Untuk bagian gawat darurat, pelayanannya cepat, bersih, dan profesional. Asisten rumah tangga saya terluka di kepala dan tindakan cepat serta baik segera diambil. Untuk tindak lanjutnya, saya harus mengatakan sebaliknya. Saya sudah menunggu lebih dari satu jam dan meskipun ini adalah rumah sakit swasta, pelayanannya tidak lebih baik. Rumah sakit pemerintah mungkin bahkan lebih cepat. Bertanya kepada resepsionis mengapa begitu lama dan mereka bisa bersikap kasar ketika diberi banyak pekerjaan. Bahkan tidak bisa memberikan jawaban yang layak dan profesional. Namun, Bapak Sha setelah membaca ulasan ini, segera mengambil tindakan untuk memenuhi kebutuhan saya. Rumah sakit ini mempekerjakan orang yang tepat untuk meredakan situasi seperti ini. Beliau sangat perhatian dan mendengarkan dengan baik. Perawat Tilaga, sangat baik dan profesional, memastikan semua pengaturan yang diperlukan tepat waktu sehingga ketika saya tiba di sana, saya dapat menemui dokter tanpa menunggu lebih lama lagi. Dokter Song juga sangat baik, tepat, dan memberikan instruksi akurat tentang apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan untuk luka tersebut.

Saya ingin memberikan ulasan bintang 5 untuk Dr. Song Chun Hoong, yang direkomendasikan kepada kami oleh dokter lain, karena anggota keluarga saya memiliki benjolan di tiroid & membutuhkan saran profesional dokter mengenai pilihan pengobatan/operasi. Dr. Song sangat sabar, detail & memberikan pilihan yang tersedia termasuk perkiraan biaya yang akan dikeluarkan untuk operasi untuk pertimbangan & langkah selanjutnya kami. Beliau menjelaskan berbagai tingkat keparahan berdasarkan laporan USG & juga dengan rendah hati merekomendasikan kami untuk mendapatkan opini kedua dari subspesialis karena ini adalah kasus yang cukup rumit. Untuk rumah sakit, saya rasa saya belum bisa memberikan bintang 5 karena sedikit kacau & berisik akibat konstruksi. Meskipun demikian, staf & perawat sangat membantu, ramah & perhatian, terutama kepada anggota keluarga saya yang lansia. Kesabaran mereka dalam melayani terutama lansia dengan perhatian ekstra sangat dihargai.

Kemarin saya menemani suami saya ke Rumah Sakit Spesialis Sentosa Klang untuk pengobatan. Ditangani oleh dokter profesional, Dr. Song, dan perawat yang ramah, dengan baik menawarkan diskon obat dan perawatan. Mendengarkan dengan penuh perhatian, komunikasi rencana perawatan yang jelas. Seluruh staf memberikan pelayanan yang luar biasa, terutama Ibu Thilaga, staf Dr. Song, yang sangat sopan dan baik. Ucapan terima kasih khusus untuk Rumah Sakit Spesialis Sentosa Klang. Secara keseluruhan, ini adalah pengalaman yang luar biasa.

Sungguh, saya memiliki dokter yang sangat baik di rumah sakit ini, yaitu Dr. Sakti dan Dr. Song, dan mereka sangat berempati. Mereka berhasil mendiagnosis penyakit saya dan memberikan pengobatan yang sesuai. Padahal rumah sakit lain tidak berhasil melakukannya. Salut untuk Tim Sentosa Medical Centre❤️

Saya suka cara Dr. Song menjelaskan. Beliau sangat ramah dan membimbing saya dengan baik dalam urusan kesehatan. Sulit menemukan dokter seperti ini sekarang.