Hari ini saya datang untuk kontrol ulang, bertemu dengan Dokter Navdeep yang paling saya kagumi. (Sebelumnya di TMC, sekarang beliau di Alpha IVF & Women’s Specialist) Harus saya akui, di sini bukan hanya untuk program IVF, tetapi lingkungan dan pelayanannya secara keseluruhan benar-benar berkualitas tinggi. Mulai dari layanan pelanggan hingga konsultasi, semuanya membuat saya merasa "diperlakukan dengan penuh perhatian". Selama konsultasi, dokter seperti biasa sangat sabar, teliti, berbicara dengan lembut dan humoris. Beliau tidak hanya melakukan pemeriksaan, tetapi juga menjelaskan kepada saya sebelumnya apa yang akan dilihat, termasuk gambar yang akan terlihat saat USG: 👉 Rahim 👉 Ovarium Jadi, saya sangat paham selama proses berlangsung dan tidak merasa tegang. Sebagai pasien lama beliau sejak di TMC, setelah pengalaman kali ini, saya benar-benar merasa profesionalisme dan sikap beliau tetap terjaga dengan sangat baik, membuat saya merasa sangat tenang. Jika Anda juga sedang mencari dokter yang dapat dipercaya, mau menjelaskan, dan teliti, Anda benar-benar bisa mempertimbangkannya. Asisten perawat Dokter Navdeep, Ker Sin, juga sangat teliti dan sabar, jika ada yang tidak dimengerti beliau akan membantu menjelaskannya, jempolan 👍🏼👍🏼👍🏼

Ini adalah siklus IVF kami yang ke-2. Setelah dari tempat lain, kami beralih ke Dr. Navdeep. Kami berasal dari Malaysia Timur, dan jarak membuat kami khawatir, apakah akan mengganggu prosedur. Namun, kami bersyukur beliau dapat dihubungi melalui WhatsApp, dan bahkan setelah transfer embrio, saya mengalami pendarahan. Akses mudah ke klinik memastikan kami langkah selanjutnya yang harus diambil, sungguh menenangkan kami. Di bawah perawatannya, kami berhasil melakukan pengambilan sel telur dan hamil pada percobaan implantasi pertama kami. Tahun ini, kami menyambut putri kami yang sehat, yang merupakan kehamilan pertama kami setelah 12 tahun pernikahan. Dr. Navdeep tenang, berpengetahuan luas, dan benar-benar peduli pada pasiennya. Kami sangat merekomendasikannya kepada siapa pun dalam perjalanan kesuburan mereka.

Saya memiliki pengalaman yang sangat positif dengan Alpha Fertility Center. Saya sangat berterima kasih kepada Dr. NAVDEEP dan timnya serta perawat Ker Sin. Saya hamil 13 minggu dengan bayi laki-laki. Terima kasih sekali lagi, Dr. NAVDEEP. Dokter tersebut ramah, fleksibel, dan membuat pasien merasa nyaman sepanjang perjalanan. Beliau juga sangat tegas dan berpengalaman, yang memberi saya banyak kepercayaan diri selama pengobatan. Timnya membantu, suportif, dan selalu bersedia membantu saat dibutuhkan. Satu-satunya kekurangan adalah waktu tunggu untuk bertemu perawat bisa cukup lama, yang bisa ditingkatkan. Secara keseluruhan, saya bersyukur atas perawatan dan dukungan yang diberikan.

Setelah hampir dua tahun pengobatan yang tidak berhasil di tempat lain, kami beralih ke Dr. Navdeep dan keputusan itu mengubah segalanya. Dengan bimbingannya — termasuk rekomendasinya untuk bekerja sama dengan Pengobatan Tradisional Tiongkok (Traditional Chinese Medicine) untuk meningkatkan kualitas sel telur — kami akhirnya melihat perbaikan yang nyata. Di bawah perawatannya, kami berhasil melakukan pengambilan sel telur dan hamil pada percobaan implantasi kedua kami. Tahun ini, kami menyambut kelahiran bayi laki-laki kami yang sehat, sesuatu yang pernah kami pikir tidak akan pernah terjadi. Dr. Navdeep tenang, berpengetahuan luas, dan benar-benar peduli pada pasiennya. Kami sangat merekomendasikannya kepada siapa pun yang sedang menjalani perjalanan kesuburan mereka.

Saya menulis ulasan ini untuk menyampaikan rasa terima kasih saya yang terdalam kepada Dr. Navdeep dan tim di Alpha IVF & Women’s Specialists / Alpha Fertility Centre. Sebagai pasien yang melakukan perjalanan dari luar negeri untuk perjalanan kesuburan saya, logistiknya bisa saja sangat membebani — namun perawatan dan dukungan di sini, sejak hari pertama hingga akhir, sungguh luar biasa. Beban berat terangkat dari pundak kami berkat bantuan baik dari Dr. Navdeep dan Ibu Hasriana terkait perpanjangan visa saya. Sebagai orang asing, proses ini tidak mudah untuk dilalui, dan bantuan mereka membuat masa tinggal saya selama perjalanan ini jauh lebih tidak menegangkan. Mengetahui bahwa sisi administratif terbantu memungkinkan kami untuk sepenuhnya fokus pada pengobatan. Dr. Navdeep benar-benar salah satu spesialis yang paling penuh kasih dan profesional yang pernah saya temui. Beliau meluangkan waktu untuk menjelaskan setiap detail dengan jelas, memastikan Anda merasa nyaman sebelum prosedur apa pun, dan Anda tidak pernah merasa terburu-buru. Beliau benar-benar mendengarkan dengan sabar dan empati, selalu memprioritaskan pemahaman pasien dan ketenangan pikiran. Karena pengalaman dan cara beliau menangani kasus saya dengan cermat, keluarga saya dan saya memiliki keyakinan penuh padanya — saya mengikutinya dari klinik sebelumnya ke sini, dan saya akan terus mengikuti perawatannya di masa mendatang. Saya juga ingin memberikan apresiasi khusus kepada Perawat Thila. Beliau adalah tulang punggung saya selama proses ini — suportif, responsif, dan meyakinkan. Yang paling membuat saya terkesan adalah beliau (dan Dr. Navdeep) akan membalas pertanyaan penting bahkan setelah jam kerja, terkadang mendekati tengah malam. Tingkat responsivitas tersebut mencerminkan profesionalisme yang nyata dan komitmen yang kuat terhadap keselamatan pasien. Terima kasih, Dr. Navdeep dan tim, atas pendekatan holistik Anda dan karena telah mengubah apa yang bisa menjadi pengalaman yang menegangkan menjadi pengalaman yang positif dan memberdayakan. Kami merasa sangat diberkati berada di bawah perawatan Anda.