🌟 Saya baru-baru ini mendapat kehormatan untuk dirawat di KPJ Tawakal Hospital dari tanggal 17 Juli hingga 21 Juni untuk tonsilektomi, FEES, dan turbinoplasti, di bawah perawatan ahli Dato Dr. Solahuddin. Seluruh pengalaman saya, dari awal hingga akhir, sangat baik. Operasi berjalan lancar di bawah tangan Dr. Solahuddin serta Dokter Anestesi, staf Kamar Operasi sangat membantu. Terima kasih yang tulus kepada seluruh staf Ward Jasmine Level 11, termasuk manajer bangsal, perawat, mahasiswa, dan PCA. Masing-masing dari Anda memainkan peran penting dalam memastikan kenyamanan dan pemulihan saya. Profesionalisme, kebaikan, dan dedikasi Anda benar-benar patut dipuji. Terus semangat, tim KPJ Tawakal Hospital! Kerja keras dan kasih sayang Anda membuat perbedaan besar bagi pasien Anda. 🌼 Dari DNA FIRDAUS DSH2.

Saya telah menjadi pasien di KPJ Tawakkal sejak tahun 2023, mulai dari baru menikah hingga sekarang memiliki bayi. Pengalaman saya secara keseluruhan positif. Saya menjalani operasi sinus, dan suami saya menjalani tonsilektomi pada tahun 2023, keduanya dilakukan oleh Dr. Solah, seorang spesialis THT yang teliti dan sangat terampil. Kami juga pernah beberapa kali dirawat inap di rumah sakit pada tahun 2024, dan yang terbaru, putra saya dirawat karena infeksi bakteri. Dr. Syed, dokter anak, sangat luar biasa — sangat profesional, penuh perhatian, dan sangat baik kepada anak-anak. Secara umum, dokter dan perawatnya sangat baik, namun staf yang menangani pengantaran makanan dan pengumpulan sampah dapat meningkatkan etiket mereka. Mereka sering membuka pintu secara tiba-tiba dan berbicara dengan suara keras, yang dapat mengganggu, terutama bagi pasien yang sedang beristirahat dan anak-anak yang sakit. Meskipun demikian, saya akan memberikan nilai 4,5/5 untuk KPJ Tawakkal atas kualitas perawatan dan spesialisnya yang terampil.

Saya pernah menjalani Septoplasti dan Tonsilektomi dengan Dr. Solahuddin di sini, dan itu mengubah hidup saya menjadi lebih baik. Saya sangat berterima kasih kepada Dr. Solah dan timnya atas konsultasi dan perhatiannya selama proses ini. Saya kembali lagi ke sini karena pneumonia, sayangnya, dan pengalaman menginapnya menyenangkan – stafnya sangat cepat, penuh perhatian, dan ramah, serta meluangkan waktu untuk menjelaskan setiap pertanyaan yang saya miliki (Ruang Camelia). Saya memiliki pengalaman yang luar biasa dengan Dr. Elina (Fisioterapi) yang membantu saya dengan fisioterapi pernapasan saya, yang meningkatkan dan mempercepat pemulihan serta pernapasan saya. Secara keseluruhan, saya merasa sangat diperhatikan di sini👍

Saya pergi menemui spesialis THT Dr. Solah karena saya pernah mengalami masalah telinga sebelumnya. Resepsionis menyambut kami dengan hangat, dan waktu tunggunya juga tidak terlalu lama. Ketika saya bertemu dokter, beliau melakukan pemeriksaan menyeluruh termasuk memasukkan alat seperti teropong ke dalam saluran telinga saya dan berhasil mengidentifikasi masalahnya. Meskipun akhirnya saya menjalani operasi bertahun-tahun kemudian di rumah sakit lain, layanan dari Tawakkal sungguh luar biasa!

Saya sudah tiga kali berobat di rumah sakit ini. Pertama kali kecelakaan dirujuk ke Dr. Zul, yang sangat ramah dan menyambut kami suami istri. Saat tiba di unit gawat darurat, kami berdua dibawa untuk rontgen. Semuanya berjalan cepat sampai kami ditempatkan di bangsal. Saya juga dirawat oleh Dato Dr. Solahuddin, seorang spesialis THT, yang juga sama ramah dan menyambutnya. Perawat-perawatnya semuanya baik. Jika Anda membutuhkan sesuatu, cukup tekan tombolnya dan mereka akan segera datang. Bagi saya, terkadang ada sedikit penundaan di sana-sini, itu normal. Jika kita bisa bersabar dan menunggu lama untuk mendapatkan barang yang kita suka atau mengantre lama untuk mendapatkan tiket menonton bola, itu tidak akan sampai 2 jam. Saya tidak sabar menunggu diri saya di rumah sakit. Jika Anda berpikir anggota keluarga atau siapa pun yang perlu dipercepat, Anda bisa bertemu dengan konsultan di sana, bicaralah dengan baik, mungkin mereka akan dipertimbangkan. Anda tahu, semua orang yang datang juga bergantian, kan? Pokoknya, 5***** untuk rumah sakit ini. Ini karena saya memiliki pengalaman yang baik di sini.