Dokter Chen di departemen pernapasan di sini benar-benar bintang lima. Beliau berkomunikasi dengan sabar selama satu jam, menjelaskan dengan gamblang dan mudah dipahami banyak pertanyaan saya, serta memberikan saran yang objektif dan masuk akal. Perjalanan dari Tiongkok pun sangat sepadan. Banyak keraguan dan pertanyaan saya sebelumnya terkait pemeriksaan di Tiongkok juga terjawab. Beliau menjelaskan dengan jelas hubungan antara berbagai gejala, baik yang relevan maupun tidak, sehingga saya tidak perlu lagi mencari pengobatan secara membabi buta atau menghubungkan gejala secara sembarangan. Beliau menjelaskan dengan gamblang dan mudah dipahami mengapa demikian dan apa yang harus dilakukan selanjutnya, termasuk cara berobat dan jadwal pemeriksaan rutin. Kini saya dapat menghadapi penyakit ini dengan benar. Meskipun hasil pemeriksaan di Tiongkok dan di sini sama, dan beberapa dokter Tiongkok juga pernah menyampaikannya secara singkat, hanya di sini saya mendapatkan penjelasan yang sistematis, gamblang, dan menyeluruh. Hal ini sangat penting bagi pasien untuk menjadi tuan atas kondisinya, bukan sekadar "dikelola" ala Tiongkok, agar dapat berobat secara aktif dan kooperatif. Beliau juga menjelaskan dengan jelas bahwa kondisi saya memerlukan observasi rutin, bukan intervensi dini yang berlebihan. Secara keseluruhan, saya sangat puas.

Saya menulis atas nama mendiang saudara ipar saya. Beliau telah menjadi pasien di Beacon Hospital sejak tahun 2015 ketika didiagnosis menderita kanker payudara. Dokter yang merawatnya adalah Dato Dr Mohamed Ibrahim, Dr. Lum, dan Dr Lee Foo Chiang yang melakukan operasi pada otaknya, Dr Tho adalah ahli onkologinya hingga akhir hayatnya. Berkat pengobatan kanker yang canggih dan terkini di Beacon Hospital. Dan terakhir Dr Goh yang merawatnya ketika beliau mengeluhkan gejala epilepsi dan cairan di paru-parunya. Mereka sangat membantu beliau dan memberikan perawatan terbaik yang tersedia. Beliau sangat senang dengan makanan di kantin dan selalu memberi tahu saya bahwa makanan tersebut aman, sehat, dan lezat, dan beliau sangat senang ketika janji temu tindak lanjutnya bertepatan dengan waktu makan siang, beliau akan memiliki nafsu makan yang sangat baik. Ketika beliau dirawat di rumah sakit bulan lalu dan kehabisan seluruh energinya karena antibiotik yang kuat, beliau memberi tahu saya bahwa beliau ingin makan lebih banyak ikan/protein untuk membangun kembali sistem kekebalan tubuhnya, dan memberi tahu Nany, kepala F&B, bahwa beliau ingin lebih banyak ikan dalam buburnya dan sangat senang permintaannya dipenuhi. Adapun saya, saya melakukan tes darah skrining kesehatan saya di Beacon Hospital tahun lalu dan sangat terkejut dengan staf PR yang ramah dan efisien.

Dirawat di Beacon selama 5 hari. Semuanya baik-baik saja. Dokter Goh Keen San. Beliau sangat bersemangat dalam mengamati penyebab masalah pernapasan saya. Perawat sangat perhatian dan baik, semuanya tepat waktu. Makanan benar-benar lezat, tidak terasa seperti di rumah sakit, seperti nasi merah, ayam organik, dan begitu banyak variasi yang bisa Anda pilih. Di atas segalanya, terima kasih Beacon atas keramahan Anda. Pengalaman pertama kali tidak merasa bosan di rumah sakit.

Saya telah mendampingi istri saya yang menderita kanker (metastasis tulang) untuk protokol pengobatan bulanannya sejak awal Maret 2019. Saat itu ia tidak bisa berjalan dan hampir terbaring di tempat tidur ketika saya memulai pengobatan di Beacon. Hari ini secara ajaib ia terus menjalani pengobatan sendiri tanpa bantuan saya setelah pengobatannya di Beacon Hospital. Saya ingin dengan tulus menyampaikan terima kasih dan penghargaan saya kepada Beacon Hospital dan saya ingin dengan tulus memuji Beacon Hospital, para Spesialis/Dokter (Onkolog) Dato' Dr. Ibrahim, para Perawat yang tak kenal lelah (Malinder, Agila, Saradha dan semua staf lainnya atas layanan mereka yang luar biasa dan yang membuat istri saya dapat kembali berdiri dengan nyaman dan melanjutkan kehidupan sehari-harinya. Saya juga ingin berterima kasih kepada staf Departemen Penagihan terutama Ms. Suganthi, Ms. Megala dan staf Farmasi yang selalu siap sedia dan sangat membantu kami dan tidak lupa Ms. Wong, Ms. Margaret yang begitu baik dan membantu juga dan semua staf lain yang namanya terlewatkan oleh saya. Saya tidak akan ragu untuk merekomendasikan kepada siapa pun yang mencari pengobatan medis dan spesialis, harap pertimbangkan Beacon Hospital untuk fasilitas pengobatan, layanan & keramahtamahan yang luar biasa. Lingkungannya sangat menyenangkan dan nyaman dan Anda akan dilayani oleh staf Rumah Sakit yang sangat menyenangkan, membantu, dan ramah.