
Radiologi Intervensional · Radiologi
Dr. Roger Tok Chung Hong adalah seorang Radiolog Intervensi terkemuka dengan fokus khusus pada intervensi non-vaskular dan muskuloskeletal, khususnya dalam intervensi tulang belakang dan onkologi intervensi. Keahliannya mencakup prosedur lanjutan seperti Ablasi Termal Perkutan untuk Hati dan Kemoterapi Embolisasi Trans-arteri untuk Hati. Dengan pelatihan subspesialisasi dari Strasbourg University Hospital, Prancis, dan pengalaman sebelumnya sebagai dosen di University of Malaya, beliau membawa kekayaan pengetahuan dan pendekatan unik dalam manajemen nyeri dan pengobatan kanker.
Secrely Ting
November 20, 2025 at 7:04 PM
Sudah tiga kali ke sini! Kunjungan pertama adalah untuk memeriksa apakah saya memiliki benjolan besar... Sikap Dr. Roger sangat buruk 👎. Ketika saya bertanya mengapa saya memiliki benjolan besar, dia tidak menjelaskan sama sekali dan hanya bertanya mengapa saya memiliki sepuluh jari! Saya terdiam 😓. Kemudian dia bertanya apakah saya punya pertanyaan lain. Saya berpikir dalam hati, 'Apakah saya berani bertanya lagi?' Namun, sebelum itu, mereka melakukan tiga kali pemindaian, yang benar-benar membuang-buang waktu saya... Pertama kali, mereka membawa saya ke mesin yang tidak bisa melihat apa pun. Kedua kalinya, mesin ini mengambil gambar yang sangat jelas. Saat saya menunggu laporan di luar, dokter keluar dan memberi tahu saya bahwa perawat telah menghapus semua hasil pemindaian sebelumnya! Jadi saya harus melakukan pemindaian ketiga! Akibatnya, saya duduk di sana menunggu laporan selama satu jam lagi! Benar-benar membuang-buang waktu saya! Dan saya yang terakhir pulang. Kunjungan kedua saya bertemu dengan dokter lain, Dr. Ting, yang terus mengatakan bahwa operasi tidak dapat dihindari... Suami saya tidak mengerti sesuatu dan bertanya lagi kepada dokter... Dokter berkata, 'Bukankah saya baru saja menjelaskannya?' Dia sama sekali tidak sabar. Bagaimanapun, dia memberi tahu kami bahwa kami harus melakukan tes darah... Kami pergi dan melakukannya, dan tiga jam kemudian, kami kembali untuk mengambil laporan... Setelah mendapatkan laporan, kami pergi menemui Dr. Roger lagi... Kali ini sikapnya sedikit lebih baik, tetapi setelah konsultasi sepuluh menit, 100 yuan hilang... Tidak heran dia begitu ramah. Kunjungan ketiga, yang paling membuat saya tidak puas adalah terus-menerus disuruh menunggu, menunggu, menunggu! Mereka menyuruh saya datang jam 8:30 pagi, tetapi saya tiba jam 8:00 pagi. Jam 9:00 pagi, mereka mengambil darah dan berkata untuk menunggu satu jam... Dua jam berlalu. Seorang perawat wanita Tionghoa di meja depan dengan tidak sabar mengatakan mereka akan memanggil nama saya ketika laporan sudah siap. Kemudian, sebelum prosedur, seorang perawat Melayu di dalam terus berbicara di telepon, semakin keras. Dia baru menutup telepon ketika dokter datang. Setelah itu, saya tahu bahwa operasi kecil saya selesai sedikit setelah jam 1 siang. Mereka bilang saya akan dipindahkan ke bangsal jam 2 siang, tetapi sudah lewat jam 3 sore dan saya belum dipindahkan! Saya menunggu dengan tidak sabar sampai mereka akhirnya membawa saya ke atas. Mereka bilang saya akan bertemu dokter jam 5 sore, dan saya pikir dokter akan datang menemui saya? Ternyata, mereka meminta saya turun untuk menemui dokter lagi. Setelah bertemu dokter, mereka meminta saya menunggu perawat untuk membawa saya ke atas. Saat itu sudah lewat jam 6 sore? Mereka bilang saya akan keluar jam 5 sore. Itu belum semuanya... Sambil menunggu perawat turun, sepuluh menit lagi berlalu. Saya benar-benar lelah! Saya belum makan apa pun! Saya pergi bertanya kepada perawat di meja depan, dan dia berkata, 'Jika Anda bisa naik sendiri, maka naiklah.' Sikapnya benar-benar buruk 👎. Saya berjalan kembali ke kamar saya dan mereka menyuruh kami menunggu lagi! Saya bertanya apa yang kami tunggu. Dia berkata kami harus menunggu perawat turun untuk mengambil laporan sebelum mereka dapat mengatur prosedur keluar! Akibatnya, saya menunggu lima belas menit lagi di kamar... Saya memberi tahu suami saya bahwa saya merasa demam 🤒. Kemudian, suami saya memberi tahu perawat bahwa saya demam, dan setelah minum obat demam, saya merasa jauh lebih baik. Namun, saya masih demam 🤒. Ketika saya meminta obat kepada perawat, dia berkata, 'Jika Anda ingin obat, Anda harus menunggu lagi? Kalau tidak, ambil saja Panadol di luar.' Saya terdiam 😓. Kami pergi ke konter bawah, dan mereka menyuruh kami menunggu lagi! Suami saya sangat marah dan bertanya apa yang kami tunggu. Kemudian mereka berkata mereka menunggu deposit disetujui dan dikembalikan kepada kami... Kami sudah bilang bahwa kami ingin segera keluar setelah itu. Jika kami tidak terus mendesak, saya rasa saya tidak akan bisa pulang jam 8 malam! Rumah sakit ini benar-benar buruk!

Masai, Malaysia

Masai, Malaysia