Layanan pelanggan terbaik dari staf depan Klinik Dr. Melvin. Nabila dan Mazuha sangat ramah dan mudah dihubungi kapan saja selama jam operasional klinik. Membantu memverifikasi GL sebelum bertemu Dokter. Menelepon pasien secara pribadi untuk mengingatkan tanggal janji temu. Saya memiliki pengalaman berkesan lainnya dengan KPJ Tawakkal selama pemeriksaan kesehatan tahunan saya hari ini. Saya sedikit terlambat tiba di rumah sakit karena lalu lintas padat akibat gerimis pagi. Sdr. Jimmy telah memesankan tempat parkir untuk saya di dekat pintu masuk. Sejak dari pintu masuk hingga ke lift, staf dan petugas keamanan benar-benar menyambut saya. Setelah GL saya diverifikasi oleh staf di lantai 5, saya diantar ke Wellness Centre di lantai 10. Tim staf yaitu Elis, Arina, Iera, dan Mai, membantu saya menjalani prosedur pemeriksaan kesehatan dengan lancar, contohnya tes darah, pencitraan, USG, tes paru-paru, stres, dll. Mereka memberi saya kupon kecil dan memberi nomor urutan dengan catatan sederhana untuk memandu apa selanjutnya setelah saya menyelesaikan setiap prosedur. Saya tahu berdasarkan pengalaman saya, ada rumah sakit yang kurang dalam menyediakan daftar periksa sebagai referensi. Di usia emas, kita cenderung lupa 'apa selanjutnya'. Sangat menghargai. Karena saya memilih untuk meninjau hasil pemeriksaan kesehatan pada hari yang sama, tim telah mengatur janji temu dengan Dokter, sesegera mungkin setelah istirahat makan siang. Selain kolesterol yang sedikit tinggi, saya mendapatkan 'hasil yang sangat baik' di usia emas. Sekali lagi, jutaan terima kasih kepada Elis, Arina, Iera, Mai, dan Jimmy. Kalian semua benar-benar membuat hari saya menyenangkan. Terima kasih.

Kunjungan pertama saya di rumah sakit ini, Dr. Melvin Gastro sangat baik dan membantu. Beliau menjelaskan kondisi saya dengan sangat baik. Tingkat GL counter 5 cepat dan efisien. Staf India di konter farmasi lantai 1 menjelaskan obat-obatan saya dengan sangat baik. Sangat menghargai. Secara keseluruhan puas. Terima kasih.

Ibu Noraihan dan Ibu Chitrah memberikan perawatan yang baik kepada saya, sama seperti perawat staf lainnya yang merawat saya. Terima kasih khusus kepada Dr. Melvin atas perawatan yang diberikan selama saya menginap. Penjelasan yang sempurna mengenai temuan dan pengobatan. Terima kasih khusus kepada perawat bangsal Azalea dan kemudian dipindahkan ke bangsal Jasmine premier setelah 2 hari. Terima kasih banyak atas perawatannya.