Saya datang dengan nyeri punggung bawah yang intens dan berkelanjutan, dan menjalani operasi penggantian cakram lumbal buatan di bawah Dr. Wong Chung Chek (Ahli Bedah Ortopedi & Tulang Belakang), dan mengalami perbaikan yang signifikan pada nyeri punggung bawah saya pasca operasi, yang sudah saya alami selama bertahun-tahun. Dr. Wong ahli dalam operasi penggantian cakram lumbal buatan dan beliau memiliki banyak pengalaman dalam menangani kasus-kasus kompleks untuk operasi tersebut. Saya sangat percaya padanya sejak kunjungan pertama karena beliau menjelaskan dengan jelas kondisi saya dan semua hasil yang dapat saya harapkan dari operasi saya. Beliau juga memprioritaskan keselamatan saya dalam setiap prosedur agar saya tidak mengalami komplikasi apa pun. Secara keseluruhan, Dr. Wong adalah seorang ahli bedah yang sangat ramah dan profesional, dan saya sangat merekomendasikannya untuk perawatan ortopedi atau tulang belakang apa pun. Saya juga dirawat oleh Dr. Lim Siu Min (Ahli Anestesi) di ruang operasi, Dr. Lim membantu pemulihan saya selama saya dirawat di rumah sakit dengan mengunjungi saya setiap hari untuk meninjau kemajuan saya pasca operasi. Tidak lupa tim fisioterapi, Ms. Shanthini (Fisioterapis) dibantu oleh 2 peserta magang (Mr. Ashraf & Ms. Eithar), yang meluangkan waktu untuk menilai kondisi saya dengan benar pasca operasi. Latihan dan perawatan benar-benar membantu pemulihan saya yang berkelanjutan. Mereka sangat berpengetahuan dan suportif selama sesi. Dan ya, itulah perjalanan saya dengan operasi tulang belakang di Alty Orthopaedic Hospital, KL. Saya memiliki tim terbaik untuk merawat saya dan saya sangat yakin dengan operasi dan pemulihan saya dalam beberapa bulan mendatang.

Rumah sakit kecil namun bersih. Suasana tenang dan kondusif untuk istirahat. Pelayanan secara keseluruhan dari semua staf rumah sakit sangat baik; mulai dari pendaftaran hingga kepulangan, dan sampai saya naik GRAB untuk pulang. Baik dokter yang merawat saya (Dr Lim Sze Wei) maupun dokter anestesi (Dr Lim Siu Min) sangat perhatian dan informatif. Semua orang membuat saya merasa bahwa kondisi medis saya penting bagi mereka dan bahwa mereka akan berusaha sebaik mungkin untuk merawat saya. Jelas rumah sakit ini pilihan utama untuk masalah ortopedi.

Saya menulis surat ini untuk menyampaikan apresiasi terdalam saya kepada tim medis luar biasa di ALTY Hospital atas perawatan luar biasa yang saya terima sebelum, selama, dan setelah operasi saya baru-baru ini. Pada tanggal 8 Desember 2025, saya menjalani operasi tulang belakang endoskopi. Dari awal hingga akhir, pengalaman saya ditandai dengan profesionalisme, keahlian, dan kasih sayang yang mendalam. Saya ingin menyampaikan terima kasih tulus saya khususnya kepada sahabat saya dan ahli bedah tulang belakang konsultan, Dr. Wong Chung Chek, yang keahlian dan pengalamannya luar biasa sangat penting. Saya juga sangat berterima kasih kepada ahli anestesi konsultan Dr. Mohamad Fadhil dan Dr. Lim Siu Min atas keahlian mereka. Upaya gabungan mereka menghasilkan operasi yang cepat, akurat, dan dengan skor nyeri mendekati nol, yang mana saya sangat bersyukur. Rasa terima kasih saya melampaui ruang operasi. Tim perawat di Ruang 8 dan Ruang Operasi yang dipimpin oleh CNO Anda sungguh luar biasa. Mereka sangat sopan, ramah, dan bersahabat, menciptakan lingkungan yang hangat dan meyakinkan. Pada saat yang sama, mereka menunjukkan komitmen yang teguh terhadap keselamatan pasien dengan mematuhi protokol secara cermat seperti pencegahan jatuh, dua identifikasi pasien, dan proses tanda masuk/waktu jeda. Ketekunan mereka sangat mengesankan dan menenangkan. Saya juga ingin mengakui para profesional kesehatan sekutu yang sangat baik yang memainkan peran penting dalam pemulihan saya, yaitu apoteker dan fisioterapis. Bimbingan dan dukungan mereka sangat berharga. Selanjutnya, proses administrasi yang lancar patut mendapat pengakuan. Tim Kantor Bisnis mengelola proses penerimaan dan pemulangan dengan sangat efisien, memastikan semuanya telah diatur dengan baik, memungkinkan saya untuk fokus sepenuhnya pada kesehatan saya tanpa stres tambahan. Sebagai kesimpulan, setiap individu yang saya temui di ALTY Hospital berkontribusi pada pengalaman yang positif dan penyembuhan. Anda memiliki tim yang benar-benar kelas dunia, dan saya merasa beruntung berada di bawah perawatan Anda. Mohon terima terima kasih tulus saya atas dedikasi Anda dan atas penegakan standar keunggulan medis tertinggi. Bravo dan terima kasih banyak.