Pelayanan bagus jika Anda mampu membayarnya atau memiliki asuransi. Tidak ada diskon parkir atau potongan harga meskipun Anda adalah wali pasien yang dirawat inap. Makanan di kafetaria juga enak. Untuk makan siang sebaiknya datang lebih awal sebelum jam 1 siang, jika tidak, tidak banyak makanan yang tersisa. Dokter anak yang direkomendasikan - dr. Wong Yoke Peng.

Saya ingin menyoroti perlunya perbaikan dalam layanan Anda, khususnya di Meja Pendaftaran 1. Staf di sana terlihat tidak ramah dan mengabaikan. Sejujurnya, saya pernah mendapatkan pengalaman yang lebih sopan di rumah sakit pemerintah. Ketika suami saya bertanya tentang tagihan saat ini, responsnya tidak menyenangkan, seolah-olah kami mengganggu. Mohon diingat, kami membayar untuk layanan ini — layanan ini tidak gratis. Akan sangat bermanfaat jika mempertimbangkan untuk mengirim staf untuk pelatihan penyegaran dalam layanan pelanggan dan komunikasi. Saya juga bertemu dengan satu perawat dan petugas diet (laki-laki) yang menunjukkan sikap serupa, yang membuat situasi yang sudah menegangkan menjadi lebih sulit. Putra saya dirawat untuk pengobatan, tetapi pengalaman ini membuat kami merasa ingin meminta pulang lebih awal dan mencari perawatan di tempat lain. Ini adalah kunjungan pertama kami di sini — dan sayangnya, ini juga akan menjadi kunjungan terakhir kami. Sebagai catatan positif, saya ingin menyampaikan terima kasih yang tulus kepada Dr. Wong karena telah bersikap sangat rendah hati, profesional, dan penuh kasih. Saya juga sangat menghargai beberapa perawat yang memperlakukan kami dengan kebaikan dan kesabaran.