Pasien secara konsisten memuji Dr. Howard Tan atas layanan yang sangat baik dan profesionalnya. Banyak yang mengungkapkan rasa terima kasih yang mendalam atas peningkatan signifikan dalam penglihatan mereka, seringkali memungkinkan mereka untuk membaca dengan jelas dan melihat tanpa kacamata setelah prosedur mata, termasuk operasi katarak, yang sering mereka gambarkan sebagai tanpa rasa sakit.