Saya pertama kali bertemu Dr. Ashraff dan Perawat Hayati pada 17 Mei 2022, setelah kecelakaan tangga yang menyebabkan luka dalam tepat di bawah lutut kanan saya. Dr. Ashraff dengan terampil menjahit luka saya dengan 21 jahitan, dan baik beliau maupun Perawat Hayati merawat saya dengan sangat baik. Dua setengah tahun kemudian, pada akhir November 2024, saya mengalami nyeri hebat tepat di atas lutut kanan saya (pes anserine bursitis) di kaki yang sama. Nyeri tersebut begitu hebat sehingga saya tidak bisa tidur di malam hari. Saya segera meminta untuk bertemu Dr. Ashraff dan Perawat Hayati lagi, dan pada 16 Desember 2024, mereka menjadwalkan prosedur saya untuk 15 dan 16 Januari 2025. Sepanjang proses tersebut, mereka sangat sabar, teliti dalam penjelasan mereka, berempati dan baik hati, melakukan lebih dari yang diharapkan untuk membantu saya. Saya tidak bisa meminta perawatan yang lebih baik. (Ngomong-ngomong, Rumah Sakit Pantai sekarang menggunakan aplikasi MyHealth360, yang membuat pengelolaan janji temu dan akses laporan digital menjadi jauh lebih mudah. Sangat nyaman!) Pengalaman saya di rumah sakit ini selalu luar biasa, sama seperti di rumah sakit pemerintah yang pernah saya kunjungi. Saya rasa saya beruntung dalam hal itu. Alhamdulillah, MasyaAllah. ❤️ Saya sangat menyukai toko-toko di rumah sakit, dan ada banyak pilihan makanan enak. Staf, mulai dari petugas pengantar hingga dokter, selalu baik, profesional, dan ramah. Tetapi saya percaya bahwa ke mana pun kita pergi, itu dimulai dari diri kita sendiri: rasa hormat diperoleh, bukan dituntut. Sekali lagi, saya beruntung dalam hal ini. MasyaAllah, Alhamdulillah. ❤️ Pada 10 Maret 2025, saya datang ke klinik untuk tindak lanjut dengan Dr. Ashraff, hanya untuk mengetahui bahwa beliau sedang cuti operasi (OT leave). Untungnya, Dr. Mohd Noor Azam dan Perawat Noor Shaffirrah tersedia untuk menemui saya. Keduanya luar biasa: baik hati, perhatian, dan bahkan memiliki selera humor yang hebat! 😬 Mereka dengan cepat mengatasi nyeri saya dan memberikan obat-obatan yang diperlukan. Sejauh ini, pengalaman saya dengan Klinik Tulang & Sendi di PHKL tidak kurang dari luar biasa.

Kepada Dr. Ashraff Ariff (BEDAH ORTOPEDI) Terima kasih banyak atas segala yang telah Anda lakukan untuk saya sepanjang perjalanan ini. Sudah 4 bulan sejak operasi lutut saya, dan Alhamdulillah, pemulihan saya berjalan sangat baik. Saya sangat menghargai keahlian, kesabaran, dan perhatian Anda yang baik yang memberi saya kepercayaan diri dan kekuatan untuk menjalani proses penyembuhan. Saya sangat berterima kasih atas semua dukungan dan bimbingan Anda yang telah membantu saya kembali ke kehidupan normal yang saya cintai, yaitu menari lagi ❤️❤️❤️

Sebagai pasien asing, saya mendapatkan layanan dan bantuan luar biasa dari semua orang di rumah sakit ini. Sungguh rumah sakit yang sangat maju. Kami memiliki pengalaman yang menyenangkan dan ramah dari Dr. Ashraff Bin Mohd Ariff, seorang profesional yang sangat baik dan bersemangat. Ayah saya menjalani TKR bilateral dengan Robotika MAKO. Cara Dokter mendemonstrasikan segalanya sebelum dan sesudah operasi, sangat baik kepada kami. Tidak diragukan lagi, kami mendapatkan layanan terbaik dari ahli bedah ortopedi terbaik. Manajemen nyeri sangat baik. Perawat, staf, dan layanan kamar juga kelas super. Terima kasih PHKL untuk segalanya.

Dr. Mohamed Ashraff (ahli bedah ortopedi) adalah dokter yang luar biasa. Dengan diagnosis dan pengobatan yang akurat, tidak ada lagi nyeri lutut! Saya sudah menjalani suntikan untuk kedua lutut saya, dan saya hampir pulih 100%. Beliau juga sangat baik, perhatian, dan penuh kasih sayang terhadap pasiennya. Stafnya (Perawat Hayati) ramah dan kompeten. Semua pengalaman saya menyenangkan dan berhasil. Saya pasti akan merekomendasikannya. Terima kasih banyak, Dr. Ashraff dan Perawat Hayati. Semoga sukses selalu! Emy

Dr. Mohamad Ashraff Mohd Ariff, Dokter Spesialis Ortopedi, terima kasih banyak. Dampak perawatannya benar-benar tak terhingga, mercusuar harapan. Dokter telah membantu saya dalam menemukan obat yang sesuai dengan keuangan saya karena saya tidak memiliki asuransi. Dengan pendekatannya yang hangat, yang sangat dibutuhkan oleh pasien, saya senang dengan kerendahan hatinya yang sangat mendorong dan menjanjikan. Semoga Allah memberkatinya. Terima kasih atas segala yang telah Anda lakukan. Anda telah menyelamatkan separuh kaki saya. Untuk saat ini, saya hanya kehilangan jari kaki saya. Saya bisa berjalan lagi. Terima kasih Allah karena telah mengirimkan dokter yang baik kepada saya. Anda tidak akan dilupakan. Selesai.