datang ke PMC selama bertahun-tahun dengan alasan yang baik. Meskipun tidak sempurna, tempat ini tetap menjadi tempat yang menyenangkan untuk memenuhi kebutuhan medis kami.

Saya menelepon untuk membuat janji temu dengan Dr. Bala pada tanggal 30.03.2022 bahwa saya ingin bertemu dengannya pada tanggal 04.04.2022 sekitar pukul 15.00 karena beliau akan mulai praktik pada pukul 15.00, dan kemudian saya membuat janji temu untuk bertemu dengan Dr. Vanitha Hema sekitar pukul 14.00 pada hari yang sama. Saya menerima SMS pada tanggal 02042022 dari rumah sakit Anda yang menyatakan bahwa janji temu saya dengan Dr. Vanitha adalah pukul 14.15 dan dengan Dr. Bala pukul 17.15 pada hari yang sama. Hal ini sangat tidak nyaman bagi pasien. Jika berdasarkan siapa cepat dia dapat, maka rumah sakit seharusnya tidak menetapkan waktu janji temu dan pada waktu yang berada di luar jam 15.00 - 17.00. Operator Anda yang menerima janji temu sangat tidak ramah ketika saya menyampaikan keluhan ini.

Saya dirawat di sini selama 7 hari di bangsal 7A. Semua dokter, terutama Dr. Bala dan Chan Yee Meng, merawat saya dengan sangat baik. Sangat merekomendasikan dokter-dokter tersebut. Staf bangsal 7A juga sangat membantu dan ceria. Terima kasih khusus kepada teman baik saya, perawat Ms. Sara. Makanan juga sangat enak dan lingkungannya bersih.