Nama saya adalah Nn. Heng Kar Ngo, usia 48 tahun. Tanggal 11/3/2022 bukanlah hari yang mudah bagi saya, pagi-pagi sekali saya mengalami sakit kepala hebat dan nyeri hingga terus muntah. Saya pergi ke dokter klinik dan beliau menyarankan saya untuk melakukan CT scan detail di Park City Medical Centre. Setelah pemindaian, perawat memberi tahu suami saya bahwa saya memiliki tumor berukuran 6 cm di kepala saya dan ini membuat saya terkejut. Saya segera dirawat di rumah sakit. Ketika dokter datang menemui saya, saya terkejut dan ragu dengan pengalamannya ketika saya melihat dia masih sangat muda! Setelah kami melalui beberapa diskusi dan berbagi pengalaman, saya sangat terkejut dengan profesionalismenya - saya yakin dan percaya dia bisa membantu saya!! Setelah 8 jam operasi yang berat, operasi tersebut berhasil dan keesokan harinya saya sudah bisa mulai berkomunikasi dasar dengan keluarga saya. Sekarang saya perlahan pulih dari operasi dan saya bersyukur memilikinya sebagai ahli bedah saya. Terima kasih Dr. Cheah Pooi Pooi karena telah menyelamatkan hidup saya & juga perawat yang merawat saya selama periode tersebut. Saya menghargai Dr. Cheah yang telah memberi saya kehidupan baru!!

Saya sangat berterima kasih kepada ahli bedah saraf saya, Dr. Cheah Pooi Pooi, yang sangat peduli, profesional, dan lembut dalam melakukan operasi dahi & leher saya dalam waktu 24 jam setelah masuk rumah sakit untuk menyelamatkan cedera kepala dan saraf tangan saya. Di usia 56 tahun dengan diabetes, tingkat pemulihan saya jauh melebihi harapan saya. Dokter rekanan saya, Dr. Raymond Chua, juga sangat ramah dan profesional dalam merumuskan kembali pengobatan saya untuk mencapai kadar glukosa yang sangat memuaskan. Semua fisioterapis dan staf pendukung juga sangat ramah dan profesional. Terima kasih sekali lagi kepada Dr. Cheah Pooi Pooi, Dr. Raymond Chua, dan semua fisioterapis serta staf di ParkCity Medical Center.

Saya sangat menghargai semua dokter dan perawat yang menyelamatkan nyawa suami saya. Dua minggu lalu suami saya masuk UGD dalam keadaan tidak sadar. Dokter berusaha sebaik mungkin untuk menyelamatkan nyawa suami saya. Pada malam yang sama, Dr. Cheah Pooi Pooi menginformasikan bahwa otak suami saya mengalami pendarahan dan perlu segera dioperasi. Pada saat yang sama, Dr. Chong juga ada di sana. Suami saya dirawat di CCU selama hampir dua minggu dan sekarang dia sedang dalam masa pemulihan. Saya dengan tulus menghargai dan mengucapkan terima kasih banyak kepada Dr. Cheah, Dr. Chong, dan Dr. Kim karena telah menyelamatkan nyawa suami saya. Hidup tidak ada kesempatan kedua. Sangat menghargai semua dokter dan perawat yang merawatnya selama 2 setengah minggu.. peluk 💖💖💖

Saya menulis surat ini untuk menyampaikan rasa terima kasih saya yang terdalam kepada Dr. Cheah Pooi Pooi, timnya, serta seluruh perawat dan fisioterapis di bangsal 7B ParkCity Medical Centre. Dr. Cheah Pooi Pooi adalah seorang ahli bedah yang luar biasa yang berhasil dan dengan tepat melakukan operasi pada C3-C4 saya pada tanggal 21 April 2026. Sumsum tulang belakang saya terkompresi dari 10mm menjadi sekitar 4,5mm, di mana jatuh/tabrakan ringan saja bisa membuat saya lumpuh, dan beliau telah melakukan pekerjaan yang luar biasa dengan menghilangkan bahaya ini tanpa efek samping apa pun, dan saya pulih dengan sangat baik sehingga saya dapat menyelesaikan setiap makanan segera setelah operasi. Beliau juga melakukan operasi yang sangat baik pada C5-C6 saya ketika saya mengalami jatuh fatal dari ketinggian 3 meter 3,5 tahun lalu, di mana dahi saya membentur tanah dan mematahkan C5-C6 saya. Selain keahliannya yang luar biasa, yang paling menyentuh saya adalah kepedulian dan kasih sayangnya terhadap kesejahteraan jangka panjang pasien dengan memberi tahu saya bahwa ada pendekatan berbeda untuk melakukan operasi, tetapi beliau menyarankan untuk melakukan pendekatan yang lebih sulit tetapi lebih baik untuk kesejahteraan jangka panjang bagi pria berusia 59,5 tahun, karena beliau menganggap saya masih muda, yang sangat membesarkan hati saya. Kata-kata tidak dapat sepenuhnya mengungkapkan betapa bersyukurnya saya. Beliau adalah malaikat dari Tuhan bagi saya yang telah menyelamatkan hidup saya dua kali. Saya mendoakan beliau dan keluarganya selalu bahagia dan sehat selamanya, dan terima kasih Parkcity Medical Centre atas semua pekerjaan yang luar biasa.

Saya menjalani operasi tulang belakang di ParkCity Medical Centre pada tanggal 7/5 di bawah penanganan Dr. Cheah Pooi Pooi dan sejujurnya saya belum pernah diperlakukan sebaik ini. Saya telah mengunjungi pusat medis/dokter lain selama lebih dari 4 minggu sebelum operasi dan tidak ada yang berhasil mendiagnosis masalah yang saya alami. Dr. Cheah sangat detail dan meluangkan waktu untuk melihat semua pilihan, sebelum memutuskan bahwa operasi memang satu-satunya pilihan. Para perawat sangat peduli dan membantu di bangsal pasca operasi, bahkan dengan pekerjaan pemeliharaan yang sedang berlangsung di Lantai 5. Saya merasa bahwa ketika Anda menjalani jenis operasi apa pun, memiliki ahli bedah yang HEBAT dan perawat yang luar biasa untuk dukungan perawatan pasca operasi, ini membantu Anda merasa jauh lebih nyaman di saat-saat sulit. Terima kasih banyak Dr. Cheah dan tim Anda karena sungguh luar biasa.