Saya baru-baru ini merasa senang menerima perawatan di rumah sakit spesialis KPJ Sentosa, untuk cedera lutut saya. Saya mengalami robekan ACL. Saya tidak bisa cukup mengungkapkan betapa positifnya pengalaman saya. Sejak saat saya tiba, staf membuat saya merasa disambut dan nyaman. Perawat saya Bharathi sangat ramah dan saya sangat nyaman berkomunikasi dengannya. Ahli bedah ortopedi saya, Dr. Gurjit Singh, luar biasa. Dr. Gurjit meluangkan waktu untuk menjelaskan kondisi saya secara menyeluruh dan menyusun rencana perawatan yang jelas. Keahlian dan pendekatan penuh kasihnya meyakinkan saya. Pemindaian MRI dan konsultasi dilakukan dengan cepat dan efisien. Perawat Barathi membuat segalanya mudah bagi saya dan tidak membuang waktu saya. Dr. Gurjit sangat profesional dan tidak menyarankan perawatan yang tidak perlu. Dia benar-benar menyarankan apa yang bisa dilakukan tanpa harus melakukan tindakan invasif. Secara keseluruhan, pengalaman saya di KPJ Sentosa KL sangat luar biasa. Saya bersyukur atas profesionalisme dan kasih sayang yang ditunjukkan oleh ahli bedah ortopedi saya dan staf perawat. Saya sangat merekomendasikan rumah sakit ini kepada siapa pun yang membutuhkan perawatan. Saya juga ingin menambahkan tentang sesi fisioterapi saya di KPJ Sentosa. Saya memiliki pengalaman luar biasa dengan fisioterapi di KPJ. Stafnya hangat dan ramah, membuat saya merasa nyaman dan rileks. Sesi-sesi tersebut disesuaikan secara khusus dengan kebutuhan saya, dan saya melihat peningkatan yang signifikan dalam mobilitas dan tingkat nyeri saya. Fasilitasnya bersih dan lengkap, menciptakan lingkungan yang profesional namun santai. Saya sangat merekomendasikan KPJ bagi siapa pun yang mencari perawatan fisioterapi berkualitas!

Saya baru saja berkonsultasi dengan Dr. Gurujit di KPJ Sentosa mengenai cedera lutut saya, dan saya sangat terkesan dengan perawatan dan profesionalisme luar biasa yang saya terima sepanjang prosesnya. Sejak saya tiba, Dr. Gurujit dan timnya membuat saya merasa nyaman dan terinformasi dengan baik. Dr. Gurujit tidak hanya sangat berpengetahuan di bidangnya, tetapi beliau juga meluangkan waktu untuk menjelaskan diagnosis dan pilihan pengobatan saya dengan sangat jelas. Beliau memastikan saya memahami pro dan kontra dari setiap pilihan, yang memberi saya keyakinan dalam membuat keputusan terbaik untuk kesehatan saya. Perhatiannya terhadap detail dan kemampuannya untuk memecah istilah medis yang kompleks menjadi informasi yang sederhana dan mudah dicerna sangat meyakinkan. Yang paling menonjol adalah sikap Dr. Gurujit yang penuh kasih sayang dan mudah didekati. Beliau mendengarkan dengan penuh perhatian kekhawatiran saya, menjawab semua pertanyaan saya dengan sabar dan pengertian. Saya tidak pernah merasa terburu-buru, dan jelas bahwa kesejahteraan saya adalah prioritas utamanya. Empati tulus dan pendekatan tenangnya benar-benar membantu mengurangi kecemasan yang saya rasakan tentang kondisi dan pengobatan saya. Selain perawatan luar biasa yang saya terima dari Dr. Gurujit, saya ingin menyoroti profesionalisme dan dedikasi asistennya, Barathi. Beliau memainkan peran penting dalam membuat pengalaman saya di KPJ Sentosa lancar dan bebas stres. Mulai dari mengatur janji temu saya hingga membantu selama konsultasi, Barathi memastikan semuanya berjalan efisien dan tepat waktu. Salah satu aspek layanan Barathi yang paling patut dipuji adalah bagaimana beliau berusaha lebih keras ketika menangani masalah asuransi saya. Ketika perusahaan asuransi saya awalnya tidak menyetujui surat jaminan (GL) saya, Barathi turun tangan dan mengambil inisiatif untuk membantu saya menyelesaikannya. Beliau menjaga komunikasi yang konstan dengan penyedia asuransi, membimbing saya melalui prosesnya dan menawarkan dukungannya di setiap langkah. Ini merupakan kelegaan besar bagi saya, karena menghemat banyak waktu dan stres. Yang benar-benar menonjol adalah kesediaannya untuk berusaha lebih keras, bahkan di luar jam kerja biasa. Beliau menanggapi pesan saya dengan cepat, bahkan di hari liburnya dan setelah jam kerja resminya. Dedikasi dan komitmennya terhadap perawatan pasien benar-benar luar biasa, dan saya sangat berterima kasih atas bantuannya. Kerja tim mereka mulus, dan bersama-sama, mereka memberikan tingkat perawatan yang luar biasa. Saya sangat merekomendasikan Dr. Gurujit dan asistennya kepada siapa pun yang mencari perawatan medis yang luar biasa. Dedikasi mereka terhadap kesejahteraan pasien benar-benar patut dipuji.

(Ruang Bersalin) Cedera lutut saat pengobatan. Dr Gurjit Singh Para dokter sangat profesional dan menjelaskan segalanya dengan jelas. Para perawat penuh perhatian, peduli, dan selalu siap membantu, membuat masa inap saya jauh lebih nyaman. Terima kasih kepada seluruh tim atas dukungan dan dedikasi mereka.” Namun, ada yang perlu ditingkatkan. Ruangan bersih. Saya merasa kamar dan toilet bisa diperbaiki untuk kenyamanan yang lebih baik, dan kaca jendela tidak terlalu efektif dalam mengurangi sinar matahari.

Menjalani penggantian total kedua lutut oleh Dr. Gurjit Singh pada tanggal 2 Desember 2024. Dr. Gurjit adalah pria yang sangat lembut tutur katanya. Beliau selalu memberikan nasihat yang baik dan benar-benar peduli pada pasiennya. Dan saya ingin berterima kasih kepada semua perawat di bangsal lantai 5. Mereka sangat ramah dan berusaha sebaik mungkin untuk meredakan kecemasan dan ketakutan kami. Jika kami merasa tidak enak badan, mereka sigap memberitahu dokter yang merawat kami dan memberikan lebih banyak obat yang diresepkan dokter untuk meredakan rasa sakit kami. Saya meminta pulang lebih awal dan Dr. Gurjit langsung menyetujuinya. Jempol untuk Dr. Gurjit dan para perawat.

Pelayanan yang sangat baik dari KPJ Sentosa. Terima kasih khusus kepada Dr. Gurjit atas perawatan profesionalnya, para perawat di Ruang 415–416 atas kebaikan dan perhatian mereka, serta Terapis Nabilah atas dukungan dan bimbingannya selama masa pemulihan saya. Terima kasih semuanya karena telah membuat masa inap saya nyaman dan membantu saya dalam perjalanan menuju pemulihan.