Teman saya merekomendasikan saya untuk menemui Dr. Senthil, seorang spesialis Bedah Kolorektal, karena saya menderita tukak rektum. Saya sangat senang bisa menemui Dr. Senthil, beliau sangat baik dan menjelaskan dengan sangat baik apa yang harus saya lakukan dan perawatan apa yang sebaiknya saya jalani untuk membantu fungsi rektum. Seorang ahli bedah yang baik, luar biasa, ramah, sabar, pengertian, dan sangat berpengetahuan. Ibu Anis dari meja informasi sangat sopan dan membantu. Kami bertanya kepadanya bagaimana cara kembali ke PJ, beliau meluangkan waktu dan menjelaskan kepada kami sesuai kebutuhan. Perawat dan staf di tempat Dr. Senthil sangat ramah.

Saya menjalani operasi kecil. Hanya prosedur sederhana, tidak mengancam jiwa. Di BTMC Dokter Senthil adalah ahli bedahnya. Tenang, tenang, mantap. Beliau tidak membanjiri saya dengan jargon medis atau bertindak seolah-olah tidak punya waktu. Beliau berbicara dengan otoritas yang tenang dari seseorang yang tahu apa yang dilakukannya, tetapi juga dengan kelembutan seseorang yang mengerti bahwa pasien tidak hanya membutuhkan perawatan. Mereka membutuhkan kepastian. Mereka perlu merasa manusiawi di tempat yang seringkali terasa dingin. Dan itulah yang beliau berikan kepada saya — martabat, kedamaian, dan rasa dihargai. Dan kemudian ada para perawat dan staf, jiwa-jiwa lembut yang menjalankan peran mereka dengan keunggulan yang tenang. Mereka tidak hanya memproses saya, atau mencatat saya, atau memanggil nama saya dari daftar. Mereka melihat saya — benar-benar melihat — dan bertanya apakah saya baik-baik saja, seolah-olah itu benar-benar penting. Saya masuk dengan harapan akan dirawat. Saya keluar dengan perubahan. Bukan karena prosedur atau obat-obatan, tetapi karena orang-orang, hati, di balik masker. Terkadang, penyembuhan tidak datang dari resep.

Prosedur berjalan dengan baik. Dr. Senthil memberikan perhatian penuh dan penjelasan serta panduan yang luar biasa mengenai prosedur sebelum dan perawatan setelah operasi. Staf selalu bersikap sopan dan membantu. Sangat direkomendasikan.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Saya memiliki pengalaman yang luar biasa di Bukit Tinggi Medical Centre, terima kasih khusus kepada Dr. Senthil yang benar-benar luar biasa, sangat profesional, penuh perhatian, dan menenangkan selama perawatan saya. Para perawat di bangsal bedah sangat peduli, responsif, dan memastikan saya nyaman setiap saat, sementara tim layanan pelanggan (Nona Emma) efisien dan membantu dari awal hingga akhir. Secara keseluruhan, layanan dan perawatan yang diberikan sangat luar biasa, dan saya sangat merekomendasikan BTMC kepada siapa pun yang mencari perawatan medis berkualitas.

Saya dirawat di sini selama dua minggu. Dokter-dokternya sangat baik dan ramah, serta perawat di L5 dan ICU semuanya sangat merawat saya. Terima kasih! DR. Raja Amin, DR. Teh, DR. Senthil dan seluruh perawat ICU & L5🫰🫰 Staf OPD level 6 Perawat Herna, Perawat Sheela Sangat membantu dan baik dalam membantu saya selama kunjungan.