Kami ingin menyampaikan rasa terima kasih yang tulus kepada Prof. Dato' Dr. Kwan, Prof. Dr. Chris, Prof. Dr. Shahnaz, dan seluruh tim medis skoliosis atas perawatan luar biasa yang diberikan kepada putra kami selama operasi skoliosisnya. Semua staf sangat profesional, berpengetahuan luas, dan menenangkan. Penjelasan dan instruksi selalu jelas, dan operasi serta pemulihan berjalan lancar. Kami sangat menghargai bahwa tim terus memberi kami informasi terbaru selama operasi—hal itu sangat berarti bagi kami sebagai orang tua. Skoliosis putra kami telah berhasil dikoreksi, dan kami sangat merekomendasikan tim yang luar biasa ini kepada siapa pun yang mencari perawatan skoliosis.

Saya salut kepada para dokter paling berdedikasi yang pernah saya temui di negara ini: Prof Kwan, Prof Chiu + Prof Shanaz yang bekerja sebagai tim untuk operasi punggung terjadwal saya pada pertengahan Desember 2018. Namun, MRI baru mengungkapkan bahwa saya sebenarnya memerlukan operasi besar yang berlangsung 4-6 jam. Konsensus yang dicapai oleh tim adalah bahwa saya akan diberikan suntikan steroid epidural untuk saat ini oleh Prof Shanaz yang sangat kompeten. Ketika beliau menyuntikkannya, saya merasa seperti digigit semut! Selama melakukan seluruh prosedur, Prof Shanaz memastikan saya nyaman dan beliau berbicara dengan suara yang paling menenangkan, menjelaskan apa yang akan beliau lakukan selanjutnya. Hal itu membuat saya tenang dan penuh keyakinan bahwa operasi akan berhasil. Tentu saja, panduan pra dan pasca operasi yang disiapkan untuk pasien sangat mencerahkan. Di dalamnya terdapat penjelasan tentang apa yang harus dilakukan sebelum dan sesudah operasi spesifik Anda. Panduan yang sangat berguna bagi pasien. Prof Kwan memancarkan dan menginspirasi kepercayaan diri pada saya mengenai langkah-langkah yang tepat untuk kondisi punggung saya yang memburuk. Beliau mengingatkan saya pada gembala yang tahu apa yang harus dilakukan pada domba 'tersesat'-nya. Prof Chiu juga meluangkan waktunya untuk menjelaskan dengan sabar dan jelas kepada saya + suami saya mengenai kasus saya. Beliau membuat grup obrolan WhatsApp yang mencakup seluruh tim, asisten Prof Kwan, Sr Chua, suami saya, dan bahkan putri saya yang jauh. Sementara itu, saya telah mengajukan beberapa pertanyaan dan saya selalu mendapatkan balasan cepat dari para dokter. Hal itu membuat saya selalu bertanya-tanya: bagaimana para dokter super ini mengaturnya, dengan tinjauan klinik, operasi, dan penjelasan kepada pasien, rondaan bangsal... Sekarang saya sudah hari ke-12 suntikan steroid + saya masih baik-baik saja dengan nyeri saraf minimal di kaki dan panggul saya. Para dokter ini sangat berdedikasi pada profesi mereka, etis, dan penuh empati. Mereka adalah permata langka di dunia kedokteran di negara kita!

Ibu saya dirujuk ke Prof. Kwan Mun Leong untuk mengatasi nyeri punggung yang dideritanya selama 8 tahun terakhir. Kami telah menemui banyak dokter dan profesor mengenai kasusnya untuk mendapatkan berbagai pendapat dan akhirnya memutuskan untuk menjalani operasi oleh Prof. Kwan di UMSC. Kami datang ke rumah sakit ini karena beliau. Kami sangat terkesan pada kunjungan pertama kami di mana kami diberi penjelasan mengenai diagnosis dan pengobatan dalam bentuk dokumen, yang dijelaskan dengan jelas kepada kami melalui gambar dan kata-kata. Kami pulang dengan pemahaman yang sangat jelas mengenai bagaimana operasi akan dilakukan, berapa biayanya, serta bagaimana perawatan sebelum dan sesudah operasi. Ibu saya harus menjalani perawatan TLIFT dan operasi dilakukan oleh Prof. Kwan dan Prof. Chiu, dibantu oleh Dokter GA Shahnaz. Ketiganya mengunjungi ibu saya 2 kali sebelum operasi, menjelaskan kembali kepada kami bagaimana prosedur akan dilakukan, hingga kami benar-benar paham. Selama prosedur, kami mendapatkan pembaruan melalui WhatsApp dari tim mengenai jalannya operasi tanpa membuat kami terlalu khawatir. Saya takjub melihat ibu saya dapat berdiri dan berjalan pada hari berikutnya setelah operasi. Ketiga dokter terus mengunjungi ibu saya dan meyakinkan kami semua mengenai jalannya operasi serta mengingatkan kami untuk mengikuti instruksi perawatan pasca operasi. Kami sangat berterima kasih kepada Prof. Kwan, Prof. Chiu, dan Dr. Shahnaz atas perawatan dan layanan yang luar biasa. Kami dapat menghubungi mereka melalui WhatsApp jika ada kekhawatiran atau pertanyaan yang muncul bahkan setelah pulang. Mohon terus pertahankan kinerja luar biasa ini karena inilah yang membedakan Anda dari yang lain, dan kami akan terus merekomendasikan UMSC Tim Bedah Ortopedi kepada mereka yang membutuhkan bantuan.

Operasi skoliosis - fusi instrumentasi tulang belakang posterior menggunakan sistem sekrup pedikel (T6-L3), tanggal - 10 Februari 2018, dan sekarang putra saya telah melewati 3 minggu pasca operasi dengan proses pemulihan yang luar biasa. Memang seluruh pengalaman di UMSC dari operasi putra saya (Abdullah Fahim, usia 13 tahun) adalah perjalanan yang sangat meyakinkan dan luar biasa. Salut untuk para ahli bedah, Prof Kwan Mun Keong dan Prof Chris Chan Yin Wei, seluruh tim bedah, Prof Shahnaz dan dokter lainnya, para perawat.... Dan tidak lupa Sis Chua dan juga Winnie yang telah memberikan kami pengalaman terbaik. Sungguh luar biasa!!! Kami hanya ingin menekankan di sini bahwa perhatian personal yang diberikan langsung oleh Prof Chris dan Prof Kwan memang menjadi poin yang merebut hati kami. (Setiap orang mungkin mengatakan UMSC mungkin tidak memiliki tempat tidur terbaik 🙁, tetapi mereka memiliki ahli bedah terbaik!!). Komentar dari teman keluarga dari Inggris Jacqui dan Geoff Thompson yang kami semua di Malaysia rasakan sama - bahwa ini adalah pengalaman pertama kami dalam sejarah medis, "Saya belum pernah melihat pembaruan seperti itu sebelumnya saat mereka sedang dalam operasi, sungguh inisiatif yang luar biasa. Sangat senang operasinya berjalan lancar, semoga Fahim cepat pulih. Dia adalah pemuda yang pemberani yang saya yakin akan segera pulih. Cinta untuk kalian semua 💕" Teruslah berkarya para Profesor dan UMSC!!!

Terima kasih tulus kepada Prof Kwan, Prof Chiu, Prof Shanaz, dan tim medis atas keahlian profesional dan perawatan luar biasa mereka selama pengobatan operasi TLIF L4 L5 dan Stenosis L4 L5 saya yang berlangsung pada tanggal 16 November 2018, pukul 20.00. Terima kasih khusus kepada Prof Kwan dan Prof Chiu, Anda berdua adalah dokter yang benar-benar luar biasa dengan hati yang baik yang kami hormati dan percayai. ❤ Salam hangat dari Tan Ah Mooi, Helen