Kami ingin menyampaikan penghargaan terdalam kami kepada Dr. Goh Eng Tat dan Perawat Sanjeet atas bantuan mereka yang tak ternilai dan perawatan yang berdedikasi.

Saya telah membaca sejumlah ulasan di sini dan saya bertanya-tanya apakah beberapa orang ini pergi ke rumah sakit yang sama dengan yang saya kunjungi. 2 setengah bulan yang lalu saya menjalani operasi penggantian lutut total yang dilakukan oleh Dr. Goh Eng Tet. Saya adalah warga negara AS dan sejujurnya saya dapat mengatakan bahwa perawatan yang saya terima di Loh Guan Lye adalah yang terbaik yang pernah saya terima. Dr. Goh memancarkan kepercayaan diri dan kemampuan. Saya merasa beruntung telah menemukannya dan membiarkannya melakukan operasi. Saya sangat terkesan dengan kebersihan dan efisiensi rumah sakit. Pada pagi yang sama ketika saya melakukan konsultasi awal dengan Dr. Goh, saya segera dijadwalkan untuk semua tes pra-operasi. Rontgen, EKG, tes darah, dan USG semuanya dilakukan dalam waktu sekitar 2 jam dan hasilnya siap untuk ditinjau pada hari yang sama. Ini belum pernah terjadi sebelumnya di AS. Proses ini saja membutuhkan waktu berminggu-minggu atau berbulan-bulan untuk diselesaikan. Saya bertemu dengan Dr. Goh keesokan harinya karena saya memerlukan tes tambahan sebagai hasil dari tes hari sebelumnya. Setelah itu selesai, kami meninjau semua hasil tes dan saya dinyatakan layak untuk operasi. Dia mengatakan dia bisa melakukan operasi pada hari Jumat, 5 hari setelah konsultasi awal. Di AS, proses ini akan memakan waktu 6 bulan untuk akhirnya dijadwalkan operasi. Karena situasi saya sendiri, saya perlu menundanya hingga Senin berikutnya. Segala sesuatu tentang pengalaman saya dengan Loh Guan Lye melebihi harapan saya. Dari banyak hal yang membuat saya terkesan dengan rumah sakit dan keahlian Dr. Goh adalah staf di rumah sakit. Setiap orang yang saya temui ramah, membantu, dan profesional. Mulai dari Dr. Goh dan asistennya, resepsionis, teknisi laboratorium, perawat yang merawat saya setelah operasi, terapis fisik saya, dan bahkan mereka yang menyajikan makanan saya dan membersihkan kamar rumah sakit saya, mereka semua tampaknya memiliki satu karakteristik umum. Mereka semua tampaknya benar-benar peduli tentang SAYA dan kesehatan saya. Bahkan para pemuda yang menyambut Anda di pintu masuk dengan kursi roda dan membantu Anda menuju janji temu Anda berbagi kepedulian yang sama. Mereka mulai mengenali saya dan selalu ada dengan senyuman dan kursi roda untuk membantu saya. Saya tidak akan pernah melupakan hari ketika saya keluar dari mobil sementara mereka membawakan saya kursi roda dan memberi tahu mereka bahwa saya tidak membutuhkannya lagi, saya bisa berjalan. Mereka semua memberi saya senyuman lebar dan acungan jempol atas pemulihan saya. Itu benar-benar momen yang istimewa bagi saya. Berkat terapis fisik saya dan keahlian Dr. Goh, pemulihan saya sangat cepat. Saya bisa berjalan tanpa alat bantu jalan hanya dalam 5 hari. Terapis fisik saya tidak menyukai itu dan mendesak saya untuk terus menggunakan alat bantu jalan selama satu atau dua minggu lagi. Sekarang, 2 setengah bulan kemudian, saya berjalan dan menaiki tangga dengan mudah. Saya masih memperkuat otot-otot kaki saya yang tidak banyak digunakan dalam 3 tahun sebelumnya, tetapi saya berada di jalur yang tepat menuju pemulihan penuh dan lengkap. Saya benar-benar tidak bisa mengungkapkan dengan kata-kata rasa terima kasih saya kepada semua orang yang merawat saya. Layanan Pelanggan bahkan membantu memperpanjang Visa saya sehingga saya dapat menyelesaikan pemulihan saya. Di suatu titik di masa depan, saya akan menjalani operasi untuk kebutuhan saya yang lain. Saya sudah memutuskan, di mana pun di dunia saya berada ketika saat itu tiba, saya akan kembali ke Loh Guan Lye dan Dr. Goh untuk menjalani operasi itu. Saya bahkan tidak akan mempertimbangkan untuk melakukannya di tempat lain. Kepada Anda semua di Loh Guan Lye, saya mengirimkan UCAPAN TERIMA KASIH yang tulus!!! Anda telah mengembalikan sisa hidup saya! Gene

Saya sangat berterima kasih kepada Dr. Goh Eng Tat karena telah mengobati nyeri lutut saya dan melakukan artroskopi lutut untuk saya. Beliau adalah seorang ahli bedah yang sangat terampil dan berpengalaman. Beliau menjelaskan kondisi saya dengan sangat jelas menggunakan model dan gambar MRI. Saya tidak pernah menyangka akan menjalani operasi, tetapi bersama Dr. Goh, saya tahu saya berada di tangan yang tepat dan semuanya berjalan lancar. Saya juga ingin berterima kasih kepada perawat Dr. Goh, Ms. Sanjeet, atas keramahan dan bantuannya dalam prosedur administrasi seperti membuat janji temu, formulir asuransi, dll. Kelemahan dari pengalaman saya adalah ruang rawat inap. Saya meminta kamar pribadi tetapi pihak administrasi mengatakan semua kamar 1 dan 2 tempat tidur sudah penuh. Untuk tetap sesuai jadwal operasi, saya dirawat di bangsal umum (kamar 5 tempat tidur) sambil menunggu kamar pribadi. Daftar tunggu terasa sangat lama dari pagi hingga malam hingga keesokan harinya. Akhirnya saya menginap di kamar 5 tempat tidur selama seluruh masa rawat inap saya (2 malam) di sana, padahal saya tahu keesokan harinya rumah sakit sudah tidak terlalu penuh karena hari Sabtu, bahkan seluruh koridor bangsal kosong tetapi mereka tetap tidak memberi saya kamar pribadi.

Saya ingin meluangkan waktu sejenak untuk menyampaikan rasa terima kasih yang tulus atas perawatan dan pengobatan luar biasa dari Dr. Goh Eng Tat. Profesionalisme, kasih sayang, dan dedikasi Anda kepada pasien sungguh menginspirasi. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk mendengarkan kekhawatiran saya, memberikan pemahaman yang jelas tentang kondisi saya, dan melakukan prosedur artroskopi untuk saya tanpa rasa sakit. Tidak lupa perawat Sanjeet, yang sangat membantu sejak awal pertemuan saya dengan Dr. Goh. Dia sangat cepat dalam membalas dan memberikan jawaban yang jelas untuk semua kekhawatiran saya. Terima kasih banyak kepada perawat Sanjeet ❤️ Juga terima kasih kepada para perawat di bangsal lantai 9 yang telah merawat saya selama saya menginap. Saya tidur sangat nyenyak selama dirawat di rumah sakit. Mereka tidak membuat banyak kebisingan bahkan ketika saya sedang tidur dan mereka perlu melakukan pemeriksaan rutin pada saya ❤️