Alhamdulillah, terima kasih kepada Dr. Mastura Mokhtar, spesialis O&G dari KPJ Selangor, Shah Alam. Rasanya belum terlambat bagi kami untuk memberikan apresiasi kepada beliau, karena telah membantu persalinan anak kedua kami tahun lalu. Kami juga sempat khawatir akan terulang kejadian seperti anak pertama, namun alhamdulillah persalinan normal berjalan lancar tanpa insiden. Berbeda dengan saat melahirkan anak pertama (di rumah sakit swasta lain dan dengan spesialis lain), kali ini Dr. Mastura sendiri yang memimpin persalinan sejak awal. Di rumah sakit anak pertama, bidan senior terlalu terburu-buru ingin memimpin persalinan tanpa kehadiran dokter spesialis, akhirnya istri menjadi terlalu lelah (hampir 1 jam lebih dari waktu yang disarankan untuk mengejan, hingga dokter spesialis tiba 40 menit kemudian dan mengambil alih) + anak harus dibantu vakum + istri mengalami pendarahan hebat hingga hampir pingsan + harus transfusi darah merah. Kami kapok tidak akan kembali ke rumah sakit itu dan tidak akan merekomendasikannya kepada siapa pun. Cukup sekali terpengaruh oleh ulasan media sosial orang lain, tagihan pun jauh lebih mahal daripada KPJ, namun pelayanan KPJ lebih memuaskan menurut saya. SOP rumah sakit swasta seharusnya tidak mengizinkan bidan bertindak tanpa kehadiran spesialis, padahal pasien membayar mahal untuk pelayanan dari spesialis. Dr. Mastura memang spesialis O&G senior yang sangat berpengalaman, terlihat dari bagaimana beliau memahami riwayat anak pertama kami. Saat sesi konsultasi pertama, reaksi dan respons beliau sangat meyakinkan/menenangkan dibandingkan rumah sakit lain (kami sebenarnya sudah survei beberapa rumah sakit swasta). Hal ini membuat kami yakin dan langsung memesan jadwal persalinan di KPJ. Terima kasih Dr. Mastura telah membantu kami serta memenuhi permintaan epidural di menit-menit terakhir. Mohon maaf karena tidak dapat hadir pada janji temu setelah melahirkan, karena urusan pekerjaan cukup sulit untuk meminta cuti. Anak dan istri alhamdulillah sehat hingga hari ini. Yang kami apresiasi adalah beliau tidak terburu-buru, tenang, dan rileks, mungkin karena pengalamannya yang banyak. Beliau tetap bisa menerima permintaan epidural meskipun saya tahu beliau khawatir kami merasa itu tidak sepadan secara finansial karena permintaannya yang sangat mendadak. Bagi Anda yang sedang mencari spesialis O&G wanita, kami sangat merekomendasikan Dr. Mastura. Terutama jika Anda memiliki pengalaman kurang menyenangkan dari persalinan sebelumnya, Anda bisa berkonsultasi terlebih dahulu dan memutuskan setelah itu, seperti yang kami lakukan. Beliau juga banyak berbagi kasus yang hampir sama dengan kami sebelumnya, saat sesi konsultasi pertama. Semoga urusan Anda yang sedang mencari spesialis dipermudah. Sekian, kejadian pada bulan Mei 2025.

Hari ini saya mengantar istri saya untuk janji pemeriksaan dengan dr. Mastura. Dokter sangat baik dan membantu dalam pemeriksaan kami, pelayanannya 10/10.

Saya datang ke sini untuk pemeriksaan dengan Dokter Mastura. Pelayanan dokter sangat baik dan stafnya sangat ramah serta membantu.

Masuk KPJ Selangor dengan Dr. Mastura. Dokter yang sangat baik, lembut, memberikan nasihat dan semangat. Terima kasih juga kepada staf Wad 2B, SN Akma, SN, Najwa, SN Nisa, CA Liza, dan CA Fatimah atas perawatan saya di bangsal.

Terima kasih tak terhingga kepada dr. Mastura, perawat Khairiah, perawat Shuaida, perawat Farah, asisten medis Liza, asisten medis Dayah, atas pelayanan yang lembut, staf yang ramah dan baik, terutama dr. Mastura yang sangat membantu dalam operasi. Terima kasih kepada semua yang terlibat, semoga Allah yang dapat membalasnya.