Rumah sakit dengan layanan terbaik di Johor. Tim dokter di sini sangat baik, terutama Dr. Koh Teck Wai, spesialis Anak. Beliau adalah dokter yang sangat ramah, berbakat, dan penuh perhatian. Beliau selalu memastikan semua pasiennya baik-baik saja. Dokter dan perawat di UGD juga luar biasa, hebat, membantu, dan penuh perhatian. Anak-anak saya dirawat dan ditangani dengan baik selama menginap di Regency. Terima kasih Dr. Patrick Cheah dan Dr. Ong Wee Yit atas pengaturan ambulans yang cepat. Jutaan terima kasih untuk segalanya.

Saya adalah ayah dari bayi Nur Khayra Aisyah yang dirawat di RSH sebanyak dua kali. Pertama karena HFMD pada Mei 2023 dan baru-baru ini karena rotavirus. Keduanya di bawah perawatan Dr. Koh Teck Wai (DKTW) di bangsal anak 2A. Saya sangat merekomendasikan untuk menemui DKTW karena beliau benar-benar merawat bayi saya dengan baik hingga ia benar-benar merasa sehat dan pulih barulah boleh pulang. Pelayanan di bangsal juga baik, Suster dan semua perawat benar-benar memberikan 100% komitmen dalam menjalankan tugas mereka, juga selalu membantu ketika istri saya meminta bantuan saat mengurus bayi saya. Cukup tekan tombol bantuan dan mereka akan datang dan membantu, sangat kami hargai. Asuransi dan bagian penagihan di satelit lantai 2 juga sangat membantu dan efisien. Persetujuan rawat inap bayi saya cepat dan saat pulang juga tidak perlu menunggu lama, tagihan datang dengan cepat. Saat mengambil obat di apotek juga tidak perlu menunggu lama dan penjelasan stafnya baik. Untuk menu makanan mungkin bisa lebih berasa karena saya merasa hambar saat memakannya dan akan membawa KFC dari luar 😂 Tapi secara keseluruhan baik. Petugas kebersihan juga sopan dan kamar serta toilet bersih. Tidak lupa P.A DKTW keduanya juga sangat membantu saat di klinik. Semoga RSH bisa menjadi lebih luar biasa setelah gedung baru selesai sepenuhnya. Terima kasih 😊

Jumat lalu, baik anak saya maupun saya dirawat inap karena demam berdarah. Meskipun butuh waktu sekitar 4 jam hingga kamar siap, seluruh prosesnya luar biasa. Staf sangat membantu dan merawat kami dengan baik. Terima kasih kepada Dr. Koh TW dan Dr. Chan KM atas perawatan yang cermat selama 6 hari. Terima kasih kepada setiap departemen, mulai dari Klinik, staf Gawat Darurat (anak saya diberi infus di Gawat Darurat sambil menunggu kamar) dan para perawat di Ruang Rawat 5A. Oh ya... di departemen Radiologi, seorang perawat membantu saya berganti pakaian sebelum rontgen. Melihat saya kesulitan karena infus, dia mengantar saya ke ruang ganti dan membantu saya. Saya sangat menghargainya karena saya tidak punya keluarga untuk membantu saya saat itu. Saya punya banyak hal untuk disyukuri meskipun merasa tidak enak badan dan pusing. Makanannya luar biasa meskipun saya tidak bisa makan dengan baik. Anak saya menghabiskan semuanya. Saya juga memperhatikan petugas kebersihan membersihkan dengan baik dan sangat sopan serta berusaha melakukan pekerjaan mereka tanpa banyak gangguan. Saya sangat tersentuh oleh keramahan mereka. Meskipun rumah sakit penuh dan sangat sibuk. Mereka berusaha sebaik mungkin dalam menjalankan tugas mereka. Proses pemulangan juga sangat cepat. Sambil menunggu asuransi kami, gadis dari kantor administrasi datang ke kamar kami dan menjelaskan tagihan dengan hati-hati. Dan ya, meskipun saya tidak ingat namanya, dia sangat ceria dan sopan. Terus lakukan pekerjaan yang hebat. Terima kasih dari lubuk hati saya kepada Anda semua. ❤️❤️❤️ Beberapa saran: 1. Lakukan rontgen terlebih dahulu sebelum memasang infus. Lebih mudah bagi pasien. 2. Lampu sorot tempat tidur saya di Kamar 507(2) terus berkedip. 3. Seorang pria tiba-tiba masuk untuk mencari barang-barangnya di malam hari tanpa izin. Saya tahu ini bukan kesalahan staf. Memberi tahu perawat. Dia berbicara dengan pria itu dan dia meminta maaf. Sedikit lebih baik tetapi bisa ditingkatkan lebih lanjut.

Dokter Koh Teck Wai sangat baik dalam membantu anak-anak saya dan perawatnya sangat ramah. Hanya saja pembayaran perlu ditingkatkan karena masih ada penundaan antrean untuk pembayaran, tetapi secara keseluruhan bagus 🥰🥰...

Dokter Koh Teck Wai adalah dokter terbaik. Anak saya berada di bawah perawatan Dokter Koh Teck Wai sejak bayi hingga sekarang. Anak saya mengalami serangan kejang di tengah malam dan beliau segera datang menanganinya. Terima kasih kepada dokter dan tim rumah sakit serta staf layanan pelanggan bernama Siti Noraishah, sangat baik.